Отзывы о компании Метросеть

(анонимно) ответил на сообщение от Сергей (анонимно)
написано 10:25, 13 января, 2015
почему интернет так плохо работает???

Сергей, здравствуйте! В чем именно проблема и где конкретно? Нужен номер договора или адрес, все проблемы решаемы. Пишите подробнее, с Вами обязательно свяжется специалист компании.

Иван Б ответил на сообщение от Пользователь (анонимно)
написано 11:54, 13 января, 2015
Пользовался данцер 5 лет тут предложили метросеть такое фуфло.

Я я не пользовался, я МУЧАЛСЯ С ДАНЦЕРОМ ПЯТЬ ЛЕТ! Техподдержка 5 телефонов, но вечером не дозвонишься. Ради интереса попробуйте дозвониться (она официально до 22:00 работает). До сих пор помню телефон техподдержки "данцера" 3-89-09, долбил как сумашедший с единственным вопросом: где мой интернет. Это нормально разве? А "метросети" не помню, вроде 8800.... какойто))) Интернет у "данцера" по релейке был нормальный 1Кбит, пока народу не наподключали, а потом начал как маяк из анекдота: то потухнет, то погаснет))) Да и сейчас с оптоволокном не намного лучше. Но тогда я был ВЫНУЖДЕН пользоваться "данцером", т к. он был один, но свалил при первой возможности в "метросеть" А "метросети" телефон техподдержки не помню, вроде 8800.... какойто)))

И самое интересное: "данцер" до появления конкурента по 400 руб в месяц за кабельное ТВ цапал, но с приходом "метросети" - 75 руб (или сколько там?). Вроде, кто-то в ФАС на них писал и они "защитили" такую обдираловскую цену (на большой земле КТВ стоит 50-70 руб в месяц). Где и кто сейчас столько заплатит? А тогда стрежевчане были ВЫНУЖДЕНЫ отваливать свои кровные...

Не сочтите, что я от конкурента пишу тут, я обычный пользователь инета и многие стрежевчане во многом со мной согласятся.

Иван Б ответил на сообщение от АВЫ (анонимно)
написано 12:00, 13 января, 2015
КАШМАР ВОПШЕ ДАНЦЕР ЛУТШЕ ВСЕ НА ДАНЦЕР ЭТА МЕТРОСЕТЬ ВОПШЕ НЕ ГРУЗИТ ДУРЬ КАКАЕТО ЯТО ЗА .......

я за..... за пивом, наверное))

Иван Б ответил на сообщение от Иван Б
написано 12:01, 13 января, 2015
я за..... за пивом, наверное))

или за.....вралася

Иван Б ответил на сообщение от (анонимно)
написано 12:02, 13 января, 2015
позвонил в офис... т.к. произошла проблема с интернетом..... дозвонился раза с пятого... ну да ладно... берет потом оператор по имени Альфия.... после объяснения проблемы и просьбы отправить мне техника на устранение проблемы... мне не то что не смогли технически помочь по телефону и внятно что либо оъяснить но и нахамили грубо и бросили трубку. правда потом с мобильного перезвонили и продолжили оскорбления.... не мыслемое просто!!!!!!!!!!!!!!!!!!! иду к директору на днях!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

а вот это классик троллинга))) я как старый юзер вам говорю

Иван Б ответил на сообщение от Инна (анонимно)
написано 12:21, 13 января, 2015
у нас на работе был подключен метро, были проблемы с сетью и перебои.. но надо отдать должное - всегда присылали извинения!!!в конечном итоге переключились к другому прову.Кстати, поражает, насколько метро слизывает идеи рекламы с других компаний))) была в марте у брата в стрежах, так метро там раздавали цветы из шаров - товарищи, не стыдно слизывать идеи, в прошлом году в данцер это делали в городе несколько раз, какие-то акции проводили. смех да и только!

Вообще маркетинг это и есть слизывание! Тут дело всё в положительном эффекте на окружающих, а не в ваших язвитеьных замечаниях...

Иван Б ответил на сообщение от Светлана (анонимно)
написано 12:31, 13 января, 2015
Смешно просто, это что такая уникальная вещь - раздать шары из цветов?:) в таком случаем за уникальным говноданцером повторяют все подряд, так как почти все компании что-то да раздают на 8 марта. писал похоже вообще недалекий человек:) (видимо, из самого данцера:)))

говноданцер, это я так говорил))))

Иван Б ответил на сообщение от null (анонимно)
написано 14:37, 13 января, 2015
По виду деятельности приходится ездить по городам, Сургут, Омск. Везде нормально. В Нижневартовске из сети постоянно долбит троянска программа, которая делает переход на http:\mvd.ru после чего блокируется работа интернета полностью, а браузер показывает окно с требованием перевести 1000 руб с мобильного. На мой звонок в компанию девушка Катя сказала что такого быть не может и что я должен установить антивирус! Будьте внимательны пользователи

меньше по порносайтам лазить надо!

