Отзывы о компании Плюс-4 Стройсвязь

(анонимно)
написано 15:44, 7 октября, 2013

здравствуйте,не знаю как у других заказчиков ,но фирма плюс 4 строй связь выполнила договор который я заключала с ними, в срок без опозданий ,на какое время было назначено на такое время и пришли ,окно установили отлично без притензий,доставили окно в срок ,мусор увезли тоже в срок ,большое спасибо менеджеру по продажам караваекой т.и. с которой я заключала договор ,ещё раз большое спасибо

(анонимно)
написано 12:09, 24 мая, 2014

Не знаю почему так много отрицательных эмоций.... скорее всего происки завистливых конкурентов...Конечно раз в год и палка стреляет и брак бывает у всех кто хоть что-нибудь хоть когда-нибудь делал....но лично у меня и у моих знакомых притензий к этой организации нет.. все договорные условия были выпонены в полном объеме, гарантийная служба работает добросовестно......а желтеющий пластик - это вообще бред какой-то...курить рядом меньше надо наверное или убираться иногда в квартире (пусть простят меня если обидел).. В общем, я лично всем доволен и советую - обращайтесь смело, хорошая организация с большим опытом. Удачи всем

(анонимно)
написано 04:24, 14 июня, 2014

Видимо негативные отзывы это действительно происки конкурентов? Или может из 100 довольных клиентов отзыв никто не написал, а 1 отрицательный написали. Напишу свой.

Устанавливали 2 окна год назад. Остались не просто довольны, а в восторге! Обошла много фирм, пластик искала именно белоснежный, который не желтеет. И с белыми резинками - не нравятся черные, грубо выглядят. У меня за год он остался белоснежным даже на кухне. Не курю и мою меламиновой губкой . Установили очень качественно, замерщики приходят вовремя с точностью до 10 минут, не приходится ждать полдня. Монтажники тоже оговаривают в какой половине дня придут. Если что-то может может измениться звонят предупреждают. Установка в срок тоже очень радует. У бабули в квартире устанавливали в другой фирме, ждали установку 2 месяца. А здесь 10 дней и готово! Я очень довольна, обращусь ещё. По поводу цены тоже была удивлена. Считала раз профиль немецкий, то и стоит дороже на порядок, оказалось цена ниже чем бабулино окно! Всем знакомым рекомендую теперь. Я реальный клиент, живу ул. Дружбы.

(анонимно) ответил на сообщение от Ольга (анонимно)
написано 13:38, 14 июня, 2014
Видимо негативные отзывы это действительно происки конкурентов? Или может из 100 довольных клиентов отзыв никто не написал, а 1 отрицательный написали. Напишу свой. Устанавливали 2 окна год назад. Остались не просто довольны, а в восторге! Обошла много фирм, пластик искала именно белоснежный, который не желтеет. И с белыми резинками - не нравятся черные, грубо выглядят. У меня за год он остался белоснежным даже на кухне. Не курю и мою меламиновой губкой . Установили очень качественно, замерщики приходят вовремя с точностью до 10 минут, не приходится ждать полдня. Монтажники тоже оговаривают в какой половине дня придут. Если что-то может может измениться звонят предупреждают. Установка в срок тоже очень радует. У бабули в квартире устанавливали в другой фирме, ждали установку 2 месяца. А здесь 10 дней и готово! Я очень довольна, обращусь ещё. По поводу цены тоже была удивлена. Считала раз профиль немецкий, то и стоит дороже на порядок, оказалось цена ниже чем бабулино окно! Всем знакомым рекомендую теперь. Я реальный клиент, живу ул. Дружбы.

Ну что же вы Ольга, вот вы же написали положительный отзыв. Это просто говорит что отрицательных гараздо больше. Лично моесубьективное мнение.

(анонимно)
написано 23:01, 28 января, 2015

Заказала остекление балкона в этой компании в декабре, так как цена была самая низкая из 6 фирм.через 10 дней привезли балкон,на следующий день все установили.Все,как указано в договоре.На данный момент претензий нет!

