Спасибо за поднятие скорости х2 )) Ждем следующего!!!

Компания ужасная, к нам не могут прийти 3 недели и наладить интернет. На заявки не отвечают. Перерасчет не делают. Кормят одними завтраками. Не советую эту компанию.

Согласен полностью с выше сказанным высказыванием, была аналогичная ситуация, на звонки отвечают только днем, вечером ночью не дозвонишься. Постоянно гонит связь очень плохая компания лично я очень сильно недоволен.

Абсолютно неадекватная администрация и модерация работает на ресурсах данного провайдера.

Администрация никак не реагирует на неадекватное поведение модерации,и попросту закрывает глаза на такое модерирование после жалоб пользователей.

В порядке вещей если модератор оскорбил пользователя,модератор - прав , пользователь ответил - пользователю бан.

Так же при высказывании своего мнения по данному вопросу на информационном форуме провайдера, темы попросту закрываются и пользователю блокируется доступ без указания причин.

Инет более менее нормальный, поддержка никакая

Я лично поменял этого провайдера из-за не качественого обслуживания.

отличный интернет, быстрая скорость, удобная оплата.

на что поменял ?

я тоже уже начинаю подыскивать нового провайдера из за некачественного обслуживания и работы сиб сетей. операторы по телефону хамят, трубки кидают. жду когда мне перезвонят, а они этого вообще и не собирались делать. каждые 2 недели у меня интернет не работает и длится тоже это недели 2. правильно выше написали, только завтраками кормят и все. хотя я уже 3 года пользуюсь их услугами, раньше такого не было, а последние 2 месяца одни нервы с ними. интересно от чего это зависит?

Привет всем я тоже с полгода назад подключился к данному провайдеру, по началу все было нормально заявленная скорость 25 Мб соответствовала действительности,но через месяц я заметил существенно снижение скорости,страницы в интернете отрываются по 5 минут ,особенно скорость падает вечернее время ,обращался к поставщику услуги "сибирские Сети" они только обещали разобраться .сейчас думаю найти другого провайдера.В заключение всем советую не подключаться к " Сибирским Сетям"!!!!!

Мне нравится мой интернет от Сибирских Сетей!

Без обрывов и спадов. Скорость соответствует.

Если есть вопросы - их решат быстро. Благо телефон бесплатный и сотрудники сообразительные!

Здравствуйте! Я представитель Сибирских Сетей.

Считаю ваш вопрос можно решить.

Не могли бы написать ваш номер договора и наши специалисты с вами свяжутся!

Стабильный интернет, правда ip tv у меня не работает(

незнаю как у вас там, но у меня нормально работает...и то какие то не поладки, да были в начале, когда я подключился к ним...но после через какое то время и скорость выше..и скачка отличная..не ожидал.я пользуюсь и меня устраивает!) на данный момент у мя неполадок не было никаких

Спасибо за высокую оценку компании Сибирские Сети.

Будем и впредь стараться.

Самый ужасный провайдер, ребята извените это правда. И вообще я буду писать жалобу на вас по вашей работе, а тоесть не качественная работа и нарушение условий договора. У нас с 9 мая нет в доме связи, а сделают сказали 13мая, бардак. Я с вам поругалась окончательно и буду отказываться от ваших услуг.

помогите зайти в паспорт, 33528

Добрый вечер, Андрей! Для того, чтобы восстановить данные от личного кабинета/паспорта, необходима сверка паспортных данных. Предлагаю позвонить на бесплатный номер 8-800-250-0211 или написать на info@211.ru

Добрый вечер, Владимир! Можно поподробнее? Что произошло, наверняка, сможем разобраться.

Вполне себе провайдер, после перехода с другого провайдера Кемеровского, вздохнул свободно. Да бывают обрывы, но это несколько секунд. Я доволен, и по деньгам дешевле стало.

Добрый день, Вадим! Спасибо за положительный отзыв, будем и дальше работать для вас. Если будут вопросы можете отправлять их на почту info@211.ru.

Пользуюсь услугами данного провайдера около пяти лет. Все устраивает. IPTV по началу работало плохо, но это начало. Сейчас все работает изумительно. Пользовался услугами разных провайдеров, пока для себя не вижу адекватных вариантов замены, да и не к чему. Все более чем устраивает.