Иван Б ответил на сообщение от Валентина (анонимно)
написано 14:38, 13 января, 2015
Телевидение ужасное. Каналы как центральные, так и местные трансляция кошмарная, то зависает изображение, то звук не понятно какой (складывается впечатление, что кассету загоняли). Не однократно обращалась в данную компанию с претензиями, на что получала ответ "летает спутник, мешает передачи данных", либо еще какую-нибудь ГЛУПОСТЬ приходилось слышать в ответ. Отношение к своим клиентам просто халатное. Сплошная безответственность, не компитентность. За что же ВЫ, УВАЖАЕМЫЕ, зарплату получаете? Люди, избавьте себя от головной боли, не связывайтесь с "МЕТРОСЕТЬЮ". Если ничего не изменится, придется обращаться выше.

предлагаю жаловаться сразу в Спортлото!

(анонимно)
написано 14:30, 23 января, 2015

Да, судя по отзывам не в ту компанию обратились... Сегодня просматривали новости по телевидению в обед и внезапно пропал сигнал на цифровых каналах, а на аналоговых все в полосах и ребит. Нам выслушали сказали , что сейчас никаких ремонтных работ не проводится и для выявления причины нам нужно оставить заявку. Заявку у нас приняли но мастер к нам появиться только на следующий день в 12ч. , нашу заявку приняли около сегодня около 13ч. дня. Нам сутки сидеть без тв. ? У Вас нет необходимого кол-ва мастеров? почему я должна терпеть неудобства за СВОИ же деньги????

(анонимно)
написано 23:04, 8 февраля, 2015

МЕТРОСЕТЬ ВЫ КРУТЫЕ! Инет супер, телевидение супер, информирование клиентов отдельный плюс! Жалаю вам только улучьшений!

(анонимно)
написано 23:37, 27 февраля, 2015

Уже более полугода не могу нормально играть в игру РР3 (Русская рыбалка), очень часто игра "вылетает" - "отсутствует связь с сервером". Проверял все параметры и характеристики своего ПК - всё в норме. От разработчиков программы ответ один - смените провайдера. Так что, неужели Метросеть не "тянет" даже такую, не очень крутую игру как РР? Значит придётся менять на другого.

(анонимно)
написано 12:12, 28 февраля, 2015

Мне компания не нравиться! Для меня самый лучший провайдер РОСТЕЛЕКОМ! пришли прям домой рассказали все про подключения, потом пришли ребята все установили. плачу 750 руб/мес за интернет и тв, тв вообще крутое там есть видео прокат можно покупать фильмы любые, каналы только цифровые,а интернет не разу не подводил ! вот номер телефона кто мне подключал 530-540, подключайтесь не пожалеете!!!

(анонимно) ответил на сообщение от Юрий Бурдаков (анонимно)
написано 12:14, 28 февраля, 2015
Уже более полугода не могу нормально играть в игру РР3 (Русская рыбалка), очень часто игра "вылетает" - "отсутствует связь с сервером". Проверял все параметры и характеристики своего ПК - всё в норме. От разработчиков программы ответ один - смените провайдера. Так что, неужели Метросеть не "тянет" даже такую, не очень крутую игру как РР? Значит придётся менять на другого.

Юрий переходите В РОСТЕЛЕКОМ не пожалеете! у них установка бесплатно и wi-fi в подарок, скорость отличная!

(анонимно)
написано 12:15, 28 февраля, 2015

Мне компания не нравиться, особенно тв! Для меня самый лучший провайдер РОСТЕЛЕКОМ! пришли прям домой рассказали все про подключения, потом пришли ребята все установили. плачу 750 руб за интернет и тв, тв вообще крутое там есть видео прокат можно покупать фильмы любые! вот номер телефона кто мне подключал 530-540, подключайтесь не пожалеете!!!

(анонимно)
написано 19:02, 28 февраля, 2015

1

(анонимно)
написано 20:21, 28 февраля, 2015

Юрий Бурдаков (анонимно)

написано 00:37, 28 февраля, 2015

Уже более полугода не могу нормально играть в игру РР3 (Русская рыбалка), очень часто игра "вылетает" - "отсутствует связь с сервером". Проверял все параметры и характеристики своего ПК - всё в норме. От разработчиков программы ответ один - смените провайдера. Так что, неужели Метросеть не "тянет" даже такую, не очень крутую игру как РР? Значит придётся менять на другого. Договор 031151.

