я записалась укоротить клюв попугайчику. Пойду обезательно, потому что девушка по телефону даже проконсультировала о том , почему неправильно вырос клюв. Везде посмеялись и сказали что подточит. Потом я прочитала о клювиках на форуме . Так что грамотные администраторы в Друге. спасибо

извините, а зачем на базаре? на базар тоже люди приходят. зачем кому то нервы портить?лучше молча унитазы мыть )))))))))))))))))))))

Ну поговорить то хочется,обсудить кого-нибудь или что -нибудь)))))Не с унитазами же,правда))))))))))Так что на базаре за прилавком самое то)))))))))

Уважаемые посетители и покупатели "vip''магазина Друг,а также ветклиники!Убедительная просьба не бояться и требовать сертификаты и лицензии на лекарства для домашнего использования и темболее лечения в клинике!!!!!Проверяйте срок годности! Владелица,а по совместительству и главный врач заведения уже была привлечена к административной ответственности за продажу лекарств без лицензии!http://open.lexpro.ru/document/7163967#42

Без комментариев,просто посмотрите . https://vk.com/n1_tv?z=video-29952568_170032509%2F7deda4235cb634eb69

Всем привет!

Ну сколько можно терпеть такое хамство от админа Шеметовой??!!!!!Только отпугивает клиентов!!!

Сейчас позвонила просто спросить, там такой хороший Админестратор Наталья, все мне объяснила понятно. Спасибо Наталья!

внимательно ознакомтесь http://partnerscheck.ru/ru/component/kadarbitr/?view=company&name=kuts_ekaterina_sergeevna

Что то мне думается ,что качество обслуживания гораздо улучшится когда все ветврачи приступят к работе после декретного отпуска.А их больше половины!Наверняка оставшиеся персонал просто не справляется с нагрузкой,от туда и халатность к работе!А вот то что КУЦ следует жесче относится к персоналу и проверкам это ФАКТ!!!!!!!!

я в шоке

хотел записаться на прием в Друг,но наткнулся на такие страшные истории!!!!Перейдите по ссылке и прочитайте! 1) http://vk.com/feed?section=comments&w=wall-29902752_358791 2)http://vk.com/chizh_nv?w=wall-29902752_324987 3)http://vk.com/chizh_nv?w=wall-29902752_325101

Очень хорошая клиника, квалифицированный персонал, хорошее диагностическое оборудование. После двух дней скитаний по другим вет, лечебницам, где моему коту наобум ставили гепатит и лечили чем попало, после чего лучше, естественно не становилось, приехали в клинику "Друг" из г. Покачи, да записались заранее, накануне. Записывались сразу к Куц Екатерине Сергеевне и остались очень довольны. Она - очень чуткий внимательный человек и замечательный врач. У нашего котика сразу взяли кровь на анализ, по результатам исключили печеночные проблемы и , сделав рентген, нашли причину недомогания, назначили лечение и поставили котика на ноги. Большое спасибо доктору за нашего питомца!

Какие же аргументы хотите???Даты,чеки,фамилии пациентов или кличку выброшенной пинком под попу несчастной собаки???А может быть хотите фотоотчет???Не смешите !!!Этот отзыв был написан ни с целью очернить клинику и ее владелицу,а просто указать то что на самом деле происходит в лечебнице!!!Каждый клиент вправе знать правду и выбрать для своего питомца клинику!!!Вам что мало того что пишут здесь люди?Вы думаете что они все лгут и "засланные казачки"?НЕ ХОТИТЕ ПРИНИМАТЬ ПРАВДУ,ВАШЕ ПРАВО!СХОДИТИ КАК НИБУДЬ В КЛИНИКУ И ПОЧИТАЙТЕ ВДОБАВОК ЕЩЕ "ЖАЛОБНУЮ КНИГУ",В Которой сплошной негатив!А также внимательно почитайте ответы на жалобы от руководства-сплошные отписки!!

Уважаемая ,Елена Генадьевна,с каких это пор за написание ОТЗЫВОВ(!!!!!)стали привлекать к уголовной/административной ответственности на специализированном сайте(!!!)?

точно!))читал книгу отзывов и предложений,очень много недовольства на хамство администратора!Ответы были таковы :''посмотрели видеозапись,админ былы права.'')))))))))))Так я давно не смеялся!!!В деловой этике всегда существовал закон ''КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!'' A у них наоборот ''КЛИЕНТ ВСЕГДА ВИНОВАТ'' ))))))

да не ходите раз не нравится, мне очень нравиться обслуживание в данной клинике

очень хорошо, что есть видеозапись обслуживания, сразу снимаются все вопросы, поэтому и претензии кроме как себе выдвинуть не куда

очень мне нравиться информация указанная, на доске объявлений, жаль что не все умеют читать и понимают что были не правы после того как увидят себя на экране:

В ЗооВетеринарном Центре «ДРУГ» не принимают:

- пьяных, неадекватных граждан;

- детей до 16 лет без сопровождения взрослых;

В оказании услуг может быть отказано без объяснения причин.

