Отзывы о компании Сибирский Центр Стекла-Новокузнецк

(анонимно)
написано 11:19, 10 июля, 2014

Ужасная компания. Не знаю сколько там работает человек, но профессионалов там мало. Как говорится рыба гниет с головы, а голова у этой компании очень гнилая. Начну по пунктам: 1. Если вы не специалист по чертежам и не можете со 100 % уверенностью проверить правильность чертежа изделия, которое вам необходимо изготовить, то никогда не рассчитывайте на эту компанию, т.к. работающие там "квалифицированные специалисты менеджеры" (работала только с одним специалистом Екатериной) делают свою работу прямо скажем на троечку. Легко могут вырезы одной фурнитуры перепутать с другой. А если вы не можете это проверить в силу своей неосведомленности в данном вопросе, то в ответ услышите: "Сами виноваты, вы же чертеж подписали, куда сами смотрели? И мы не можем дать гарантии что менеджер не ошибется ещё раз". Поэтому если у вас много лишних денег и вы хотите отдать их этой компании, платить за одни и те же изделия много-много раз, то вам Сюда. 2. Данная компания ни разу, за все время моей работы с ними не выполнила заказ 100% правильно, даже по тем чертежам на которых обязательно надо расписываться. Иногда одни и те же изделия переделывают по 2-3 раза. Что соответственно влияет на сроки. 3. Ну а теперь про голову. В этой компании есть директор и зовут её Кагилева Татьяна Альбертовна. По голосу и первому впечатлению очень адекватный, целеустремленный и энергичный человек, но это только сначала до первого конфликта. А теперь внимание как этот человек решает сложные вопросы: сначала начинает врать, что срочное совещание ну или встреча, а потом просто ставит ваш телефон в группу "черный список" и все. Звоните сколько хотите. Вот такое уважение к клиентам у этого человека. Собственно как и у подчиненных. 4. Сотрудники данной компании готовы идти на встречу клиенту только на первоначальном этапе сделки, а вот когда дело доходит до оперативного исправления ошибок и решения конфликтных ситуаций, то им не до вас. 5. Изделия если с вырезами, то всегда со сколами, кромку обрабатывают не очень хорошо. В общем если вы хотите получить свой заказ с первого раза правильным, с достойным качеством и не нервничать при перезаказах, то это НЕ СЮДА. Если вы хотите хорошего отношения к себе на этапе всей сделки, а не только когда оплачиваете основной объем, то это тоже НЕ СЮДА. Ну и наконец если вам нужны именно квалифицированные специалисты, которые делают свою работу правильно, а не на авось и ведут вас с пониманием до конца сделки то это ТОЖЕ НЕ СЮДА. Жалейте свое время, деньги и нервы и ищите другого поставщика.

(анонимно)
написано 22:29, 15 декабря, 2014

Со сроками соглашусь с Верой, по разным обстоятельствам, но бывает задерживают. В остальном же, не могу сказать ничего плохого. Татьяна Альбертовна там теперь не работает, вроде как сменилось руководство и теперь там новый адекватный персонал, проблемы решаются путем переговоров и нужные люди всегда на связи.

По качеству продукции могу сказать одно - ни в одной компании - производителе не обходится все гладко, уж поверьте опыту. Всегда приходится что- то исправлять, и когда постоянно работаешь в этой сфере перестаешь обращать внимание на мелочи, в количестве нескольких деталей.

(анонимно)
написано 11:34, 7 января, 2015

Там не только не работает Татьяна Альбертовна, уволились все профессионалы, начиная с менеджеров и кончая производственниками. Насчет адекватного персонала не соглашусь. Никто не может ответить на самые элементарные вопросы. Заказал изделия, 300кв.м. мне привезли брак, все изделия меньше на 4мм, на что менеджер Голованова, сказала, что это все в ГОСТе. Никогда не буду больше ничего заказывать у них.

Новый директор Пудовкин Г.Н. вообще в стекле ничего не понимает. На все вопросы обещает перезвонить, а так и не перезванивает. Если Надежда считает, что это нормальная работа предприятия, то пусть с ними работает, я отказываюсь.

(анонимно)
написано 20:44, 25 марта, 2015

Здравствуйте, не знаю как Надежда, а я постоянно работаю с этим предприятием, летом давал очень большой объем заказов. Все сделали в итоге без претензий. С Пудовкиным Г.Н. вообще не пересекаюсь, нет необходимости так как информацией по заказам заведуют другие ответственные люди.