Когда встал вопрос о выборе провайдера, то сомнений не было и быть не могло! Из представленных в моём небольшом городишке Сибирские Сети наиболее оптимальны по отношению цена/качество, куча дополнительных сервисов да еще и телевидение! Очень удобно! Являюсь абонентом уже больше 2х лет и ни разу не возникало никаких проблем (тьфу-тьфу-тьфу!!!). Всю родню тоже пересадил с ростелекома на СС и все довольны!

Пользуюсь Сибирскими Сетями года два, причем часто переезжала с места, везде пользуюсь их услугами. Пока не подводят. Спасибо, ребят!

Интернет постоянно виснет, заявленная скорость 25мб вообще не соответствует

ну да компания не фонтан, тарифы дорогие, скорость не стабильная, часто сеть отрубается, да и вообще пользуюсь 4года, хочу перейти на good line да и вам советую!

Живу на ильинке, вчера подкллючил тариф за 290 руб в мес, тариф постоянный, это радует. 40 мбит. Теперь меня все устраивает и цена тоже!

Сибирские сети-ужасная компания! Никто не подключайтесь, берегите нервы и деньги,так как цены непомерно завышены,скорость вместо оплаченных вперед 25 дают 7-8,бывает и 3,а днем часто вообще отключают,после того,как поскандалить-через секунду нормальная скорость,а если мирно подаешь заявку,заставляют ждать звонка техника,потом техника надо ждать, потом он якобы что-то сделает-все это отнимает время и нервы,а где-то через месяц все повторяется. Три года я с этими сетями и все надеюсь на лучшее,так как они захватили наш дом и другому провайдеру не пробиться, только подключаться группой и за деньги, но не знаю сколько их еще можно вынести! Не подключайтесь никто !

Я уже 6 год пользуюсь Сетями. Я всё устраивает. Скорость вполне нормальная. Пару раз кто-то кабель срезал. Восстановливали на следующий день. Желаю процветания компании!

Почитайте на good lin отзывы. Там по моему засада по хлеще будет.

У меня Сиб.сети как вечер так все висит невозможно смотреть видео,проверял спидтест 0,5 Мбит вечером а днем 2.5

Пользуемся давно, поначалу были очень довольны, сейчас отстой полный, ищу другого провайдера.

после мтс-мне норм

на вкус и цвет товарища нет!у меня уже три года гуд лайн и все отлично!по сравнению с ростелеком-интернет летает!!!

Денис, что подключили? "Сибирские сети"?

Отвратительная компания! Скорость постоянно занижена, каждодневные отключения! Не подключайтесь!

Добрый день. Приносим извинения если у вас сложился негативный опыт работы с нашей компанией. Хотели бы выяснить причины негодования. Укажите пожалуйста, что произошло?

Полное отсутствие сервиса, вечером скорость падает, звонишь оператору,обещают перезвонить в течение 2 часов, и правда, звонят, но не через пару часов, а в 2 часа ночи. Заявлено до 40 мегабит, но в данный момент скорость не превышает 1 мегабит, за месяц это уже 5-е обращение к операторам. Файлообменник никакой, фильм качеством около 10 гигабайт качать приходится, минимум два-три дня, так что проще с торрентов. Служба подддержки не может нормально исправить работу ни файлообменника, ни самого интернета. Врагу не пожелаю такой интернет.

Ужасная компания, не советую подключаться!

Подключиля к ростелеком по акции за 300 руб. месяц интернет + телевидение все норм подключался здесь

http://vk.com/club95779583

Пользуюсь три года.Все было прекрасно один раз кабель обрезали так за сутки все уладили и мастер пришел проверил и модем у них покупала, всегда вежливы операторы не хамили не разу. Но последний 2 месяца вечером скорость падает звонишь оператору выяснить причину отвечают что ограничение по скорости в связи с плановом работы, т.е шаблонные отговорки.

Добрый день, Маргарита! Мы благодарим Вас, за высокую оценку работы нашей компании! Позвольте уточнить, сейчас со скоростью все в порядке? Мы могли бы помочь исправить сложившуюся ситуацию.