В ЗооВетеринарном Центре «ДРУГ» смонтировано 8 камер наблюдения с параллельной записью звука.

По -моему ,,8 камер наблюдения с параллельной записью звука'' установлены для красоты и пафоса)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))!!!!!Не удивлюсь если в нужный момент будет снято только то что выгодно самой клинике,а компрамат чудным образом не запишется))))))))))))

Ну я к сожалению ;

а)НЕ БЫЛА ПЬЯНА

б)На учете в ПНД не состою(стало быть адекватна )

в)Мне больше 16 лет ,и в сопровождении взрослых не нуждаюсь

А вот то что мне (вернее моей собаке)было отказано в помощи в 19-30 местного времени,аргументируя тем что врача уже нет и вообще не обязаны отчитываться ,это было!Хотя отчетливо слышилось ,,веселые беседы''в чайной...ЖЕЛАЮ СЧАТЬСЯ !!!!НЕ БОЛЕЙТЕ!!

дак а если действительно не было врача, а в чайной пили чай санитарки и прочие работники, вы хотите что бы вас принимали они, вам видимо не важно кто лишь бы приняли

Ну утверждают ж что в клинике ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ (включая администраторов и санитарочек),то ''в отсутствие врача''могли хотя бы посоветовать или оказать первую помощь в трудной ситуации.В общем,я спорить не буду,оправдывайте как хотите,но я полностью согласна с мужчиной,что у вас ,,клиент всегда виноват''.ВСЕГО ХОРОШЕГО!

Она сейчас работает там?

А она сейчас работает там?

А она сейчас работает там?

Вы порой не один день наблюдаете как гибнет ваше животное аргументируя это тем что вам не когда ведь вы целый день работаете,и в последний момент бежите за помощью!!!А врачи у нас не люди и у них нет семьи и детей и их не ждут дома,они должны работать так как удобно вам,подстраиваться под ваш график.По вашим словам получается именно так.Обращайтесь за помощью во время .

Если решите обратиться в эту ветклинику,то на данный момент могу посоветовать только Куц(хотя тоже дамочка со своими бзиками)!Раньше работали такие грамотные специалисты как Василевская,Санникова ,Аганина .Cейчас они не работают(кто уволился ,кто в декрете.Про остальных промолчу...И следите за финансовым отчетом ,не верьте слепо диагнозам и результатам анализов,а то был случай когда мужчине сказали ,что нужно сдать повторно кал на наличие яйца глист коту .А соответственно это платно(уж не понимаю как не могли определить в первом анализе наличие глист,а может в кале зернышки неизвестного происхождения или вовсе ничего нет )))) ) С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ ВСЕХ!!!БЕРЕГИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ!

ОЧЕРЕДНАЯ ГОРЬКАЯ ИСТОРИЯ http://vk.com/chizh_nv?w=wall-29902752_415195%2Fall

ОЧЕРЕДНАЯ ГОРЬКАЯ ИСТОРИЯ http://vk.com/chizh_nv?w=wall-29902752_415195%2Fall

Спасибо Вам, Пионерская Зорька,за достоверную информацию.

ооооотззззыыыыыыв ннннуууужжееееннн

Полностью с Вами согласна, со мной произошла аналогичная ситуация, только мне еще добавили "приходите в понедельник" (дело было в пятницу), хотя, судя по графику работы,трудиться "айболиты" должны были без выходных.

Здравствуйте! Обратились с собакой немолодой по поводу шишки на животе (и не одной). Е.С. Куц отнеслась очень внимательно, обстоятельно все объяснила, взяла анализ крови, назначили определенные препараты, корм и дальнейшее наблюдение. Потом повторный прием и ..рекомендации, варианты решения проблемы. Вернее, вариантов 2-а: можно практически ничего не делать и довольно скоро шишка (опухоль) вскроется, у собаки начнутся боли ну и....... Второй - сделать операцию, после которой есть шанс, но....- у собаки не совсем здоровое сердечко, а операция очень сложная. Мне не хватает словарного запаса, чтобы описать, сколько мы с супругом читали, узнавали, прикидывали, гадали и обсуждали, что же делать!? Понимать, что довольно скоро собака от стабильно внешне здорового состояния перейдет в стадию онко-больных (со всеми вытекающими последствиями!), смотреть в ее глаза и ничем не имея возможности помочь?!... Кто готов??? Или усыпить?... Кто готов??? Мы приняли решение провести операцию. Не буду описывать ее суть:очень сложная. Операция прошла хорошо, о наша собака, наша умница, наша девочка из наркоза не вышла!.. Ее не стало, а как теперь нам без нее?? Понимаю, что мы попробовали воспользоваться шансом и дать ей (нам с ней!!!!!!!) пожить еще несколько лет!... Но..не могу никак успокоиться от мысли, что ей просто дали наркоза больше, чем надо, поэтому она и не проснулась!.. Бог всем нам судья-я мне, за такие мысли, и врачам "Друга", если все же!....................

А нашей девочке было 11 лет. Конечно, не молодая, но ведь и не старушка!!