(анонимно)
написано 17:32, 9 февраля, 2015

Решила заказть себе окна, искала компанию по отзывам знакомых, остановилась на компании "Плюс-4 Стройсвязь",так как минимум негативных отзывов. Раннее связывалась с другой компанией, но остались разочарования от работы монтажников. Рискнула обратиться. Менеджер Ашина Ольга граммотно рассказала про окна, рассчитала мне по телефону стоимость по моим (примерным размерам), обговорила день прихода замерщика. Что удивило, замерщик пришел в оговоренный день и время. Договор состоит из нескольких листов, что подчёркивает серьёзность компании, сделала заказ внесла предоплату . Мне назначили дату доставки и монтажа, для меня удобную.Теперь меня радуют новые окна, претензий ко всем отделам у меня нет. Подарили комплект откосов + термометр. Отдельное спасибо бригаде монтажников Сергею и Ивану.

(анонимно)
написано 10:49, 25 февраля, 2015

Ну вот заказала ещё одно окно. Начиталась отзывов, теперь со страхом жду установки - неужели всё так изменилось за 2 года.

(анонимно)
написано 14:38, 4 марта, 2015

В 2005 году заказал и установил окна во всей квартире. Окна выходят на проспект Металлургов в районе площади Маяковского, где очень шумно. В квартире стало намного теплее, снизился шум, стеклопакеты не замерзают - качество окон хорошее, за это спасибо "Плюс 4". Гарантийный срок на 10 лет они простояли. Конечно персонал может стал менее вежливым и квалифицированным на что дирекции надо обратить внимание и принять меры для обучения персонала, К качеству конструкций претензий нет. Николай

(анонимно)
написано 19:47, 26 марта, 2015

Эту фирму мне порекомендовали знакомые,но считал в нескольких компаниях,в плюс 4 цена получилась меньше.Заказал остекление однокомнатной квартиры полностью и остекление балкона с внутренней обшивкой пластиковыми панелями. завезли все четко в указанный в договоре срок,в 9.30 машина с моими окнами была у подъезда. Окна и все материалы упакованы,что мне очень понравилось!На следующий день пришли монтажники,монтаж длился 2 дня. Все сделали хорошо!оценка 5!!!

(анонимно)
написано 21:56, 1 июня, 2015

Заказывал окна на дачу,сегодня забрал с доза!сделали за 7 дней,по цене прозванивал несколько фирм,самые низкие цены в этой фирме.еще когда заказывал была акция,дарили монтажную пену,на мои три окна 3 баллона профессиональной пены,очень кстати пришлась!только на пене сэкономил 1000 рублей!

(анонимно)
написано 10:41, 3 июня, 2015

Огромная благодарность команде " Плюс 4 стройсвязь" замерщику Екатеринчеву Юрию Александровичу, менеджеру Караваевой Татьяне Ивановне и монтажникам Шаталову Александру и Романову Игорю. Качественная и слаженная работа на всех этапах. Отличный результат! Желаю Вашей компании долгих лет жизни и процветания!

alena_mel***@rambler.ru
написано 12:56, 23 ноября, 2015

Заказала окна в этой компании и осталась очень довольна. Сроки доставки и монтажа по договору были выполнены. Поставили окна очень хорошо, подарили сертификат на остекление балкона. Весной буду заказыввать балкон. Всем рекомендую эту фирму.

vika.galckin***@yandex.ru
написано 10:27, 28 января, 2016

В декабре заказала у вас одно окно и балконный блок,через неделю все установили,потом приехал мастер и замерил зимний холодильник!я очень довольна,теперь в моей квартире много света и тепло!все было в срок,спасибо!

dvolchi***@mail.ru
написано 17:28, 16 февраля, 2016

Заказывал гаражные ворота в офисе возле Доминго, обращался в несколько компаний,но именно здесь меня грамотно проконсультировали и ответили на все интересующие меня вопросы!действовала акция монтаж в подарок, не знаю как на самом деле, но цена получилась значительно дешевле, чем в других компаниях. Установлено в срок, претензий нет! рекомендую!

Вадим Черных
написано 11:37, 6 мая, 2016

заказал в начале апреля ролетты (рулонные шторы). просрочили на неделю сроки установки, шторы не подошли по размерам, хотя замерщики приходили дважды. края штор имеют мохры , что говорит о том что не использовали термонож. Храповый механизм правой шторы не исправен. На полотне штор маленькие дырки, похоже от степлера, след от черного карандаша для разметки. Советую беречь нервы и не пользоваться услугами этой "фирмы"

Александра
написано 12:31, 25 мая, 2016

Уважаемый, Вадим, мы благодарны Вам за обращение в нашу компанию.