Был интернет г-о,после перехода на тариф с предоплатой 300 р и обещанием высокой скорости стал вообще хуже худшего-скорость никакая,каждый день отключения по непонятным причинам . Не подключайтесь никто, берегите нервы!

Добрый вечер! Действительно Ваша ситуация, неприятна. Обращались ли Вы в наш контакт-центр,для разрешения ситуации? На данный момент ,наблюдается низкая скорость? Может быть сейчас, мы можем Вам помочь?

Тоже ужасно недовольна,до этого 5 лет пользовались Сибирскими сетями,ни одного нарекания,перешли на "Просто Интернет" и все...его просто нет,три раза звонила в поддержку,сначала услышав мои недовольства бросили трубку,второй раз сказали что антивирус Аваст виноват,отключили его,все висит по прежнему,третий раз позвонила вообще сказали что оказывается ноутбук неисправен,везите в сервисный центр,пользоваться интернетом вообще невозможно,а ноутбук наш исправен,и работает отлично. В четвертый раз позвоню что предложат?Думаю о смене компании,такой интернет не нужен,и клиентов вы своих не бережете.

Добрый день! Я являюсь представителем компании Сибирские сети. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, позвольте помочь Вам в решении вопроса. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, мы обязательно разберемся, в причинах некорректной работы интернета.

Перешел с "гуд лайн" на "сибирские сети", 300 рублей за 100МБит. Сначала не верилось в чудо (после гуд лайна), все было прекрасно. Сейчас повысили абонентскую плату до 400 рублей, днем скорость 40-50МБит, вечером 10-20!!!, а иногда полное падение, даже страницы не открываются. Я не понимаю, почему компания стала наглым образом обманывать людей, которые за свои деньги просто хотят получить заявленную услугу. Давайте вас врач не долечит, таксист не довезет, сотовая связь не договорит, банк не полностью выдаст вам ваши деньги - здесь то-же самое!!! Ребята, нужно качественно выполнять свою работу, народ - это не "быдло", а такие-же люди как и вы, сколько можно издеваться над пользователями!!!

Александр, добрый день! Действительно, с 1 декабря компания перешла на новую тарифную политику.

Более 1,5 лет мы стабильно держали цену на тариф «Просто интернет» и откладывали повышение на максимально дальний срок. В то время, как затраты на обеспечение качественного доступа к сети интернет постоянно растут. К сожалению, текущая экономическая ситуация не позволяет сохранить цену 300 рублей/месяц. Для абонентов тарифного плана "Просто интернет" мы ввели специальный тариф "100 мбит/с Для своих", где абонентская плата составляет 400 рублей в месяц, а скорость доступа в интернет 100 мбит/с и есть возможность воспользоваться антивирусом Dr.Web Classic бесплатно до конца 2017 года.

При этом изменение тарифа никаким образом не сказывается на качестве работы интернета. В случае если Вы наблюдаете снижение скорости или частые прерывания связи, пожалуйста, уточните номер Вашего договора или адрес точки подключения, чтобы мы могли провести диагностику и исключить причины, влияющие на стабильную работу наших услуг.

Здравствуйте, Алена! Договор №436045, ул.Шункова 24-80. Спасибо за своевременный отклик.

Добрый день, Александр. Проверили информацию по Вашему договору, массовых ограничений в работе нашего оборудование не зафиксировано, настройки и кабель в порядке. По Вашему обращению мы составили заявку №2704674 в техническую поддержку. Инженер свяжется с Вами сегодня с 11:30 до 15:30 и сделает все возможное, чтобы исправить ситуацию. Для связи с Вами были оставлены номера оканчивающиеся на 6135 и 5429. Являются ли они Вашими контактными?

Ужасная компания, никому не советую подключатся бес самой крайней нужды, но даже если и приключиться эта нужда,все равно советую трижды подумать! Скорость постоянно скачет, полное отключение (потеря связи) происходит каждые 3-5 минут. Невозможно смотреть фильмы, а об он-лайн играх можно вообще забыть, пока игра загрузится ,связь прервется и тебя выкинет из нее. На все заявки отфутболивают все возможными способами , дошли уже до того что заявляют о том что у вас старый комп и потому связь плохая(такими отмазками меня еще ни где не унижали!). Короче говоря если у вас есть враг ,который ищет нового провайдера, можете смело советовать ему эту компанию!!