(анонимно)
написано 11:21, 6 марта, 2015

ОЧЕНЬ ПОРШИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ ДО МАЯ ДОЖДУСЬ ПОКА КОНЧАТСЯ И УЙДУ В РОСТЕЛЕКОМ ИЛИ МТС. ЗДЕСЬ ДАЖЕ С РУКОВОДСТВОМ ХРЕН СВЯЖЕШЬЯ. ДВА ДНЯ СИЖУ БЕЗ КАБЕЛЬНОГО ПО ИХ ВИНЕ А МНЕ СКАЗАЛИ МАСТЕР ПРИДЕТ ПОСЛЕЗАВТРА ЗА 400 РУБЛЕЙ В ЧАС. КАК БУДТО Я СЕБЕ ПРОСТИТУТКУ ВЗВАЛ.

(анонимно)
написано 11:32, 6 марта, 2015

РУКОВОДСВО МЕТРОСЕТИ ЕСЛИ ВЫ ЧИТАЕТЕ ОТЗЫВЫ О ВАШЕЙ КОМПАНИИ ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА ПО НОМЕРУ 89821582841. ЕСЛИ ПОЗВОНИТ И ПОМОЖЕТ ТО Я БЕРУ СВОИ СЛОВА ОБРАТНО И ИЗВИНЮСЬ.ЖДИТЕ ..........................

(анонимно)
написано 12:01, 6 марта, 2015

ЭТО ОПЯТЬ АЙРАТ ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ У ВСЕЙ КОМПАНИИ МЕТРОСЕТЬ И ОСОБЕННО У РУКОВОДСТВА ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ РЕЙТИНГ.У МЕНЯ ВСЕ ОКОЗАЛОСЬ ПРОСТО. КРЫСА(ДОМАШНЯЯ) ПЕРЕГРЫЗЛА КАБЕЛЬ.МЕТРОСЕТЬ ИЗВИНИТЕ МЕНЯ ПОЖАЛУЙСТА...........ЕСЛИ СМОЖЕТЕ? 89821582841

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 08:58, 11 марта, 2015
ЭТО ОПЯТЬ АЙРАТ ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ У ВСЕЙ КОМПАНИИ МЕТРОСЕТЬ И ОСОБЕННО У РУКОВОДСТВА ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ РЕЙТИНГ.У МЕНЯ ВСЕ ОКОЗАЛОСЬ ПРОСТО. КРЫСА(ДОМАШНЯЯ) ПЕРЕГРЫЗЛА КАБЕЛЬ.МЕТРОСЕТЬ ИЗВИНИТЕ МЕНЯ ПОЖАЛУЙСТА...........ЕСЛИ СМОЖЕТЕ? 89821582841

Айрат, сейчас у вас трансляция телевидения восстановлена? Если нет, то нужно указать номер Договора, а лучше позвонить в офис по телефону 40-77-88 и оставить заявку.

(анонимно)
написано 19:52, 25 марта, 2015

Недавно купил себе телевизор PHILIPS радости не было предела!!!! месяц восторгов и началось... Стали пропадать каналы переустанавливаешь через 3 дня половины нет. Решил что проблема в телевизоре, позвонил в рем.центр и первый вопрос "у вас МЕТРОСЕТЬ"? И ТАК В НЕСКОЛЬКИХ МАСТЕРСКИХ!!!! оказалось что проблема не новая и почему то только у счастливых обладателей PHILIPSов. Однако я доволен-телевизор то в порядке! правда тв не могу посмотреть но это не важно. кстати вызывал настройщика 1.5 часа без результата-каналов как не было так и нет. Вообщем хотите сотрудничать с МЕТРОСЕТЬЮ не покупайте PHILIPS. договор 046852

(анонимно) ответил на сообщение от артем (анонимно)
написано 16:54, 26 марта, 2015
Недавно купил себе телевизор PHILIPS радости не было предела!!!! месяц восторгов и началось... Стали пропадать каналы переустанавливаешь через 3 дня половины нет. Решил что проблема в телевизоре, позвонил в рем.центр и первый вопрос "у вас МЕТРОСЕТЬ"? И ТАК В НЕСКОЛЬКИХ МАСТЕРСКИХ!!!! оказалось что проблема не новая и почему то только у счастливых обладателей PHILIPSов. Однако я доволен-телевизор то в порядке! правда тв не могу посмотреть но это не важно. кстати вызывал настройщика 1.5 часа без результата-каналов как не было так и нет. Вообщем хотите сотрудничать с МЕТРОСЕТЬЮ не покупайте PHILIPS. договор 046852

переходите в компанию ростелеком, отличное тв, можете сюда позвонить и вас проконсультируют 530-540

(анонимно)
написано 21:56, 27 марта, 2015

Куда пропал канал Ю-ТВ?

