Отзывы о компании Fresh

лариса булатова
написано 20:39, 19 сентября, 2012

Приезжала в Нижневартовск из Екатеринбурга на свадьбу к подруге, она то и записала меня в этот так называемый "салон красоты" на укладку. Мало того, что мне испортила настроение парикмахер предпенсионного возраста (которой наверно неизвестно слово "креатив") тем, что на мою просьбу придать волосам объем, используя минимум лака, ответила, что на мои "3 волосинки" это нереально. Я конечно с этим согласна)) но считаю, что говорить так своим клиентам неприлично. В итоге объем было предложено, опять таки мной же самой, за счет крупных бигудей-липучек. Когда она принесла мне пакет с бигудями и поставила мне на колени, чтобы я их ей подавала, мне приходилось сначала чистить каждую штучку от волос. Я так думаю, что и после меня их никто не почистил. И вот за все это с меня взяли 800 рублей. Прическа получилась нормальная, но настроение было испорчено.

лариса булатова
написано 20:39, 19 сентября, 2012

Приезжала в Нижневартовск из Екатеринбурга на свадьбу к подруге, она то и записала меня в этот так называемый "салон красоты" на укладку. Мало того, что мне испортила настроение парикмахер предпенсионного возраста (которой наверно неизвестно слово "креатив") тем, что на мою просьбу придать волосам объем, используя минимум лака, ответила, что на мои "3 волосинки" это нереально. Я конечно с этим согласна)) но считаю, что говорить так своим клиентам неприлично. В итоге объем было предложено, опять таки мной же самой, за счет крупных бигудей-липучек. Когда она принесла мне пакет с бигудями и поставила мне на колени, чтобы я их ей подавала, мне приходилось сначала чистить каждую штучку от волос. Я так думаю, что и после меня их никто не почистил. И вот за все это с меня взяли 800 рублей. Прическа получилась нормальная, но настроение было испорчено.

лариса булатова
написано 20:39, 19 сентября, 2012

Приезжала в Нижневартовск из Екатеринбурга на свадьбу к подруге, она то и записала меня в этот так называемый "салон красоты" на укладку. Мало того, что мне испортила настроение парикмахер предпенсионного возраста (которой наверно неизвестно слово "креатив") тем, что на мою просьбу придать волосам объем, используя минимум лака, ответила, что на мои "3 волосинки" это нереально. Я конечно с этим согласна)) но считаю, что говорить так своим клиентам неприлично. В итоге объем было предложено, опять таки мной же самой, за счет крупных бигудей-липучек. Когда она принесла мне пакет с бигудями и поставила мне на колени, чтобы я их ей подавала, мне приходилось сначала чистить каждую штучку от волос. Я так думаю, что и после меня их никто не почистил. И вот за все это с меня взяли 800 рублей. Прическа получилась нормальная, но настроение было испорчено.

лариса булатова
написано 20:39, 19 сентября, 2012

Приезжала в Нижневартовск из Екатеринбурга на свадьбу к подруге, она то и записала меня в этот так называемый "салон красоты" на укладку. Мало того, что мне испортила настроение парикмахер предпенсионного возраста (которой наверно неизвестно слово "креатив") тем, что на мою просьбу придать волосам объем, используя минимум лака, ответила, что на мои "3 волосинки" это нереально. Я конечно с этим согласна)) но считаю, что говорить так своим клиентам неприлично. В итоге объем было предложено, опять таки мной же самой, за счет крупных бигудей-липучек. Когда она принесла мне пакет с бигудями и поставила мне на колени, чтобы я их ей подавала, мне приходилось сначала чистить каждую штучку от волос. Я так думаю, что и после меня их никто не почистил. И вот за все это с меня взяли 800 рублей. Прическа получилась нормальная, но настроение было испорчено.

(анонимно)
написано 10:05, 17 февраля, 2015

Это не парикмахерская это ужас какой -то, что администратор молодая нервная! Просто больше не пойду к ним, ходила 2 года , на курятся придут дышат в лицо!!!

(анонимно)
написано 18:13, 19 июня, 2015

Хочу оставить мнение об этом салоне.

1) Первое посещение салона (в апреле текущего года) ограничилось стрижкой челки и сушкой волос феном. За полученные услуги мне выставили счет на сумму 1250 руб.!!! Причем, ни администратор при записи, ни мастер при выполнении работ не разъяснили, что сушка волос феном (без мытья и без средств для укладки) будет расцениваться как полноценная "укладка" длинных волос.

Т.е. 20 мин.работы мастера в этом салоне стоят 1250 руб.! Дороговато!!! За эти деньги общение с клиентом должно быть на высоте!!! А мне даже переговорить с мастером после оказанной услуги не удалось (она просто исчезла), пришлось оставить свой "отзыв" в книге жалоб и предложений.

2) на мое обращение, в качестве компенсации, директор салона предложила выполнить бесплатно укладку волос в полном объеме в удобное для меня время.

Решив воспользоваться данным предложением, я через директора салона записала на укладку свою дочь.

В оговоренный день (14.06.15 года) , к назначенному времени мы с дочерью прибыли в салон. И нас ставят перед фактом, что укладку "в подарок" выполнять не будут!!! А как же слово директора?!!! Я очень рассчитывала на эту укладку, через час у ребенка была назначена фотосессия. Почему меня не информировали, что мастер отказалась работать бесплатно? Где работа администратора? Причем, день ранее я уточнялась у нее по времени записи.

Вывод: в салоне очень низкий уровень общения с клиентом, нет гибких расценок, и директор не руководит своим коллективом, каждый сам по себе, нет команды. Такому салону очень низкая оценка!!!

(анонимно)
написано 17:12, 1 июля, 2015

Решила записаться в данный салон на маникюр, педикюр + шелак..

При записи администратор пояснила, что я могу выбрать дизайн в интернете.

В процессе работы выяснилось, что мастер просто не умеет оформлять дизайн, более того нет лаков, страз и блесток, Делали из того, что было. Сумма 3650, вопрос: за что??? Время проведенное в этом якобы салоне красоты, согставило 4 часа. По приходу домой один ноготь отвалился))) В данный салон большн ни ногой, чего всем и желаю.

Согласие на обработку персональных данных