К моему огромному сожалению,поздно прочитала отзывы по фирме с многообещающим названием "Галерея Дверей".Удобно расположенная торговая площадь в комплексе ВДНХ и название-вот собственно и все положительные факторы для покупателя.Такие факторы как,персонал/обслуживание/услуга/долгосрочные отношения с клиентами- фирма явна не учитывает.Уважаемые покупатели,если вы не компетентны в вопросах по приобретению межкомнатных дверей,то не надейтесь получить ее с помощью консультантов этой фирмы.В моем случае,мне продали и доставили нескольких полотен межкомнатных дверей без коробок.В результате простой и ожидание ,тк пришлось сначала выяснять,потом докупать и в очередной раз оформлять доставку недостающих элементов.И все вроде бы хорошо и придраться не к чему,... да только не досмотрев один комплект наличника в заводской упаковке,приняв и подписав АКТ о приеме товара,на следующий день обнаружился серьезный дефект .Связавшись с магазином,на мою просьбу о замене некачественно доставленного товара,"продавец" сослался на подписанный мною Акт о приеме товара без претензий,исключив наличие некачественного товара на складе и перенаправив мои претензии к услугам по доставке. Для кого то покажется мелочью и придиркой,а для кого то неприятным впечатлением и разочарованием в фирме с "многообещающим" названием Галерея Дверей. Поэтому,если не дай бог мне придется приобретать межкомнатные двери еще раз,то для начала проведу мониторинг магазинов по отзывам,а уж потом воспользуюсь данным видом услуг .
Че ты гонишь??Отличный магазин и обслуживание, если тебе олень не довелось сначала проверить двери, а потом подписывать акт о приеме , то это только твои проблемы !!
К моему огромному сожалению,поздно прочитала отзывы по фирме с многообещающим названием "Галерея Дверей".Удобно расположенная торговая площадь в комплексе ВДНХ и название-вот собственно и все положительные факторы для покупателя.Такие факторы как,персонал/обслуживание/услуга/долгосрочные отношения с клиентами- фирма явна не учитывает.Уважаемые покупатели,если вы не компетентны в вопросах по приобретению межкомнатных дверей,то не надейтесь получить ее с помощью консультантов этой фирмы.В моем случае,мне продали и доставили нескольких полотен межкомнатных дверей без коробок.В результате простой и ожидание ,тк пришлось сначала выяснять,потом докупать и в очередной раз оформлять доставку недостающих элементов.И все вроде бы хорошо и придраться не к чему,... да только не досмотрев один комплект наличника в заводской упаковке,приняв и подписав АКТ о приеме товара,на следующий день обнаружился серьезный дефект .Связавшись с магазином,на мою просьбу о замене некачественно доставленного товара,"продавец" сослался на подписанный мною Акт о приеме товара без претензий,исключив наличие некачественного товара на складе и перенаправив мои претензии к услугам по доставке. Для кого то покажется мелочью и придиркой,а для кого то неприятным впечатлением и разочарованием в фирме с "многообещающим" названием Галерея Дверей. Поэтому,если не дай бог мне придется приобретать межкомнатные двери еще раз,то для начала проведу мониторинг магазинов по отзывам,а уж потом воспользуюсь данным видом услуг .
Че ты гонишь??Отличный магазин и обслуживание, если тебе олень не довелось сначала проверить двери, а потом подписывать акт о приеме , то это только твои проблемы !!