(анонимно)
написано 22:44, 4 апреля, 2015

инет г...но

(анонимно)
написано 16:31, 18 апреля, 2015

*Был очень хороший канал "Живая природа" . Когда он возобновит свое вещание? И почему много каналов где нет русского перевода?

(анонимно) ответил на сообщение от Олеся (анонимно)
написано 15:22, 24 апреля, 2015
*Был очень хороший канал "Живая природа" . Когда он возобновит свое вещание? И почему много каналов где нет русского перевода?

Олеся, канал "Живая природа" транслировался в тестовом режиме. Поскольку тестовый период истек, канал заменили. Сейчас ведутся переговоры о вещании канала "Живая природа" на постоянной основе. Решение будет к середине мая.

(анонимно) ответил на сообщение от Метросеть (анонимно)
написано 09:11, 5 мая, 2015
Олеся, канал "Живая природа" транслировался в тестовом режиме. Поскольку тестовый период истек, канал заменили. Сейчас ведутся переговоры о вещании канала "Живая природа" на постоянной основе. Решение будет к середине мая.

Телеканал «Живая природа HD» вернулся в сетку вещания

По многочисленным просьбам абонентов, мы договорились с каналом о вещании на постоянной основе. Теперь «Живая природа HD» идет под кнопкой №103 в цифровом пакете.

В связи с этим канал «NGC HD» переместился на кнопку №100

Перенастройка телевизора не требуется, но рекомендуется. Без перенастройки наименования каналов могут отображаться некорректно.

(анонимно)
написано 14:18, 30 мая, 2015

Ужасный интернет не советую тем кто любит игры по сети, даже в обычной контре пинг зашкаливает за 150...

(анонимно)
написано 17:15, 10 июля, 2015

Сегодня приходили подключать свою линию на Победу 6, по-отключали наш кабель Данцера!!!Позорники!!!С конкурентами порядочные фирмы борются качеством и ценами!!!Принципиально к Вам не подключусь!!

(анонимно)
написано 17:17, 10 июля, 2015

Сегодня приходили подключать свою линию на Победу 6, по-отключали наш кабель Данцера!!!Позорники!!!С конкурентами порядочные фирмы борются качеством и ценами!!!Принципиально к Вам не подключусь!!

(анонимно)
написано 17:18, 10 июля, 2015

Сегодня приходили подключать свою линию на Победу 6, по-отключали наш кабель Данцера!!!Позорники!!!С конкурентами порядочные фирмы борются качеством и ценами!!!Принципиально к Вам не подключусь!!

Гульнара Мухаматдинова(СУЛТАНОВА)
написано 02:02, 4 сентября, 2015

второй год прошу - подключите канал БСТ "ТУГАН ТЕЛ",уйду в данцер,так и знайте,поднакопились минусы с инет

виталий крутченко
написано 12:01, 17 февраля, 2016

Виталий.

Шараж-монтаж , а не провайдер. Был Данцере- опять вернусь. Никому не посоветую Метросеть.

Семён Горбачев
написано 10:53, 19 марта, 2016

Пользуюсь метросетью более 4 лет по разным адресам. Претензий нет! Проблемы незначительные и легко решаемые. Единственное пожелание - пора бы уже рассмотреть снижение стоимости доступа в интернет. 1000 все-таки дороговато. Спасибо!

Владимир B Б
написано 10:01, 25 января, 2017

Проспект Победы 3. Поменяли на днях кабель для улучшения скорости, но как было так и осталось. Уже месяц как 3-5 Мбайта, раньше было лучше. Мы подключены к вам давно, но надо иметь совесть! Будем с таким отношением, рассматривать более достойного оператора. Вы 21 января 2017 у нас в доме вели технические работы, но я так понимаю коробку распределения как не меняли так и не собираетесь.

Влад Задорожний
написано 11:01, 4 августа, 2017

Какой же обоссаный интернет Платим 1000р. в итоге полнейшая дичь раньше работал еще нормально,а сейчас лучше с банкой в руке чем эта параша

Согласие на обработку персональных данных