Не покупайте материалы в этом салоне!!! Не несут ответственность за некачественный поставленный материал! Являясь постоянными покупателями в этом салоне (магазин на Белана), обратились с просьбой обмена некачественного паркета - брак более 10%от купленного материала: множественные черные пятна шпаклевки на светлом паркете и плюс некачественный окрас нескольких досок.На обращение менеджеры магазина ответили отказом, сказали, что это не брак. Положили этот паркет дома, теперь "добрым" словом Европол вспоминаем. До этой покупки в магазине приобретался кожаный ламинат, мармолеум довольно большие объемы. Вот такой подход к клиенту! Кому интересно, могу выслать фото бракованного паркета, документы покупки и ответ менеджеров салона. тел.89069381255
Уважаемая Юлия. Вами покупалась паркетная доска Maestro Symphony-1 Дуб снежный браш в количестве 25,2м2. Конкретно в этом исполнении , всвязи с окраской паркетной доски в светлый тон и в однополосном дизайне применяется срез дуба “рустик”, что предполагает наличие сучков диаметром до 10мм, и небольшой разнотон по цвету шпона.
Наличие сучков до 7% в партии допустимо стандартом на «рустик”. Сучки могут быть шпаклеванными, что допустимо в данном однополосном исполнении. Эти нормы придуманы не нами и по вашей претензии был получен квалифицированный ответ от довольного известного производителя, мы лишь транслировали его доводы. В вашем случае вопрос решался легко в момент укладки материала: знающий укладчик легко бы разместил в подрез неустраивающие доски, но вы решили перебрать и заменить по вашему мнению бракованные доски. С натуральным материалом так вопрос не решается. Прелесть деревянных изделий в том и заключается, что каждый срез не похож на следующий и наличие каких-то нестандартных рисунков или сучков подчеркивает натуральность.
Надеемся что в очередной раз мы попытались донесли до вас соображения производителя. С уважением коллектив «Европол”
Уважаемая Юлия. Вами покупалась паркетная доска Maestro Symphony-1 Дуб снежный браш в количестве 25,2м2. Конкретно в этом исполнении , всвязи с окраской паркетной доски в светлый тон и в однополосном дизайне применяется срез дуба “рустик”, что предполагает наличие сучков диаметром до 10мм, и небольшой разнотон по цвету шпона.
Наличие сучков до 7% в партии допустимо стандартом на «рустик”. Сучки могут быть шпаклеванными, что допустимо в данном однополосном исполнении. Эти нормы придуманы не нами и по вашей претензии был получен квалифицированный ответ от довольного известного производителя, мы лишь транслировали его доводы. В вашем случае вопрос решался легко в момент укладки материала: знающий укладчик легко бы разместил в подрез неустраивающие доски, но вы решили перебрать и заменить по вашему мнению бракованные доски. С натуральным материалом так вопрос не решается. Прелесть деревянных изделий в том и заключается, что каждый срез не похож на следующий и наличие каких-то нестандартных рисунков или сучков подчеркивает натуральность.
Надеемся что в очередной раз мы попытались донесли до вас соображения производителя. С уважением коллектив «Европол”
Не покупайте материалы в этом салоне!!! Не несут ответственность за некачественный поставленный материал! Являясь постоянными покупателями в этом салоне (магазин на Белана), обратились с просьбой обмена некачественного паркета - брак более 10%от купленного материала: множественные черные пятна шпаклевки на светлом паркете и плюс некачественный окрас нескольких досок.На обращение менеджеры магазина ответили отказом, сказали, что это не брак. Положили этот паркет дома, теперь "добрым" словом Европол вспоминаем. До этой покупки в магазине приобретался кожаный ламинат, мармолеум довольно большие объемы. Вот такой подход к клиенту! Кому интересно, могу выслать фото бракованного паркета, документы покупки и ответ менеджеров салона. тел.89069381255
Уважаемая Юлия. Вами покупалась паркетная доска Maestro Symphony-1 Дуб снежный браш в количестве 25,2м2. Конкретно в этом исполнении , всвязи с окраской паркетной доски в светлый тон и в однополосном дизайне применяется срез дуба “рустик”, что предполагает наличие сучков диаметром до 10мм, и небольшой разнотон по цвету шпона.
Наличие сучков до 7% в партии допустимо стандартом на «рустик”. Сучки могут быть шпаклеванными, что допустимо в данном однополосном исполнении. Эти нормы придуманы не нами и по вашей претензии был получен квалифицированный ответ от довольного известного производителя, мы лишь транслировали его доводы. В вашем случае вопрос решался легко в момент укладки материала: знающий укладчик легко бы разместил в подрез неустраивающие доски, но вы решили перебрать и заменить по вашему мнению бракованные доски. С натуральным материалом так вопрос не решается. Прелесть деревянных изделий в том и заключается, что каждый срез не похож на следующий и наличие каких-то нестандартных рисунков или сучков подчеркивает натуральность.
Надеемся что в очередной раз мы попытались донесли до вас соображения производителя. С уважением коллектив «Европол”
Уважаемая Юлия. Вами покупалась паркетная доска Maestro Symphony-1 Дуб снежный браш в количестве 25,2м2. Конкретно в этом исполнении , всвязи с окраской паркетной доски в светлый тон и в однополосном дизайне применяется срез дуба “рустик”, что предполагает наличие сучков диаметром до 10мм, и небольшой разнотон по цвету шпона.
Наличие сучков до 7% в партии допустимо стандартом на «рустик”. Сучки могут быть шпаклеванными, что допустимо в данном однополосном исполнении. Эти нормы придуманы не нами и по вашей претензии был получен квалифицированный ответ от довольного известного производителя, мы лишь транслировали его доводы. В вашем случае вопрос решался легко в момент укладки материала: знающий укладчик легко бы разместил в подрез неустраивающие доски, но вы решили перебрать и заменить по вашему мнению бракованные доски. С натуральным материалом так вопрос не решается. Прелесть деревянных изделий в том и заключается, что каждый срез не похож на следующий и наличие каких-то нестандартных рисунков или сучков подчеркивает натуральность.
Надеемся что в очередной раз мы попытались донесли до вас соображения производителя. С уважением коллектив «Европол”