Хочу поблагодорить работников компании Желдоральянс г.Москва! Помогли мне получить мой груз, который мне отправляли через компанию Грузовозофф (если кто не знает она обанкротилась). Уже решил что не дождусь своего груза, думал работники Грузовозова его уже в счет зарплаты себе забрали! Был на Макарова, где Грузовозофф располагался, все офисы и склады были закрыты, по телефону неделю дозвониться не мог, объявление на двери висело что персонал весь уволен! Надежду честно говоря потерял! Тут звонок из Желдоральянса - приезжайте забирайте ваш груз!!! Приехал, все быстро отдали без вопросов! Всем еще раз большое спасибо! Теперь буду пользоваться только вашей компанией! Лазарев Евгений Николаевич
Хотелось бы сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании,а также ее руководству какой бы вопрос не возник ,он всегда решается положительно благодоря высокому професионализму сотрудников и безупречной работе компании в целом. Приятно Осозновать ,что есть такие транспортные компании ,которые уделяют большое внимание повышению качества обслуживанию клиентов. Благодоря услугам ООО" ЖелдорАльянс" наша продукция доставляется всегда качественно и в установленный срок . Желаем професианального роста и процветания. Благодорим за сотрудничество.
Хотим сказать спасибо компании ООО ЖД а именно г Новокузнецк, за доброе отношение и квалифицированную и подробную консультацию. Грузы возим из МСК, всё устраивает нареканий нет, будем с вами работать и дальше, СПАСИБО. Бердников А. Ю
Катрин(анонимно)
ответил на сообщение от
Олег Александрович(анонимно)
написано 20:23, 10 мая, 2013
Хотелось бы сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании,а также ее руководству какой бы вопрос не возник ,он всегда решается положительно благодоря высокому професионализму сотрудников и безупречной работе компании в целом. Приятно Осозновать ,что есть такие транспортные компании ,которые уделяют большое внимание повышению качества обслуживанию клиентов. Благодоря услугам ООО" ЖелдорАльянс" наша продукция доставляется всегда качественно и в установленный срок . Желаем професианального роста и процветания. Благодорим за сотрудничество.
ЧТО-ТО ТАКОЙ КОММЕНТАРИЙ НА ВСЕХ САЙТАХ. ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО СОТРУДНИКИ САМИ СЕБЕ ПИШУТ,КОПИРУЮТ ВО ВСЕ ОТЗЫВЫ
Главное, не пользуйтесь услугами Желдора во Владивостоке!
Задержка отправки на 2 недели и вымогательство денег!
Безответственность, наглость и хамство – вот три конька ЖелдорАльянса во Владивостоке! Раньше были их постоянными клиентами, несколько лет возили хороший объем грузов, но теперь туда ни ногой! Дезинформируют, волынят и вымогают деньги!
Привезли в ЖедлорАльянс груз на отправку 20 января. Менеджер дала бумагу, где было написано – мол, возможна НЕБОЛЬШАЯ задержка с отправкой. И просила ее подписать. После этого нам сообщили, что груз отправится 25 января. Ну окей, наш клиент был согласен подождать. Однако 25-го груз никуда не отправился. Это мы выяснили, когда сами позвонили в ЖелдорАльянс. Нас никто уведомлять не собирался, а отправку перенесли на 28-е. Затем история повторилась – без уведомления отправку перенесли на 31 января!
С менеджеров какой спрос, и мы позвонили их директору. Тут началась вообще феерия. Надо было записать это как образец АНТИКЛИЕНТСКОЙ работы. Представиться этот гражданин постеснялся и заявил нам:
- Груз уйдет 3 января, наверное. Или не уйдет, будет видно.
- Бумажку вы подписывали, так, что сколько надо - столько будете ждать.
- Что вам менеджеры обещали – Я ПРИ ЭТОМ РАЗГОВОРЕ НЕ ПРИСУТСТВОВАЛ И ВЕРИТЬ НАМ НЕ НАМЕРЕН!
После такого «сервиса» мы захотели забрать у Желдора груз и отправить другой транспортной компанией (наверное, он бы уже на собачьих упряжках доехал, за две недели-то). О чём мы и сообщили «директору».
Тогда с вас ещё 2500 рублей, сказал нам «директор». За перегрузку вашего груза в машину с нашего склада. Мы, конечно, поинтересовались – с какого перепугу.
Ответ был такой:
- Ну у нас же погрузчик не будет бесплатно работать, и солярку в него залить надо.
В общем, советуем головной структуре Желдора сменить во Владивостоке погрузчик (слишком много жрёт), директора местного филиала (охреневший барыга) и включить у себя на сайте отзывы, чтобы благодарные клиенты могли оставлять РЕАЛЬНЫЕ отзывы об их работе!
ps пойду продублирую этот отзыв везде, где возможно.
