Отзывы о компании Премьер

(анонимно) ответил на сообщение от Юлия (анонимно)
написано 14:20, 25 мая, 2015
Добрый день! До вчерашнего момента пользовалась вашим такси во всех необходимых случаях. Вчера водитель на автомобиле Рено Логан бордовый 557 нагло нахамил мне в грубой форме! Я дала ему за проезд 500р дело было вечером 17.20 по времени, у него не оказалось сдачи. После чего я попросила его самому разменять и отдать мне сдачу, далее произошло нечто. Обращаясь ко мне на "ты", он начал выгонять меня из машины. Знаете, такого словесного поноса от взрослого мужчины, причем обслуживающего я не видела, тем более в обращении к девушке. Мало того что салон был отвратительно прокурен, но и то что какой то левый человек открывает в мою сторону рот с негативом, причем совершенно посторонний это верх наглости. Мужчина в возрасте 40 лет в очках даже, а быдло еще то! Итог таков: я насобирала мелочи 100рублей и кинула ему на сиденье. Больше услугами этого такси я пользоваться не буду и окружающим советовать не буду. Спасибо за внимание.

Проще не выходить к этому бордовому 557, чем всех под одну гребёнку.

(анонимно)
написано 18:53, 28 мая, 2015

28 мая 17.30, такси к садику калинка, номер 2,ждем,звонят,такси около садика,вышли на улицу,дождь проливной,со мной двое детей.такси нет ,ждем до 17 33,так и не дождались,промокли насквозь .Спрашивается, зачем вызвала,чтоб промокнуть?Тойота серая,542,такси премьер,!Получается,люди сами себя наказывают тем,что хотят детей довезти домой,не промочить, а в результате все наоборот,.Интересно кто-то из начальства читает комментарии или нет,хотелось бы узнать их реакцию,или это дело привычное,Как говорится, клиентов достаточно,можно не волноваться. Кстати есть такие фирмы в городе,которые на критику реагируют мгновенно,признают ошибки

(анонимно)
написано 20:57, 8 июня, 2015

Как то вечером в час пик заказал машину, авто приехало быстро минут через 7, я попросил диспетчера и водителя, чтобы машина простояла минут 10, оплату ожидания я оплачу, ответ был положительный, но когда я спустился ( не позже чем через 10 мин) машины уже не было, водитель уехал, а меня не предупредили. Я звоню диспетчеру ответ был фантастическим, ЗНАЕТЕ ВОДИТЕЛЬ РЕШАЕТ САМ БУДЕТ ОН ЖДАТЬ КЛИЕНТА ИЛИ НЕТ И ВСЕ!

То есть при заказе машины помните, водитель может после подтверждения заказа просто молча не приехать.

Так что я уже полгода заказываю другое такси.

Нуржахон Турсунов
написано 02:38, 11 июня, 2015

Очень хороший 🚕 такси и диспетчера супер я всегда закажу

(анонимно)
написано 13:59, 13 июня, 2015

Номера такси запоминайте 333333.222222.444444.берегите нервы.

(анонимно)
написано 11:33, 22 июня, 2015

Да, не ожидала таких отзывов! Оказывается, пользовалась хамским такси, а думала, просто не повезло с водителем ( иногда с оператором). Вчера со мной тоже ситуация произошла из ряда вон выходящая! Водитель фольцвагена (черный, номер 231) - рафинированное хамло! При вызове такси оператор отключилась, не дослушав информацию ( я была с детьми), а водитель сразу грубо, нагло, безобразно хамски рявкнул , почему не предупредили, что с детьми. И на четырехлетнего ребенка гаркнул - не ставь ноги (или что-то в этом смысле). Я сказала, что с хамьем мы не ездим, на что получила ответ "Ну и до свидания". Думала - просто не повезло, а оказывается в такси Премьер - спец набор! Только с высшим баллом по хамству! Или у вас свои спецкурсы по обучению хамству? Если для вас так важно, с ребенком пассажир, или без такового, потрудитесь задать этот вопрос! Буквально за 2 часа до этой ситуации ваш оператор Марина быстро, внимательно спросила, с детьми я еду или нет, приехала такая же машина, только белого цвета (номер 779), хороший доброжелательный водитель. И вдруг это хамло на 231-м номере! Ведет себя с уверенностью фаворита. Ни мой возраст, ни возраст моих внуков его не остановил. Хам невменяемый! Если вам важны пассажиры, которые в день по 900 рублей вам прибыли приносят ( а моя семья ровно неделю назад за 1 день столько наездила с вашим такси), так объясните этому хаму, а лучше гоните, он ваш враг. Ведь я после этого заказала другое такси - быстро, доброжелательно, без проблем и нервотрепки.

