Уважаемые жители г.Новокузнецка! Убедительно просим прочитать и принят во внимание наш отзыв об операторе связи Centra! Первая проблема по интернету! на протяжении долгого времени скорость интернета была 20 кб/с , вместо 40 кб/с. Раз 5 при ходил мастер и только потом решил проблему. Интернет часто пропадает, приходится переподключать роутер, в абонентской службе предлагают работать напрямую через провод, НО нам нужен Вай фай, проблему решить не могут. Навязывают своих мастеров, и в итоге за вызов снимают деньги со счета. Вторая проблема - это Кабельное.... Здесь вообще какие то странности.... Каналы потихоньку пропадают, а абонентская плата остается прежней....сейчас мы почему-то вынуждены смотреть 50 каналов))))) проще тогда антенну к телевизору подключить, как раньше и не париться ни по какой абонентской плате!!! Специалисты хамки, которые сидят в офисе на Драмтеатре. Разговаривать с ними невозможно, через зубы отвечают на вопросы, ехидничают, у них очень неграмотная речь. Мы не советуем этого провайдера, и больше не будем с ними сотрудничать! Привет Вам, Centra!
Уважаемая Виктория, wi-fi роутер действительно режет скорость и очень часто приводит к нестабильности работы Интернет услуги. Что касается количества каналов, то в договоре прописано, что компания в праве менять количество каналов. Договор у Вас заключен на аналоговое ТВ и то, что вы просматривали цифровые каналы это был бесплатный бонус от компании. На данный момент тестовое вещание цифрового ТВ закончилась, если вы желаете их просматривать дальше, то вам необходимо заключить договор на цифровое ТВ. И интересная логика у Вас получается - если количество каналов уменьшилось, то цена должна тоже уменьшится (хотя как изначально у вас было 60 аналоговых каналов так их и осталось 60, при этом бонусом еще идет 50 цифровых каналов), то логично будет при появление нового канала в пакете, абонентская плата должна тоже увеличится!
Уважаемые жители г.Новокузнецка! Убедительно просим прочитать и принят во внимание наш отзыв об операторе связи Centra! Первая проблема по интернету! на протяжении долгого времени скорость интернета была 20 кб/с , вместо 40 кб/с. Раз 5 при ходил мастер и только потом решил проблему. Интернет часто пропадает, приходится переподключать роутер, в абонентской службе предлагают работать напрямую через провод, НО нам нужен Вай фай, проблему решить не могут. Навязывают своих мастеров, и в итоге за вызов снимают деньги со счета. Вторая проблема - это Кабельное.... Здесь вообще какие то странности.... Каналы потихоньку пропадают, а абонентская плата остается прежней....сейчас мы почему-то вынуждены смотреть 50 каналов))))) проще тогда антенну к телевизору подключить, как раньше и не париться ни по какой абонентской плате!!! Специалисты хамки, которые сидят в офисе на Драмтеатре. Разговаривать с ними невозможно, через зубы отвечают на вопросы, ехидничают, у них очень неграмотная речь. Мы не советуем этого провайдера, и больше не будем с ними сотрудничать! Привет Вам, Centra!
Уважаемая Виктория, wi-fi роутер действительно режет скорость и очень часто приводит к нестабильности работы Интернет услуги. Что касается количества каналов, то в договоре прописано, что компания в праве менять количество каналов. Договор у Вас заключен на аналоговое ТВ и то, что вы просматривали цифровые каналы это был бесплатный бонус от компании. На данный момент тестовое вещание цифрового ТВ закончилась, если вы желаете их просматривать дальше, то вам необходимо заключить договор на цифровое ТВ. И интересная логика у Вас получается - если количество каналов уменьшилось, то цена должна тоже уменьшится (хотя как изначально у вас было 60 аналоговых каналов так их и осталось 60, при этом бонусом еще идет 50 цифровых каналов), то логично будет при появление нового канала в пакете, абонентская плата должна тоже увеличится!