Ваше обращение с замечаниями относительно качества оказанных услуг, помогло нам выявить и устранить причины брака в поставленных изделиях.

Мы приносим извинения за предоставленные неудобства и надеемся, что действия наших сотрудников по устранению указанных замечаний и политика компании, которой мы придерживаемся в подобных ситуациях, полностью исправили инцидент о котором Вы говорите.

elenagr***@mail.ru
написано 12:14, 15 июля, 2016

По рекомендации соседки обратилась в Плюс-4. Заказала в этой фирме остекление двух балконов с обшивкой снаружи и внутри. Сравнивала цены в нескольких компаниях, здесь оказались самыми приемлемыми, кроме того меня устроила рассрочка на 6 месяцев с предоплатой 50%. Что удивило, вообще без удорожания!Через 8 дней мне завезли все материалы, а на следующий день после завоза утром пришли две бригады монтажников, на все ушло два дня! Осталась очень довольна результатом, все выполнено аккуратно! Кроме того спасибо мастеру Егору, действительно профессионал своего дела, начиная с самого замера (где предлагал мне несколько вариантов остекления ) до завершения работ контролировал весь процесс и консультировал меня по возникшим вопросам!Потом я заказала шкафчик на балкон, и тоже без претензий. Можно смело обращаться в эту компанию, сроки, качество- за все твердая 5!

saveljev***@yandex.ru
написано 13:19, 19 января, 2017

Заказывали два окна в "Плюс-4 Стройсвязь" очень остались довольны. Окна привезли в срок, монтаж был сделан быстро и качественно. Очень удивила цена(сравнил другие компании). Всем советую эту фирму!!!! 5+

saveljev***@yandex.ru
написано 13:19, 19 января, 2017

Заказывали два окна в "Плюс-4 Стройсвязь" очень остались довольны. Окна привезли в срок, монтаж был сделан быстро и качественно. Очень удивила цена(сравнил другие компании). Всем советую эту фирму!!!! 5+

Светлана Бородина
написано 15:53, 24 января, 2017

При выборе компании, которая устанавливает окна, у меня было 2 принципиальных момента: не очень высокая цена и длительность установки до 10 дней. Под все мои желания идеально подошла компания "Плюс 4 Стройсвязь ". Очень понравилось общаться с менеджером: вежливо, понятно объяснила все моменты, терпеливо ответила на все вопросы.

Установили даже быстрее, чем я ожидала - за 8 дней. Это от замера - до результата. Я очень довольна тем, что получилось в итоге. Приятно знать, что в Новокузнецке есть ответственная компания с профессионалами в штате. Огромная от меня благодарность! Светлана.

Екатерина Казаку
написано 14:52, 25 сентября, 2017

Установили 7 окон компании" Плюс4 Стройсвязь" Сразу не увидела,но в процессе эксплуатации разглядела пальцевые отпечатки внутри стеклопакетов. незначительные дефекты на стыках. За устранением не обращалась. думала - переживу. Убеждали при заказе и установке что при наступлении гарантийного случая в течение 3-х лет всё устранят без проблем. Прошло около 2-х лет такой случай наступил - треснул стеклопакет. Трещина пошла из левого угла по косой и вверх. Позвонила в сервисную службу. сказали что такое у них бывает. Необходимо написать заявку в офисе, приедет мастер. осмотрит и заменят. Через некоторое время поехала в офис, написала претензию с просьбой заменить стеклопакет. Через час мне перезвонили и попросили прислать фото. Фото прислала, в ответ мне, очень даже и не вежливо,сказали что случай не страховой, мастера на осмотр не пошлют, заменять не будут, и ответ письменный давать не будут. Бросили трубку. Несколько раз пыталась перезвонить - не отвечают... Так же сказали:- это результат того. что повело дом. Не глядя установили причину. Но как же быть с остальными 6 окнами? Они-то где были когда "вело"дом? Проконсультировалась в других фирмах и все подтвердили что это брак при изготовлении и установке. Так что благодарности эта фирма не заслуживает и персонал тоже.

