Отзывы о компании Топ-окна

(анонимно)
написано 14:40, 7 мая, 2014

Не советую обращаться в эту фирму. Два раза имел с ними дело и оба раза серьёзные косяки. Качество конструкций нормальное вроде, а вот профессионализм мастеров, а соответственно и качество выполняемых ими работ просто отвратительное. Заказал заменить все окна в квартире. В первую же зиму все окна покрылись льдом, лужи на подоконниках, которые стекали по стенам (Есть фото кому интересно). Потом заказал утеплить и обшить лоджию. Внес предоплату 30000. И тут начался полный пипец! После их утепления на балконе сквозняком с ног сдувает! Дует даже из под пола! (Есть видео. Могу показать). А все потому, что эти "спецы" не знают элементарных норм выполнения таких работ и правил использования теплоизоляционных материалов. Пытался им объяснить, что это не правильно, но был вежливо послан. Меня пытались убедить в том, что эти сквозьняки это норма и невозможно лоджию сделать непродуваемой! Конечно нельзя этого добиться тем способом, которым добивались они. Предложил переделать балкон полностью. Но сделать всё так, как надо это делать. Мне ответили, что готовы переделать, но делать все будут опять же своим "фирменным" способом. Я сказал, что расторгаю с ними договор. Когда заключали этот договор, был произведен расчет стоимости используемых материалов. Сумма составила 28000р. Это было посчитано с запасом. Была составлена смета какого материала, сколько и по какой цене все посчитано. Все суммы были написаны ручкой и выделены желтым маркером. Когда я пришел расторгать договор, был произведен перерасчет стоимости материалов, потому что много чего осталось. Получилось, что материала осталось на 4500. 28000-4500=23500. Я вносил предоплату 30000. Т.е 30000-23500=6500 должны были вернуть. А вместо этого мне предъявляют, что не только они мне ничего не должны, а я еще и остался должен им 12 рублей! Я спрашиваю, а как так???? И мне показывают смету с расчетами. Совсем другую смету!!!! В которой стоимость материалов завышена во много раз!!!! Короче говоря потратил я кучу времени, денег и получил еще кучу проблем и гору лишней работы... Вот итог работы с ТОП-окнами в Нижневартовске...

(анонимно)
написано 18:59, 6 июня, 2014

Что Можем сказать неуравновешанный Молодой человек незная что хочет от жизни особенно от окон. Все что написанно ,необоснованно, так можно подходить к любой фирме и писать что ему вздумается тем самым портить репутацию.

(анонимно)
написано 19:27, 13 июля, 2014

Неуравновешенный? Скажите спасибо, что в суд не пошел! Хотя и сейчас это не поздно сделать. И, уважаемый, я прекрасно знаю чего хочу от жизни. От вас я хотел утепленного балкона и окон, а получил... Окна, первая зима...

[URL=http://radikal.ru/fp/87a7df3e36d44aaaaf2044eeb9f150b4][IMG]http://s019.radikal.ru/i619/1407/f6/5efa1d8d1f81t.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/fp/2bb7e645d28f425f848fc36c09a0382e][IMG]http://s020.radikal.ru/i712/1407/35/f461c4121404t.jpg[/IMG][/URL]

Лоджия, утепление...

[URL=http://radikal.ru/fp/7a17f5a9eb494f6cb48404d043438bae][IMG]http://s43.radikal.ru/i099/1407/66/92adeafe1a95t.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/fp/b57302914ed1415482d99f4b7e120cbd][IMG]http://s43.radikal.ru/i099/1407/90/206008254e2dt.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/fp/abc8da7c07dd481b8499d89342cf1c62][IMG]http://s019.radikal.ru/i603/1407/66/662fbb889a91t.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/fp/c56f7dc3dd6e412985c093355f15c97d][IMG]http://s009.radikal.ru/i310/1407/a3/89916dd8d658t.jpg[/IMG][/URL]

Вот итог такого утепления...

http://youtu.be/Y-mhZ5049B8.

http://youtu.be/GLoFhfiJ7os.

http://youtu.be/RbTaYlomgic.

Обосновал?

Не я порчу вашу репутацию. Вы сами себе её портите своей работой. Работа, сделанная вами, это ваше лицо. Здесь я разместил отзыв о вашей работе. Ведь данный раздел для этого и предназначен? Не понравился мой отзыв? Что ж, такой заработали. Сделали бы хорошо, получили бы положительный отзыв с благодарностью и рекомендациями. И мой отзыв нацелен на то, что бы люди, которые все-таки решат к вам обратиться, знали на какое качество могут рассчитывать в итоге.

И запомните - клиент ВСЕГДА прав...

(анонимно)
написано 16:43, 31 октября, 2014

И это еще не все! На болконе, кроме плохого утепления и некачественной отделки, проявился еще один косяк! Эти специалисты, когда вставляли окно, сверху сделали козырек. Этот козырек прикручен к бетону. Так вот мужду козырьком и бетонной плитой, неудосужились наложить герметик! Там осталась щель по всему верху балкона. Теперь через эту щель дует ветер, и тающий на этом козырьке снег, затекает вовнутрь! РУЧЬИ ТЕКУТ по окну и сендвичам!!!! На полу и подоконнике лужи! Придется снова все разбирать, что бы и этот их косяк исправлять. А ведь были деньги заплочены! Короче все, что делали ТОП-ОКНА в моей квартире, сделано из рук вон плохо. Единственное, что делают хорошо, это рассказывают сказки про большой опыт работы и отличных, опытных специалистов, работающих у них...

(анонимно)
написано 14:21, 27 ноября, 2014

Продолжаем дальше! В прошлом году, как я уже писал выше, мне эта фирма заменила все окна в квартире. В первую же зиму окна покрылись льдом и конденсатом (фотографии выкладывал выше). По этой проблеме приходил мастер и определил, что это всё из-за неправильно установленного отлива и малого количества пены под ним. Переделали, пены больше задули. Сказали, что такого больше не будет. И вот наступила вторая зима... И снова лёд и конденсат на окнах. На ВСЕХ окнах! Такого не было даже со старыми, кривыми деревянными рамами... ТОП-окна отстой голимый! http://s04.radikal.ru/i177/1411/fa/bf5bd3339450.jpg

http://s017.radikal.ru/i437/1411/08/c264f1d85ca3.jpg

Согласие на обработку персональных данных