Отзывы о компании REDLICH Мебель

дмитрий исхаков
написано 20:58, 19 декабря, 2019

Здравствуйте всем, заказывал в данной фирме обычную, самую простую кровать, для ребенка 6 лет. Думал возьму самую простую, чтобы обрезать можно было самому по длине, дело в том, что матрас у меня уже был 1600х800, поэтому подбирал кровать под матрас. Заказал, значит у них под спальное место 1600х800 кровать, попросил сделать пометку "как можно побыстрее". Сказали, все ОК. Прошло полторы недели, кровати нет, звоню, спрашиваю так, мол и так. А мне в ответ: "мне никто ничего не передавал, у нас и без вас работы хватает". Тут случилось небольшое ЧП и мне понадобилась еще одна кровать, только уже с матрасом, я опять туда, заказываю последний витринный образец 2000х900 и матрас 1600х800, думаю привезут все разом, дома по месту сам и обрежу по размерам матраса. Фиг с ним, дождался, привезли. Кое как дал им понять, что дома до 16.00 никого не будет. Привезли значит сегодня в четвертом часу, поднял домой, собрал кровать 1600х800, все нормально, спасибо вам большущее!!! Начал распечатывать кровать 2000х900, спинки одного цвета, темные, а боковины другого цвета, светлые, через чур очень светлые. На спинке царапины, причем довольно таки глубокие. Вообщем, не знаю, как Вы господа, а я в эту шаражку больше ни ногой.

RedlikhMebel
написано 12:35, 20 декабря, 2019

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Ваш заказ был выполнен раньше указанного срока. В связи с большой загруженностью еще раньше выполнить заказ не было возможности. Менеджер, который с Вами общался не говорил, что "мне никто ничего не передавал, у нас и без вас работы хватает" - данный разговор у нас записан. По поводу второй кровати, если имеется дефект сфотографируйте и отправьте на почту m@redlikhmebel.ru готовы произвести замену.

Согласие на обработку персональных данных