(анонимно)
написано 22:16, 29 апреля, 2015

Контора гнилая. я бывший работник данной компании. За качество могу сказать одно: как платят так и делали

(анонимно)
написано 17:34, 15 мая, 2015

Руководство бессовестно "кидает" не только клиентов,но и своих сотрудников

Alex ответил на сообщение от (анонимно)
написано 11:06, 21 апреля, 2016
Контора гнилая. я бывший работник данной компании. За качество могу сказать одно: как платят так и делали

Забавный отзыв! :))) Что ж ты, мил человек, делал что то попало в этой "гнилой конторе"? Не из-за тебя ли все предыдущие отрицательные отзывы? Уволился и негатив пропал! А принцип: "как платят - так и делал" можно и в обратном порядке прочесть! ;)

Маша Анциферова
написано 12:05, 9 мая, 2016

Ох, ребята, не работали вы с плохими заводами )))

Мы из Новосибирска, но со своим новосибирским заводом закалки ССК принципиально не работаем.

Вот уж у кого неправильные вырезы (по правильным утвержденным чертежам), сколы на кромке, гнутые стекла, безумные сроки и перекладывание сроков, неадекватная стоимость.

Поэтому работаем с Новокузнецком, Барнаулом, Томском, Омском, Челябинском.

С СЦС начали работать еще когда у них только печь появилась.

У них тогда был филиал в Новосибирске, примерно раз в неделю они доставляли заказы в филиал из Новокузнецка.

Потом филиал закрылся, поэтому как-то переключились на другие заводы.

А в СЦС заказывали стекло только когда у нас случались заказы в Кузбассе.

Потом СЦС наладили склад в Новосибирске, раз в неделю привозят заказы на склад (если маленькие) или прямо на объект (если от 10 квадратов).

Мы про это знали, но как-то по привычке заказывали в другом месте, до недавнего времени.

Ситуация изменилась, когда у нас случился заказ на остекление ТЦ в Прокопьевске.

Около 1000 кв. м. остекления в 4 этапа.

Заказ был довольно сложным, потому что пол ТЦ "прыгал" 20 мм на 1 метр.

Почти все стекла были разных размеров, пришлось придумывать маркировку.

Понравилось, что ребята в СЦС грамотно делают раскладу на раскрой, ни с одной маркировкой стекла не ошиблись (попробуйте-ка рассортировать потом 100 стекол на объекте).

Изготовление и доставка каждого этапа на объект составляла 3-4 дня, что для нас было идеально и позволяло монтажникам не сидеть и проедать командировочные в ожидании стекла.

С этим объектом справились замечательно.

Потом мы делали расчеты для ТЦ в Новосибирске, на 3000 кв. м.

Из всех заводов СЦС дали самую лучшую стоимость, включая доставку до объекта.

В общем, как-то потихоньку мы опять вернулись к работе с СЦС, нас все устраивает и на маленьких (одно дверное полотно), и на больших заказах (ТРЦ).

Ну а по поводу выше изложенных претензий могу сказать следующее: если вы не можете проверить чертежи - что вообще вы делаете в профессии?

Как можно делать конструкции из закаленного стекла и заказывать стекло с вырезами не по чертежам, а по артикулам фурнитуры?

Конечно, не на всех заводах все гладко, у всех иногда случаются "косяки", но двухстороннего общения никто не отменял.

Разберитесь как работает производство, чтобы понимать процесс, съездите на завод, научитесь делать подробные чертежи, научитесь их проверять, а не подписывать бездумно все, что вам отправляют.

То, как обстоят дела на СЦС сейчас, нас полностью устраивает.

Ни с какими неадекватными директорами мы не общаемся.

Все общение происходит через менеджера, Рахимову Карину - довольно энергичная девушка, которая никогда не оставит без внимания.

Вистин Данил Юрьевич
написано 16:39, 11 мая, 2016

Здравствуйте. Хотелось бы рассказать впечатления от работы с компанией. Нашли компанию через интернет, позвонили пообщались с менеджером, выслали спецификацию на расчёт. После сравнения цен с их конкурентами из Новосибирска остановились на «сибирском центре стекла».

При первом заказе менеджер пообещала сроки выполнения заказа 3-5 дней, и эти сроки были соблюдены. В дальнейшем делали несколько заказов закаленного стекла примерно по 100 м2, и всегда машина со стеклом приходила в обговоренный срок.

Приятно удивило когда встала необходимость перезаказать разбитое в ходе монтажа стекло: в течении одного дня изготовили и в тот же день отправили стекло с транспортной компанией в Кемерово.

Спасибо за хорошею работу ))).

Татьяна
написано 18:08, 13 мая, 2016

Здравствуйте. Работаем с СЦС относительно недавно, с начала этого года. Часто заказываем стекла с тех.вырезами под фурнитуру, скидываем свои чертежи, никаких конфликтов и разногласий не возникало. По срокам, закаленные стекла делают быстро, по сравнению с другими компаниями, и по приемлемым ценам.

Вцелом сотрудничеством довольны, отдельное спасибо менеджеру Карине.

Олег Шимин
написано 11:00, 22 августа, 2019

Заказал стекло закаленное 6 мм 1000 на 2000 мм сроки сдержали качеством товара и общением доволен !

Согласие на обработку персональных данных