Отзывы о компании МебельВилль

(анонимно)
написано 20:34, 2 апреля, 2011

Мнение об организации... начну с начала: в январе этого года в этом чудесном магазине мы заказали кухоньку. пообещали нам привезти ее в течении 2х недель. пришла она почти через месяц, что уже насторожило. при осмотре кухни нашли на ней множественные сколы и царапины. составили заявление на замену... и потянулось. на протяжении 2х месяцев уже мы пытаемся выбить у магазина эту самую замену!!! на звонки наши отвечают не всегда, а когда отвечают - кормят завтраками. то в поезд не погрузили, то со склада не привезли. короче не связывайтесь с этой фирмой - и нервы, и деньги целее будут.

(анонимно)
написано 19:07, 12 апреля, 2012

Я так понимаю что у Мебельвилль целая сеть по России, т.к. мы жили в Сургуте совершали там покупки, сейчас переехали в Тюмень купили новую квартиру, обьехали все мебельные магазины могу сказать что в Тюмени этомагазин с огромным ВЫБОРОМ и адекватными ценами. Сервис очень по радовал, большое спасибо бригаде сборщиков !!

Оля Денисенко
написано 15:15, 26 мая, 2013

Покупкой в Мебельвилле мы остались не довольны, и это мягко сказано. Были нарушены все сроки договора, собирать отказались, сославшись на недостаточность места, при том другая наемная компания с легкостью собрала. На предъявленные претензии администрация магазина нахамила. Для нас этот магазин в черном списке(

(анонимно)
написано 16:58, 18 июня, 2013

Тем кто ищет отзывы о магазине Мебельвилль :)

Купили квартиру, денег на мебель и ремонт осталось мало, долго искали РЕАЛЬНЫЕ для нас цены, нашли в Мебельвилле. Там и качество неплохое, много разных фирм представлено, есть из чего выбрать!!! Никто там нам не нахамил, наоборот с праздником поздравили) С днем России) В следующий раз за мебелью тоже туда пойдем, и знакомых всех туда отправляем.

(анонимно) ответил на сообщение от jery (анонимно)
написано 05:20, 12 августа, 2013
Мнение об организации... начну с начала: в январе этого года в этом чудесном магазине мы заказали кухоньку. пообещали нам привезти ее в течении 2х недель. пришла она почти через месяц, что уже насторожило. при осмотре кухни нашли на ней множественные сколы и царапины. составили заявление на замену... и потянулось. на протяжении 2х месяцев уже мы пытаемся выбить у магазина эту самую замену!!! на звонки наши отвечают не всегда, а когда отвечают - кормят завтраками. то в поезд не погрузили, то со склада не привезли. короче не связывайтесь с этой фирмой - и нервы, и деньги целее будут.

В городе мыски в магазине мебельвилль и мебель очень низкого качества и персонал с директором такие же

Максим Бровкин
написано 16:40, 31 августа, 2013

Купил на прошлой неделе там кухню. Оплатил достаку. Причём очень просил доставку в течении 2-х дней - отказали. Ну, думаю, ладно, пообщали привезти в следующее воскресенье - отложил переезд в новую квартиру на неделю, договорился со сборщиками и грузчиками. Сегодня суббота и мне звонит менеджер с магазина. Заявляет, что у них сломалась машина, на мои возражения по поводу того, что доставка оплачена, грузчики и сборщики наняты, отвечает, цитата: "Это ваши проблемы!". Предложил им вариант вызвать грузовое такси и доставить таки мне мою кухню, на что получил отказ по причине того, что такси стоит на 200 рублей дороже их доставки. Извините меня, конечно, но организация, которая стремится к росту и прибыли из-за 200 рублей никогда не будет хамить и портить отношения с клиентом. Сам работаю в сфере торговли и никогда стараюсь не допускать подобного. Были случаи, что в убыток себе что-то делали, но лишь бы клиент ушёл довольный. В общем никому не рекомендую Мебелвилль, мои знакомые туда точно больше не поедут.

(анонимно)
написано 15:57, 6 ноября, 2013

Я точно знаю, что магазин в Новокузнецке и Мысках это не настоящий Мебельвилль))) Ну как сказать, наверное они там только торговой маркой пользуются. Потому что когда приходишь в Мебельвилль в Тюмени, они всегда говорят, что магазины у них есть в Ишиме, Сургуте и Челябинске и еще какой то город. И на всех их рекламных материалах так написано.

А что по поводу Тюменского магазина, по моему месту жительства, то ничего плохого про него сказать не могу, наоборот, только плюсы. Выбор самый нормальный. Плохо, что находится не в центре - это единственное НО!!!! Мы покупали там 2 дивана и всю мебель в прихожку - ничем не обидели!! А диван у нас до сих пор как новый, хотя и белый! Вобщем, рекомендую ;-)

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 17:59, 10 февраля, 2014
В городе мыски в магазине мебельвилль и мебель очень низкого качества и персонал с директором такие же

у нас в Мысках очень хороший магазин!!!!и персонал в нем очень вежливый и отзывчивый!так что если за мебелью то только в Мебельвиль!!!!!!!!