В городе Новокузнецке,в середине Октября был отправлен груз ,фирма обещала предоставить груз в город Владимир без задержек и в целостности и сохранности.Груз был оплачен полностью с доставкой до подъезда дома.В итоге ,груз доставлялся 3 частями в течении месяца,при разборе мебели,было установлено ,что 15 детали мебели были повреждены и восстановлению не подлежат.Ув. Люди не обращайтесь в эту фирму, потерян деньги,время,груз и нервы!!!Если у руководителя фирмы есть совесть,пускай позвонит по данному номеру 89611122625.Без уважения Полковников.А.В
Жаль, что нельзя оценить работу филиала в отрицательном формате... 30 марта 2015 г. магазин в Краснодаре отправил мне товар (принтер) этой горе-компанией. Первыми двумя машинами, как мне сказали по телефону, его не отправили. Третьей приехали только бумаги БЕЗ товара. После долгих разбирательств, оказалось, что мой принтер уехал на новый офис этой транспортной компании, который открывался в Севастополе, причем, как оргтехника для офиса. Его вскрыть еще не успели, и это единственное, что хорошо. Но открыли вторую коробку с расходными материалами. USB-кабель ушел. Договорились, что привезут к дому за свой счет с извинениями 17 апреля 2015 г... И тут начались завтраки, 18-го, потом 20-го... Пришлось выгрызать свою посылку и ехать забирать самому. Делайте выводы сами. Я лично не понимаю. как можно перепутать посылку для частного лица с перевозкой личной оргтехники компании...???? USB-кабель ДАРЮ... Может компания станет богаче.
Доброго времени суток всем! На заметку малому бизнесу и тем кто переезжает в теплые края из Кузни оставляю свой отзыв о ЖелдорАльянсе. Пока жил в Кузбассе не раз перевозил товар из разных городов в Новокузнецк и Кемерово. Все что требуется от транспортной компании привезти груз целым, быстро и за разумные деньги. Все это стабильно выполнялось. Очень комфортно было работать - информацию о грузе хоть на сайте, хоть по телефону всегда быстро получаешь. Люди работают профессионально и вежливо. Сейчас перебрался в Краснодар. Вся мебель доехала в том виде как и отправлял - главное не экономить на обрешетке. Как организую дело на новой родине)) продолжу с ними работать. Ребятам из Новокузнецка огромное спасибо за работу и Успехов!!!
Хочу поблагодорить работников компании Желдоральянс г.Москва! Помогли мне получить мой груз, который мне отправляли через компанию Грузовозофф (если кто не знает она обанкротилась). Уже решил что не дождусь своего груза, думал работники Грузовозова его уже в счет зарплаты себе забрали! Был на Макарова, где Грузовозофф располагался, все офисы и склады были закрыты, по телефону неделю дозвониться не мог, объявление на двери висело что персонал весь уволен! Надежду честно говоря потерял! Тут звонок из Желдоральянса - приезжайте забирайте ваш груз!!! Приехал, все быстро отдали без вопросов! Всем еще раз большое спасибо! Теперь буду пользоваться только вашей компанией! Лазарев Евгений Николаевич
Хотелось бы сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании,а также ее руководству какой бы вопрос не возник ,он всегда решается положительно благодоря высокому професионализму сотрудников и безупречной работе компании в целом. Приятно Осозновать ,что есть такие транспортные компании ,которые уделяют большое внимание повышению качества обслуживанию клиентов. Благодоря услугам ООО" ЖелдорАльянс" наша продукция доставляется всегда качественно и в установленный срок . Желаем професианального роста и процветания. Благодорим за сотрудничество.
Хочу выразить благодарнось Коллективу Новосибирского ООО"ЖелдорАльянс" Вежливые квалифицированные сотрудники,отзывчивые диспечера аккуратные грузчики,одним словом и(и бухгалтерия в частности) -приятные люди.Спасибо! Бариков А.В.
Выражаю благодарность менеджеру Виктории Новосибирский филиал ООО"желдорАльянс" за чуткое отношение ,доброжелательность и професиональную работу.
Отдельное Спасибо Водителям экспедиторам за вежливость и пунктуальность. Спасибо:) Смирнов А.И.
Хочу выразить благодарнось Коллективу Yовосибирского ООО"ЖелдорАльянс" Вежливые квалифицированные сотрудники,отзывчивые диспечера аккуратные грузчики,одним словом и(и бухгалтерия в частности) -приятные люди.Спасибо! Бариков А.В.