Ольга Аненкова
написано 15:37, 8 ноября, 2017

Три года назад заказала окна в этой компании, сначала нарадоваться не могла, светлые, теплые и красивые, но прошло время и я полностью разочаровалась : во-первых стала провисать балконная дверь, никакие регулировки не смогли это устранить, теперь так и шоркает о порог, во-вторых на стеклопакетах внутри стали появляться какие-то пятна и полосы, причем именно внутри, так как при мытье эта проблема не устраняется и вообще такое вижу впервые!!! в- третьих треснул порог около балкона, теперь чтоб заменить надо все разбирать. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ!

Анастасия Крамер
написано 10:47, 12 декабря, 2017

Столкнулись с проблемой, во дворе дома сломался шлагбаум. Обзвонили много фирм, но только в "Плюс-4 Стройсвязь" менеджер Екатерина откликнулась на нашу беду, отнеслась с пониманием к нашей проблеме.В этот же день к нам приехали специалисты и наладили работу шлагбаума. От лица жильцов дома Кирова,33 огромное спасибо.

Андрей
написано 11:05, 20 декабря, 2017

в 2014г. вместе с жильцами решили поставить ворота на гаражи по ул.Ноградская 17 (ГРЭС). Ну очень удобны в эксплуатации, подъехал к гаражу, на брелочке кнопочку нажал и заехал в гараж!!!))) Так как делали сразу пятеро ворот порадовала ХОРОШАЯ корпоративная скидка))) В общем мы все довольны!!))

Кристина Петренко
написано 18:07, 20 декабря, 2017

Решили поменять к зиме старые окна на новые,т.к. устали от холода в квартире, долго выбирали где заказать, знакомые посоветовали +4 стройсвязь! Сроки соблюдены, окна стоят)) мы остались очень довольны, теперь рекомендуем своим знакомым!

Юлия Прилучная
написано 11:34, 10 января, 2018

К покупке подходим очень серьёзно, хочется поставить и забыть. Знакомые заказывали окна, посмотрели-понравились. Тоже обратились в +4 Стройсвязь. Всё грамотно и в офисе(показали-рассказали), и замер в удобное для нас время. Доставку и установку тоже отрегулировали(работаем посменно). Окна уже стоят(3шт. заказали), кстати, отделку мы выбрали другую, там есть из чего выбрать. Не жалеем, работа выполнена качественно! Желаем компании успехов!

Ольга Килина
написано 14:22, 13 января, 2018

Добрый день, хочу рассказать как сама судьба привела меня в эту компанию. Живём мы со своей семьёй в городе Прокопьевске в своём доме. Когда мы приобрели дом, то там уже стояли пластиковые окна, не знаю какая компания их устанавливала и где они приобретались, но хуже этих окон я ничего не видела, они ужасно промерзали дуло из-за всех щелей. Соответственно мы первым делом срочно решили их заменить. По телевизору мой ребенок увидел замечательного белого мишку и попросила, такие окно с мишкой. Когда пришли в офис этой компании, нас встретила очень приветливо менеджер компании Валентина. Она записала нас на бесплатный замер. Когда мы пришли оформлять договор, Валентина нам рассказала, что их компания так же занимается натяжными потолками и установкой гаражных ворот. Вот так и началось наше сотрудничество с этой замечательной компанией. Окна были установлены в срок, белоснежные, а самое главное очень теплые. После мы натянули потолки и поставили гаражные ворота. Вот так и произошло наше знакомство с "белым мишкой" )))) Желаем этой компании процветания и успехов!!!