Читаю и плачу, потому, что не знаю как просить прощение у нашей уже ушедшей девочки, которую мы сами привезли на хирургический стол "Друга"!!!!..

и еще одна история с смертельным исходом! ссылка из отзывов в вк http://vk.com/otzyvnv?w=wall-77158455_6255

Милая Елена!!!!НЕ вините себя !!!!!Я столкнулась с такой же тяжелой ситуацией!У моей 10 летней собаки тоже обнаружилась на животике опухоль.Т.к. она уже не молода,то не стали делать операцию.Сейчас приходится наблюдать ужасные мучения моей малышки,т к опухоль перемещается и вскрывается.Видеть это невыносимо.Время от времени собачке становится лучше ,но затем опять наступает рецидив...Сколько она проживет еще неизвестно.В такой ситуации не знаешь как поступить правильней!!!!!!!Собалезную Вам!!!!!

Я не заходила на сайт до сегодняшнего дня! Потому что на сердце тяжесть и дышать трудно. Понимаю, что мы попробовали дать шанс нашей Дэлюшке, но ведь не легче от того , что ее нет... Переступать порог квартиры без слез не могу. А мужу, похоже, еще хреновее,просто не может себе позволить показать!.. СПАСИБО БОЛЬШОЕ

за Вашу историю. Мы ведь себя корим: может не надо было оперировать? На момент операции чисто внешне собака была весьма благополучной, даже опухоли из-за шерстки не было видно! Но, с другой стороны, прочитав Ваше сообщение, понимаю, что и нашу умницу такое ожидало! А это, пожалуй, еще тяжелее!..Я точно могу сказать, что жить с ними - это не осознаваемое счастье, а лишиться их- это не знаю как переживаемая пустота!... Конечно, Вам не легко, но точно знайте, что Ваш любимый питомец окажется на Радуге! Сопереживаю, вытираю сопли и... не знаю, что еще сказать!!!!

Елена,я понимаю Вас!Это как потерять своего ребенка!!!Крепитесь,и спасибо за теплые слова и поддержку!!!

Вот и моя девочка умерла((((

Милая девушка! Я сижу и реву, прочитав ваши слова. Слезы о моей собачке-умничке, слезы о вашей умничке! Когда они уходят от нас, понимаешь сколько на самом деле они значили в нашей жизни! Каждый сантиметр пространства в квартире был наполнен маленькой собачкой, без которой переступать порог квартиры без слез не могу! Идет третья неделя, как ее нет!. Вам теперь придется как-то с этим мириться, как-то учиться жить, потому, что быстро не пройдет! Я уже писала про Радугу. Найдите в интернете и почитайте, и поверьте, что так и есть! И тогда Ваша собачках бегает по зеленым лугам вместе с нашей, и им там хорошо, и придет время, когда они прибегут к нам! Держитесь и терпите! Просто терпите каждую минуту, каждый час, день!.. И боль потихоньку будет отступать....

Здравствуйте!Огромное спасибо за поддержку!Успокаивает мысль ,что они там счастливы!!!Очень скучаю,люблю и буду помнить о самом счастливом времени ,проведенном с своим четвероногим другом...

4GEO,ПОЧЕМУ БЫЛО УДАЛЕНО ПОЛОВИНА ОТЗЫВОВ???УЖ НЕ ПО ''ПРОСЬБЕ ''ЛИ АДМИНИСТРАЦИИ САМОЙ ВЕТКЛИНИКИ???А Я ТО ДУМАЛ ВЫ НЕЗАВИСИМЫЙ САЙТ!ПОЗОР!!!!

востановили))

Первый раз ходила в этот ветеринарный центр со своим котенком,

обслуживающий персонал - это Ж У Т Ь ! ! Ленивые, сколько я сидела ждала, только и видела, как они лясы точили! что-то спросишь, так они так уставятся, глазенки выпучат, и смотрят как, будто призрака увидели!

еще отвечают, так сухо, как бы с презрением!

а девушка на кассе ,так вообще.. ГЛУХАЯ, И ТОРМОЗНУТАЯ малек, а да и совсем несимпатичная...

хотела еще добавить, СМЕНИТЕ АДМИНИСТРАТОРА!!!!!!

если не кто не идет работать и из-за этого вы ее не увольняете, то я могу у вас работать администратором =)

полностью согласна!!!!!!!!!

она еще и тупит

ой пока в очереди сидела, 2 котенкам бедным укол в вену ставили и вену всю расфигачила... бедолаги мяукаали страшно=(( жаль

У сфинкса отказали задние лапы, я оставила его на лечение в стационар, мне сказали, что ночью за животными присматривает медработник, но когда я пришла в по их называемому круглосуточный стационар, мне никто не открыл, и ни какой ветсестры там не оказалось. Мало того они на печали моей по коту просто берут денежные банкноты, якобы для лечения. Утром когда я увидела своего кота, была не в восторге, задние лапы он также волочил, зрачок расширенный, не кушал.

Как только прикрикнешь на них сразу же говорят мы вас обслуживать не будем - давят на жалость - ветврач мол одна, чтоб бумажных банкнот банка России побольше в карман положить.