Л.П. Дмитриева

Константин Шадрин
написано 23:09, 18 августа, 2015

НЕ ВЫЗЫВАТЬ!!! Никому не советую данную службу (если это можно назвать службой)!!!! Мало того долгое по времени, так еще и хамское!!! Вызвали такси к больнице, были с маленькими детьми, сразу предупредили при вызове, что буду два маленьких ребенка. Приехало такси, мало того не подготовленное, так еще неадекватный водитель-женщина по хамски себя вела. Высадила из машины молодую маму с двумя маленькими детьми на улицу в дождь с ветром, крича про штрафы! Это не поддается никакой критике. Зачем брать такой вызов??? Водитель сама женщина (хотя женщиной назвать сложно), могла по рации вызвать подходящую машину и подождать, когда приедет замена. Но она быстро, высадив пассажиров, скрылась из виду.

Виталий Карпунин
написано 03:44, 12 октября, 2015

Отвратительный сервис, диспетчеры грубят, хамят и бросают трубку. Вызывал машину, уехала с другим пассажиром

seriy***@mail.ru ответил на сообщение от (анонимно)
написано 11:46, 4 ноября, 2015
28 мая 17.30, такси к садику калинка, номер 2,ждем,звонят,такси около садика,вышли на улицу,дождь проливной,со мной двое детей.такси нет ,ждем до 17 33,так и не дождались,промокли насквозь .Спрашивается, зачем вызвала,чтоб промокнуть?Тойота серая,542,такси премьер,!Получается,люди сами себя наказывают тем,что хотят детей довезти домой,не промочить, а в результате все наоборот,.Интересно кто-то из начальства читает комментарии или нет,хотелось бы узнать их реакцию,или это дело привычное,Как говорится, клиентов достаточно,можно не волноваться. Кстати есть такие фирмы в городе,которые на критику реагируют мгновенно,признают ошибки

да я тоже в шоке 3 ноября произошло вот это в ДАННОМ ТАКСИ ПРЕМЬЕР 23-23-23 -не стоит вызывать (лично моё мнение здоровее будете!) На пермской у шестнадцати этажки напротив школы таксисты напали на клиента с двумя детьми,одному которому всего 5 месяцев. Таксистов было на трех или четырех машинах, били одного клиента и сильно пихнули ребенка 7 лет несмотря на то что она умоляла прекратить. Такси по номеру 232323 . Их там целая банда беспредельщиков не русские. Кто был свидетелем просим откликнуться.

seriy***@mail.ru
написано 11:49, 4 ноября, 2015

Решайте это всё, а я попёр дальше по форумам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Потому что ваше такси не ТАКСИ (повозки)

Андрей Кондратьев
написано 20:50, 1 декабря, 2015

Не пользуйтесь данной службой такси-ОБМАН!

Андрей Кондратьев
написано 20:53, 1 декабря, 2015

Как можно по городу 2 адреса проехать за 12 минут за 420р. А до Излучинска проезд 400р.??????????????

онки шорпти
написано 15:06, 17 декабря, 2015

пыталась заказать в 15.00 ч. машину ро номеру 23-23-23, диспетчер грубит и бросает трубку. этой службой больше не буду пользоваться

онки шорпти ответил на сообщение от Нуржахон Турсунов
написано 15:08, 17 декабря, 2015
Очень хороший 🚕 такси и диспетчера супер я всегда закажу

ну тебе и арба-самолет

онки шорпти ответил на сообщение от Дмитрий (анонимно)
написано 15:09, 17 декабря, 2015
Как то вечером в час пик заказал машину, авто приехало быстро минут через 7, я попросил диспетчера и водителя, чтобы машина простояла минут 10, оплату ожидания я оплачу, ответ был положительный, но когда я спустился ( не позже чем через 10 мин) машины уже не было, водитель уехал, а меня не предупредили. Я звоню диспетчеру ответ был фантастическим, ЗНАЕТЕ ВОДИТЕЛЬ РЕШАЕТ САМ БУДЕТ ОН ЖДАТЬ КЛИЕНТА ИЛИ НЕТ И ВСЕ! То есть при заказе машины помните, водитель может после подтверждения заказа просто молча не приехать. Так что я уже полгода заказываю другое такси.

а какое

Ксения
написано 21:27, 18 декабря, 2015

Отвратительный сервис и отвратительное такси!Заказала такси, во первых- приехал водитель не туда,куда попросила, во-вторых опоздал на 20 минут. После того,как было сделано замечание,по этому поводу, он остановил машину, в очень грубой форме сказал "пошла вон из машины,я никуда не повезу" на что я спросила его фамилию,мне было указано на дверь. Выходя,я услышала еще много сквернословий в свою сторону. В итоге воспользовалась другим такси,поддержки со стороны операторов я не нашла.Вызывала такси будучи после процедуры на глазах,после которой мне нужно было как можно скорее быть дома. Не советую это такси никому! Водитель машины Toyota Vitz серебристая, номер 989. Примерзкий тип.