Константин Боков
написано 20:38, 22 января, 2018

Заказал окно на кухню, оконный блок (дверь и окно) в зал, уже в ноябре окно на кухню при первых заморозках стало промерзать, долго искали крайних, но все же приехали и пропенили, Сегодня 22.01.18г. на улице -35 градусов по Цельсию. На кухне сасульки, в зале тоже все промерзло! жаль нет возможности скинуть фото или видео. короче я крайне разочарован, и впредь решили не обращаться в эту компанию. и в случае если представители компании не исправят свои ошибки мы планируем судиться! договор № 0С 004802

Александра ответил на сообщение от Константин Боков
написано 09:08, 23 января, 2018
Заказал окно на кухню, оконный блок (дверь и окно) в зал, уже в ноябре окно на кухню при первых заморозках стало промерзать, долго искали крайних, но все же приехали и пропенили, Сегодня 22.01.18г. на улице -35 градусов по Цельсию. На кухне сасульки, в зале тоже все промерзло! жаль нет возможности скинуть фото или видео. короче я крайне разочарован, и впредь решили не обращаться в эту компанию. и в случае если представители компании не исправят свои ошибки мы планируем судиться! договор № 0С 004802

Добрый день! в ближайшее время менеджер сервисной службы свяжется с Вами. Причиной образования конденсата могут быть разные:повышенная влажности и низкая температура в помещении, отсутствие притока теплого воздуха к окнам (в инструкции по уходу данные моменты подробно прописаны). Также просим предоставить фотографии на электронную почту valya@plus4.ru. В случае, если недостатки возникли по нашей вине, мы обязательно устранить в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Александра ответил на сообщение от Ольга Килина
написано 09:11, 23 января, 2018
Добрый день, хочу рассказать как сама судьба привела меня в эту компанию. Живём мы со своей семьёй в городе Прокопьевске в своём доме. Когда мы приобрели дом, то там уже стояли пластиковые окна, не знаю какая компания их устанавливала и где они приобретались, но хуже этих окон я ничего не видела, они ужасно промерзали дуло из-за всех щелей. Соответственно мы первым делом срочно решили их заменить. По телевизору мой ребенок увидел замечательного белого мишку и попросила, такие окно с мишкой. Когда пришли в офис этой компании, нас встретила очень приветливо менеджер компании Валентина. Она записала нас на бесплатный замер. Когда мы пришли оформлять договор, Валентина нам рассказала, что их компания так же занимается натяжными потолками и установкой гаражных ворот. Вот так и началось наше сотрудничество с этой замечательной компанией. Окна были установлены в срок, белоснежные, а самое главное очень теплые. После мы натянули потолки и поставили гаражные ворота. Вот так и произошло наше знакомство с "белым мишкой" )))) Желаем этой компании процветания и успехов!!!

Ольга, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, очень приятно, получать такие письма.

Александра ответил на сообщение от Юлия Прилучная
написано 09:12, 23 января, 2018
К покупке подходим очень серьёзно, хочется поставить и забыть. Знакомые заказывали окна, посмотрели-понравились. Тоже обратились в +4 Стройсвязь. Всё грамотно и в офисе(показали-рассказали), и замер в удобное для нас время. Доставку и установку тоже отрегулировали(работаем посменно). Окна уже стоят(3шт. заказали), кстати, отделку мы выбрали другую, там есть из чего выбрать. Не жалеем, работа выполнена качественно! Желаем компании успехов!

Юлия, спасибо за Ваш отзыв и пожелания!

Александра ответил на сообщение от Андрей
написано 09:14, 23 января, 2018
в 2014г. вместе с жильцами решили поставить ворота на гаражи по ул.Ноградская 17 (ГРЭС). Ну очень удобны в эксплуатации, подъехал к гаражу, на брелочке кнопочку нажал и заехал в гараж!!!))) Так как делали сразу пятеро ворот порадовала ХОРОШАЯ корпоративная скидка))) В общем мы все довольны!!))

Здравствуйте, Андрей! Спасибо вам за отзыв, обращайтесь еще!

николяй буравлёв
написано 20:49, 2 февраля, 2018

Заказал дверь балконную но замок как на входной двери (входная дверь с поргом пластиковым) предложили запорный замок по периметру я согласился заказ должен выполнен 15 января 2018 звоню не готов готов будет 22 января наступили морозы

приехал 2 февраля выносят дверь а она бес порога пластикового а алюминевый как в магазинах

я по кабинетам а там ты подписал договор значит согласен

Предлогаю переделать корбку но за свой счёт я им а куда старую корбку

будте внимательны

Александра ответил на сообщение от николяй буравлёв
написано 14:43, 5 февраля, 2018
Заказал дверь балконную но замок как на входной двери (входная дверь с поргом пластиковым) предложили запорный замок по периметру я согласился заказ должен выполнен 15 января 2018 звоню не готов готов будет 22 января наступили морозы приехал 2 февраля выносят дверь а она бес порога пластикового а алюминевый как в магазинах я по кабинетам а там ты подписал договор значит согласен Предлогаю переделать корбку но за свой счёт я им а куда старую корбку будте внимательны