(анонимно)
написано 18:07, 10 февраля, 2014

Очень хороший магазин. Приобретали в Мебельвилле и прихожую и стенку и мягкую мебель. Выбор большой. Качество хорошее. Привезли все в обещанные сроки. Ребята и все подняли на 5 этаж. Все собрали. Вообщем, мы очень довольны этим магазином. Продавцы опытные, корректные. А плохое, наверно, конкуренты пишут.

(анонимно)
написано 17:33, 11 сентября, 2014

Магазин - беда...

Если будут какие-то проблемы с качеством товара - забудьте навсегда про обратную связь. С директором связаться не получалось.... Персонал либо не хочет ничего делать (относит претензионные бумажки руководству уже больше 2-х месяцев) либо для магазина просто наплевать на свои обязательства перед их же клиентами! Сам уже десять раз пожалел, что купил у них кровать с матрацем. Качество матраца крайне низкое - не держит жесткость и проваливается...

Слышал уже не раз, что сеть скоро станет банкротом, так что потенциальные покупатели Мебельвилль - будьте осторожны, а лучше идите в другой магазин!

г. Тюмень

(анонимно)
написано 11:51, 3 января, 2015

Заказали кресло, 4 ноября! Позвонила в конце декабря и сегодня. 3 января. Внятного ответа не дают! Это что, секрет? Я всего лишь хочу узнать, когда будет готово наше оплаченное полностью кресло? Или встретимся в суде?

(анонимно) ответил на сообщение от Маша (анонимно)
написано 17:53, 3 января, 2015
Я точно знаю, что магазин в Новокузнецке и Мысках это не настоящий Мебельвилль))) Ну как сказать, наверное они там только торговой маркой пользуются. Потому что когда приходишь в Мебельвилль в Тюмени, они всегда говорят, что магазины у них есть в Ишиме, Сургуте и Челябинске и еще какой то город. И на всех их рекламных материалах так написано. А что по поводу Тюменского магазина, по моему месту жительства, то ничего плохого про него сказать не могу, наоборот, только плюсы. Выбор самый нормальный. Плохо, что находится не в центре - это единственное НО!!!! Мы покупали там 2 дивана и всю мебель в прихожку - ничем не обидели!! А диван у нас до сих пор как новый, хотя и белый! Вобщем, рекомендую ;-)

Магазин "Мебельвилль" в Тюмени,реализует мебель только одного поставщика. г.Тюмень "красный Октябрь" А магазин "Мебельвилль", а так же "Громада" и "Гут-Мебель" в Кемеровской и Новосибирских областях сотрудничают с Российскими поставщиками,которых насчитывается более 20 известных мебельных фабрик. Так, что вы правы, это две абсолютно разных организации.

(анонимно)
написано 18:18, 3 января, 2015

Были с мужем в "Мебельвиле" на Производственной! Обслуживание очень понравилось! Девушки показали не только то что есть на выстакве, но и продемонстрировали огромное количество каталогов! Все понятно и доступно объяснили! Мебель привезли как было обговарено, через неделю! Грузчики все занесли и поставили! Предварительно позвонили... На следующий день пришел сборщик, все собрал и поставил,даже похвалил наш вкус)))Очень приятно и за не большие деньги. Теперь ездием только к ним и всем советуем!!!))) Скоро поедем подбирать диван)) Спасибо всем сотрудникам!!

Наталья
написано 09:53, 15 апреля, 2015

Мы приехали в МебельВилль в Новокузнецке с ребенком, я была приятно удивлена, что там есть детский уголок! Нашего непоседу посадили за столик, дали ему разукрашку, карандаши-фломастеры, книжки какие-то игрушки.... Мы спокойно выбрали себе угловой диван, выбор огромнейший, продавцы квалифицированные, объясняют всё до мелочей. Ровно через 2 недели (как и договаривались) нам привезли наш диван, за день позвонили, уточнили, будем ли дома. Спасибо персоналу!

P.S. я спросила, Мебельвиль в Тюмени и здесь на одна сеть, а совершенно разные! Не путайте. Пишите город в своих отзывах.

pripachkina***@mail.ru
написано 13:03, 17 декабря, 2018

мы купили стенку в магазине на производственной 11 нам сказали что есть на складе потом у них началось обман на обмане то у них неработает программа через пару дней звоню спрашиваю сделали программу говорят сделали когда спрашивать стал когда привезут стенку они сразу говорят что программу не сделали короче обслуживание сплошной минус одни вруны работают

Согласие на обработку персональных данных