Лируша Из Вартовска
написано 12:38, 1 февраля, 2016

Вызывали 30.01.16 вечером такси приехало через 3 мин.но диспетчер перезванивает и матом кричит почему мы не выходим,такси ВАС ждет уже 10мин.и не дослушав моего ответа бросила трубку(со мной были маленькие детки,я их одевала)....я хочу сказать что диспетчера хамки!!!!

Сергей Токарев
написано 05:38, 20 июня, 2016

При заказе данного такси уточняйте все моменты,потому что они сами ничего вам не скажут и не проинформируют.Хотя они обязаны поставить в известность о своих тарифах при заказе.

Дмитрий Басыров
написано 17:05, 23 июня, 2016

Такси ни о чем , диспетчеру позвонишь , такое чувство что гавно во рту жует , не знаю ни диспетчер ни водители где что находится , каждому приходится объяснять , разражает . Машины ушатананые .....

Юлиана Александровна
написано 22:35, 3 августа, 2016

Служебное такси гос номер АМ840 86 использует придомовую стоянку на ул Пермская 16 как собственную- задолбал уже весь подьезд

юлия макиенко
написано 14:58, 20 декабря, 2016

До настоящего времени в этом такси меня все устраивало. Сегодня, 20декабря 2016г., вызвала такси. Диспетчер прислал смс, что через 5 минут будет машина Тойота серая 033. Как сумашедшие собрались, спустились, мы были не одни, еще другие люди тоже вызвали, никакого такси не было. К другим пришла вся навороченная рекламной продукцией. Спустя 28минут (мы уже опаздывали, талон к педиатору) перезвонили, нас начали убеждать, что машина была, просто мы не вышли, тлф мой якобы был выключен. Нам прислали Хендай белый 606, который даже не знал куда ехать. Хорошо, что нам было недалеко с 60лет Октября 11 до 1городской больницы. Но самое ужасное стало, что проезд стоил не как обычно 120р., а 200р. А если бы у меня не было бы с собой денег, карты ведь они не принимают. Да и вообще как-то Администрация города должна регулировать ценовую политику перевозок. Наверное такси отчисляет налоги от своей деятельности. Вообщем больше я таким такси не буду пользоваться и другим не рекомендую.

phoenix***@yandex.ru
написано 21:49, 13 апреля, 2017

Сегодня 13.04.2017 ваш таксист АМ 774 по улице ленина примерно в 12 часов дня чуть не стал виновником ДТП,видимо для этого таксиста не существует зеркал заднего вида!! Чуть не въехал мне в бочину!! Если бы на правой полосе были бы машины я бы не смог от него вывернуть и он бы на скорости въехал в меня,вы точно адекватных водителей нанимаете работать?? Или без прав у вас таи все?! Вы вообще нормальные? Проверьте правила вождения вашего персонала,ему понятно насрать,машина не его а работодателя,по этому ему пофиг в кого въезжать,проверьте пожалуйста есть ли у него вообще права может купленные? Вы вообще молодцы че сказать,то именно ваше такси чуть не собъет на пешеходном переходе еще сигналит мол какого хрена я иду тут в установленном для перехода месте,то еду на машине и чуть в меня не влетают,вы неадекватно набираете обслуживающий персонал.

Klaudia Links
написано 08:38, 22 января, 2018

Такси хонда красная 877 Ужасное отношение ! 22.01.2018 вызвала такси по городк сказали 200 рублей было две точки ребёнка в сад и обратно, так я ему даю 500 он мне говорит все до свидос! Я говорю как а сдача? На что он мне внаглую предьявляет что ждал 5 минут и если захочет возьмет больше!!!!! Я конешно понимаю что девушка с ребенком у данного водителя наверное ассоциируется с легкой добычей но такого хамского отношения не ожидала!!!! Никогда больше не буду звонить в это такси!!!!!!!!!!!

Санчез Просто Санчез
написано 21:21, 21 октября, 2018

История о том, как я прокатился на вашем "замечательном" такси. 21 октября в 20:30 вызвали такси к Драмтеатру, машина подъехала в обещанное время через три минуты, мы были уже на улице. Поехали по двум адресам, сперва нужно было забрать ребенка (уже собранного и одетого), приехали по первому адресу, я сходил за ребенком (внимание, прошло ровно 2 минуты). Сели в машину, поехали по второму адресу. Доехав я дал водителю 250 руб (проезд 120 в одну точку), сдачи не последовало, не то что бы мне были необходимы эти 10 рублей, но я все же принципиально попросил водителя дать сдачу, на что получил ответ, что было ожидание между поездками 2 минуты и по правилам такси они оплачиваются отдельно по 11 рублей!!! Далее я не стал дискутировать, просто вышел и позвонил оператору пожаловаться на недобросовестного таксиста, на что в хамской форме получил ответ, что у них не предусмотрено бесплатное ожидание, и что мне нужно было после первого адреса вызвать другую машину...на мои возмущения меня послали писать отзывы куда угодно со словами "Не вы первый, не вы последний" видимо руководство такси совсем не следит за своей репутацией:)))

Согласие на обработку персональных данных