Николай, добрый день! Спасибо,что разместили свой заказ в нашей компании. Нам очень жаль,что произошла такая ситуация. В спецификации Вашего заказа написано "входная группа ...... п/алюм", спецификация подписана Вами. Иного способа согласовать конфигурацию изделий не предусмотрено. Пожалуйста, перед тем, как подписывать договор/спецификацию, обращайте внимание на все детали Вашего заказа.

николяй буравлёв ответил на сообщение от Александра
написано 19:50, 5 февраля, 2018
Николай, добрый день! Спасибо,что разместили свой заказ в нашей компании. Нам очень жаль,что произошла такая ситуация. В спецификации Вашего заказа написано "входная группа ...... п/алюм", спецификация подписана Вами. Иного способа согласовать конфигурацию изделий не предусмотрено. Пожалуйста, перед тем, как подписывать договор/спецификацию, обращайте внимание на все детали Вашего заказа.

есть такая спецификация Я заказывал такую дверь в Междуреченске но завод закрылся

что тут сложного вместо алюминевого порога у тановить сборку пластиковй как на болконе

а теперь мне нужно "изобрести" порг чтобы дверь стала выше на3-5 см чтобы дверь нешоркала крыльцо

Светлана Мельник
написано 15:42, 16 июня, 2018

Хочу выразить благодарность компании "Плюс-4 Стройсвязь" за быструю и качественную работу. Уже через 8 дней , после оформления договора у нас в квартире стоят белоснежные окна. Очень порадовала цена и качество. Скоро придем за потолками.Спасибо Вам за вашу работу!!!!!!!

Наталья Кудрявцева
написано 11:29, 11 октября, 2018

Очень затягивают сроки монтажа. Заказ оформили 31 августа, монтаж назначили на 5 октября. Позже с 5 октября перенесли на 11 октября, 10 числа привезли окно и дверь. Сегодня позвонили, что опять у них не получается, перенесли на воскресенье 14 октября. Даже уже и не знаю, окончательная это дата или нет.

очень разочарована в этой компании

Валентина Матвеева
написано 16:48, 21 октября, 2018

В сентябре заказывали установку двух окон. Замерщик приехал вовремя и в назначенный день, учел все основные нюансы, на которые мы обратили его внимание (как показалось нам).

На следующий день отзвонилась менеджер, огласила стоимость окон по произведенным замерам. В разговоре уточнялось какой профиль окон необходим, так как мы настроились ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на немецкий профиль.

Изъявив желание заключить договор с компанией, отправились в офис «Плюс-4 Стройсвязь», где на тот момент обсуживать нас стала другой менеджер. Здесь и началось все самое интересное. Оказалось, на листе с замерами была пометка о том, что рассчитана цена окон с российским профилем, хотя и замерщик, и менеджер, которая оглашала стоимость окон по замерам, сделали акцент на немецком профиле. Также были рассчитаны простые ручки, а не ручки с ключами, хотя опять же все доходчиво и ясно было оговорено при замере окон, так как очень важно было знать стоимость окон прежде чем заключать договор с организацией и заказывать их монтаж/демонтаж.

В итоге цена окон подлетелела на 3 тысячи вверх, что явилось очень неприятным и невыгодным «сюрпризом». Менеджер уверяла, что рассчитан российский профиль окон и ничего она с этим поделать не может, показывала злосчастную пометку на листе бумаги. А мы были поставлены в тупик, потому как ранее родственники приобретали окна у данной компании и таких ситуаций не было.

В итоге попросили профессиональную и квалифицированную команду монтажников, раз уж вышел такой неприятный инцидент со стоимостью окон. Менеджер сразу же назвала бригаду, Цапко-Романов, предупредив, что они очень загруженная команда, на что мы сразу же ответили, что ГОТОВЫ их ждать/переносить дату монтажа и НИКОГО ДРУГОГО НАМ НЕ НУЖНО. Также было оговорено, что ближе к монтажу окон менеджер отзвонится и, если что предупредит о занятости/незанятости бригады. Все детали завезли в назначенный день, нареканий нет.

