Сразу оказалось сюрпризом стоимость перевозки из Ростова на Дону в Тверь груз весом 30 кг. и объемом 0,16м3. составила 5800р. что за аналогичную перевозку через "деловые линии" от двери к двери составило бы 1500р.
Так случилось, что человек отправлявший груз был проездом. Поэтому пришлось воспользоваться услугами компании СДЭК. Неожиданно для меня оказалось что груз весом в 30кг. вдруг обозвали тяжелым. Решил я позвонить оператору. С пятого раза удалось выяснить, что такой груз есть. Посчитав предварительную стоимость на сайте я определил что если я свой груз заберу в пункте выдачи в Москве то стоимость посылки составит около 2000р. Я попросил мой груз направить в Москву. На что я получил отказ, и мне начали рассказывать, что у них прямая поставка в Тверь. и моя посылка прийдет в Тверь во вторник, пообещали пересмотреть стоимость. Вот наступили выходные, затем понедельник. Я отслеживаю груз. А моя посылка оказывается перегружалась в Москве. Дальше интереснее я узнаю что у меня доставка к двери. Во вторник мне звонит курьер и уведомляет что груз прибыл и я его могу забрать в пункте выдачи. Чудесно. Приезжаю я в пункт выдачи в Твери. И спрашиваю. -Скажите а то что я забераю посылку непосредственно со склада, стоимость меняется? На что мне ответили НЕТ. Видимо я выполнил сам работу курьера а он за это получил деньги. Я развернулся и пошел сказал что жду вас по указанному адресу. В итоге я решил, что нет так просто не отстану. Начал звонить оператору. Так же дозвонился с пятого раза так как мой звонок постоянно переводили на другого, мне приходилось постоянно объяснять одно и тоже при этом все время меня разъединяли. В конце концов мне сделали ошеломляющую скидку пересчитали цену. Она стала дешевле аж на 104р. Я переспросил это действительно так доставка по городу у Вас составляет 104р. на что я услышал к сожалению да. Пришелдомой забил в калькулятор на их сайте и доставка по городу составила 1200р. Вообще м компания СДЭК не транспортная а мородерная.((((
Сразу оказалось сюрпризом стоимость перевозки из Ростова на Дону в Тверь груз весом 30 кг. и объемом 0,16м3. составила 5800р. что за аналогичную перевозку через "деловые линии" от двери к двери составило бы 1500р.
Так случилось, что человек отправлявший груз был проездом. Поэтому пришлось воспользоваться услугами компании СДЭК. Неожиданно для меня оказалось что груз весом в 30кг. вдруг обозвали тяжелым. Решил я позвонить оператору. С пятого раза удалось выяснить, что такой груз есть. Посчитав предварительную стоимость на сайте я определил что если я свой груз заберу в пункте выдачи в Москве то стоимость посылки составит около 2000р. Я попросил мой груз направить в Москву. На что я получил отказ, и мне начали рассказывать, что у них прямая поставка в Тверь. и моя посылка прийдет в Тверь во вторник, пообещали пересмотреть стоимость. Вот наступили выходные, затем понедельник. Я отслеживаю груз. А моя посылка оказывается перегружалась в Москве. Дальше интереснее я узнаю что у меня доставка к двери. Во вторник мне звонит курьер и уведомляет что груз прибыл и я его могу забрать в пункте выдачи. Чудесно. Приезжаю я в пункт выдачи в Твери. И спрашиваю. -Скажите а то что я забераю посылку непосредственно со склада, стоимость меняется? На что мне ответили НЕТ. Видимо я выполнил сам работу курьера а он за это получил деньги. Я развернулся и пошел сказал что жду вас по указанному адресу. В итоге я решил, что нет так просто не отстану. Начал звонить оператору. Так же дозвонился с пятого раза так как мой звонок постоянно переводили на другого, мне приходилось постоянно объяснять одно и тоже при этом все время меня разъединяли. В конце концов мне сделали ошеломляющую скидку пересчитали цену. Она стала дешевле аж на 104р. Я переспросил это действительно так доставка по городу у Вас составляет 104р. на что я услышал к сожалению да. Пришелдомой забил в калькулятор на их сайте и доставка по городу составила 1200р. Вообще м компания СДЭК не транспортная а мородерная.((((
Василий,добрый день!
Сообщите,пожалуйста,номер накладной для уточнения информации.(Маргарита Стриковская,менеджер отдела качества)