Отзывы о компании Администрация Новоильинского района

(анонимно)
написано 09:30, 14 мая, 2015

Здравствуйте!!!Помогите разобраться!!! Наша Упр. компания УЖК, а точнее диспетчер Ченская работает отвратительно. Мною ( Авиаторов 41-63 Даниленко Ольга Леонидовна-14.05.15 в 9.00 была сделана заявка по поводу г. в., что температура воды не соответствует параметрам, в 6.00 невозможно принять душ, т. к. давления совсем нет, вода на протяжении 2 -ух дней течёт ржавая. Диспетчер Ченская отказалась принимать заявку, отправляя меня в Теплосеть, но почему я должна разбираться с Теплосетью, когда нас обслуживает наша Упр. компания....Я уже не первый раз попадаю именно на этого диспетчера, у неё постоянно начинается истерика, она даже не даёт сказать по какому поводу обращение, телефон на прослушке, вы можете прослушать...

ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!

(анонимно)
написано 09:32, 8 июня, 2015

Уважаемая Ольга Леонидовна!

Ваше обращение, поступившее на электронный адрес администрации Новоильинского района 14.05.2015, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района.

Сообщаем Вам, что согласно распоряжению Главы города С.Н.Кузнецова об окончании отопительного сезона 2014-2015гг. в городе Новокузнецке 12.05.2015 в Новоильинском районе было произведено отключение теплоснабжения. Горячее водоснабжение в этот период осуществлялось по обратному трубопроводу, что стало причиной появления ржавчины в воде и снижения напора воды.

14.05.2015 вся система горячего водоснабжения была переведена на «тупиковую» (однотрубную) систему водоразбора ГВС.

В настоящее время жалоб от жителей по качеству ГВС не поступает.

С 08 по 21 июня в районе будет произведено отключение ГВС для гидравлического испытания и дальнейшей подготовки сетей к предстоящему отопительному сезону.

На совещаниях с управляющими организациями в администрации района неоднократно рассматривался вопрос о необходимости проведения специалистами управляющей организации разъяснительной работы с жителями. Особое внимание уделялось работе диспетчерской службы.

Руководителем ООО «УЖК» проведена беседа с персоналом диспетчерской службой о работе с поступающими заявками, недопустимости некорректного обращения с жителями и все предупреждены об ответственности.

Ольга Леонидовна, просим в обращениях сообщать контактный телефон для обратной связи необходимой при решении вопросов.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

Зам. Главы города –

руководитель администрации

Новоильинского района А.С.Коряков

Н.В.Якутина

320-627

(анонимно)
написано 09:34, 8 июня, 2015

Уважаемая Ольга Леонидовна!

Ваше обращение, поступившее на электронный адрес администрации Новоильинского района 14.05.2015, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района.

Сообщаем Вам, что согласно распоряжению Главы города С.Н.Кузнецова об окончании отопительного сезона 2014-2015гг. в городе Новокузнецке 12.05.2015 в Новоильинском районе было произведено отключение теплоснабжения. Горячее водоснабжение в этот период осуществлялось по обратному трубопроводу, что стало причиной появления ржавчины в воде и снижения напора воды.

14.05.2015 вся система горячего водоснабжения была переведена на «тупиковую» (однотрубную) систему водоразбора ГВС.

В настоящее время жалоб от жителей по качеству ГВС не поступает.

С 08 по 21 июня в районе будет произведено отключение ГВС для гидравлического испытания и дальнейшей подготовки сетей к предстоящему отопительному сезону.

На совещаниях с управляющими организациями в администрации района неоднократно рассматривался вопрос о необходимости проведения специалистами управляющей организации разъяснительной работы с жителями. Особое внимание уделялось работе диспетчерской службы.

Руководителем ООО «УЖК» проведена беседа с персоналом диспетчерской службой о работе с поступающими заявками, недопустимости некорректного обращения с жителями и все предупреждены об ответственности.

Ольга Леонидовна, просим в обращениях сообщать контактный телефон для обратной связи необходимой при решении вопросов.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

Зам. Главы города –

руководитель администрации

Новоильинского района А.С.Коряков

Н.В.Якутина

320-627

Политика конфиденциальности