По бригаде так никто и не позвонил, решили позвонить сами вечером, потому как деваться было некуда. Менеджер сказала, знать не могу, кто в Вам завтра приедет, на реплику, мы ждем только бригаду «Цапко-Романов», ответила, да, я вижу пометку, но обещать ничего не могу, так как уже вечер пятницы, сами понимаете, все ушли с работы. Мы все понимаем, но МЫ ЗАРАНЕЕ ОГОВОРИЛИ, ЧТО БУДЕМ ЖДАТЬ И ЖДАТЬ ГОТОВЫ ЭТУ БРИГАДУ, ЛИШЬ БЫ ОКНА УСТАНОВИЛИ КАЧЕСТВЕННО. Менеджер сказала, что все же постарается сейчас позвонить начальнику монтажного отдела и узнает, кто поедет на монтаж окон. Сейчас появляется ощущение, что менеджер сделала вид, что позвонила руководству, так как перезвонив, уверила, что начальник сообщил, что завтра будет именно бригада «Цапко-Романов».

Как уже все поняли, никакого «Цапко-Романов» на следующий день не было. Приехал один монтажник, не обещанный менеджером и начальником монтажников Цапко Сергей, а Артем, фамилию, к сожалению, узнать не удалось. Про установку окон пока ничего сказать не можем, прошла всего неделя.

Уважаемые работники «Плюс-4 Стройсвязь», на вранье и введении в заблуждение Вы не построите доверительных отношений со своими клиентами, а также не получите положительных отзывов. Научитесь пожалуйста работать профессионально, в частности это касается менеджеров компании, которые представляют непосредственно лицо своей организации.

Хотелось бы услышать комментарии руководства на свой отзыв.

Елизавета Панова
написано 07:10, 24 декабря, 2018

С весны 4 заказа сделала!! Установили,брига добросовестная,парни молодцы. Окна хорошие\сказали немецкие\.НО наступили морозы!!!!!!!! С низу начали промерзать. Гарантийная служба дала электронный адрес мастера, написала и ТИШИНА!!!!!!!!!!!! Что дальше?? Знакомы смеются\та же беда у них\, можно забыть о гарантийном ремонте!!!!!!!!!!! Пишут о происках конкурентов...забавно!!!!!!!!! Ключевое слово в компании - сырость, влажность!!!!!!!!!!!! Огорчениям нет предела!!!!!!!!! Разочарована!!!!!!! Отношение гарантийной службы- никакое!! ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЁШЬ!

Михаил
написано 09:24, 22 апреля, 2019

Хочу поделиться отзывом.Почти 2 года назад поставила окна.Пришли установщики очень грубые.Балконная дверь зимой вся промерзала.вызвала-возились долго. В итоге немного промерзает, но закрывается с трудом. Микропроветривание не делается.Порог ледяной просто даже весной и осенью.По видимому они внутри не запенили. Меня попросили уйти -не мешатсься. Дверь не могу открыть вообще. Позвонила к ним сказали заявка 500 рублей плюс остальное по месту.Хотя написано в договоре 10 лет гарантии. Фирмы той уже не-сказали. Хотя она есть и адрес тот же. Вот так соблюдают договор!

Михаил
написано 09:46, 22 апреля, 2019

Звонил в декабре 2018г. Дверь на балкон не могли открыть.Потом отменил заявку.Не смог отпросится с работы. А сейчас сказали, что гарантия только ГОД ! В договоре на работу-3 года написано! На материалы 10 лет гарантии. Не ведитесь на гарантию! Договор просто куча бумаги и больше ничего! Значит в декабре они могли отремонтировать, а сейчас -НЕТ! Написано в январе 2018 ликвидирована кампания. Они могут и через месяц ликвидироваться никто ни за что не отвечает !

Глянец, производственно-монтажная компания Глянец, производственно-монтажная компания г. Новокузнецк, пр-кт. Металлургов, 5
Модуль Плюс, компания окон и дверей Модуль Плюс, компания окон и дверей г. Новокузнецк, ул. Энтузиастов, 18
Согласие на обработку персональных данных