Хотим сказать спасибо компании ООО ЖД а именно г Новокузнецк, за доброе отношение и квалифицированную и подробную консультацию. Грузы возим из МСК, всё устраивает нареканий нет, будем с вами работать и дальше, СПАСИБО. Бердников А. Ю
ЧТО-ТО ТАКОЙ КОММЕНТАРИЙ НА ВСЕХ САЙТАХ. ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО СОТРУДНИКИ САМИ СЕБЕ ПИШУТ,КОПИРУЮТ ВО ВСЕ ОТЗЫВЫ
Главное, не пользуйтесь услугами Желдора во Владивостоке!
Задержка отправки на 2 недели и вымогательство денег!
Безответственность, наглость и хамство – вот три конька ЖелдорАльянса во Владивостоке! Раньше были их постоянными клиентами, несколько лет возили хороший объем грузов, но теперь туда ни ногой! Дезинформируют, волынят и вымогают деньги!
Привезли в ЖедлорАльянс груз на отправку 20 января. Менеджер дала бумагу, где было написано – мол, возможна НЕБОЛЬШАЯ задержка с отправкой. И просила ее подписать. После этого нам сообщили, что груз отправится 25 января. Ну окей, наш клиент был согласен подождать. Однако 25-го груз никуда не отправился. Это мы выяснили, когда сами позвонили в ЖелдорАльянс. Нас никто уведомлять не собирался, а отправку перенесли на 28-е. Затем история повторилась – без уведомления отправку перенесли на 31 января!
С менеджеров какой спрос, и мы позвонили их директору. Тут началась вообще феерия. Надо было записать это как образец АНТИКЛИЕНТСКОЙ работы. Представиться этот гражданин постеснялся и заявил нам:
- Груз уйдет 3 января, наверное. Или не уйдет, будет видно.
- Бумажку вы подписывали, так, что сколько надо - столько будете ждать.
- Что вам менеджеры обещали – Я ПРИ ЭТОМ РАЗГОВОРЕ НЕ ПРИСУТСТВОВАЛ И ВЕРИТЬ НАМ НЕ НАМЕРЕН!
После такого «сервиса» мы захотели забрать у Желдора груз и отправить другой транспортной компанией (наверное, он бы уже на собачьих упряжках доехал, за две недели-то). О чём мы и сообщили «директору».
Тогда с вас ещё 2500 рублей, сказал нам «директор». За перегрузку вашего груза в машину с нашего склада. Мы, конечно, поинтересовались – с какого перепугу.
Ответ был такой:
- Ну у нас же погрузчик не будет бесплатно работать, и солярку в него залить надо.
В общем, советуем головной структуре Желдора сменить во Владивостоке погрузчик (слишком много жрёт), директора местного филиала (охреневший барыга) и включить у себя на сайте отзывы, чтобы благодарные клиенты могли оставлять РЕАЛЬНЫЕ отзывы об их работе!
ps пойду продублирую этот отзыв везде, где возможно.
КАТРИН ТЫ ПРАВА. ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ, ОНИ ПИШУТ САМИ СЕБЕ.
В городе Новокузнецке,в середине Октября был отправлен груз ,фирма обещала предоставить груз в город Владимир без задержек и в целостности и сохранности.Груз был оплачен полностью с доставкой до подъезда дома.В итоге ,груз доставлялся 3 частями в течении месяца,при разборе мебели,было установлено ,что 15 детали мебели были повреждены и восстановлению не подлежат.Ув. Люди не обращайтесь в эту фирму, потерян деньги,время,груз и нервы!!!Если у руководителя фирмы есть совесть,пускай позвонит по данному номеру 89611122625.Без уважения Полковников.А.В
Жаль, что нельзя оценить работу филиала в отрицательном формате... 30 марта 2015 г. магазин в Краснодаре отправил мне товар (принтер) этой горе-компанией. Первыми двумя машинами, как мне сказали по телефону, его не отправили. Третьей приехали только бумаги БЕЗ товара. После долгих разбирательств, оказалось, что мой принтер уехал на новый офис этой транспортной компании, который открывался в Севастополе, причем, как оргтехника для офиса. Его вскрыть еще не успели, и это единственное, что хорошо. Но открыли вторую коробку с расходными материалами. USB-кабель ушел. Договорились, что привезут к дому за свой счет с извинениями 17 апреля 2015 г... И тут начались завтраки, 18-го, потом 20-го... Пришлось выгрызать свою посылку и ехать забирать самому. Делайте выводы сами. Я лично не понимаю. как можно перепутать посылку для частного лица с перевозкой личной оргтехники компании...???? USB-кабель ДАРЮ... Может компания станет богаче.
Доброго времени суток всем! На заметку малому бизнесу и тем кто переезжает в теплые края из Кузни оставляю свой отзыв о ЖелдорАльянсе. Пока жил в Кузбассе не раз перевозил товар из разных городов в Новокузнецк и Кемерово. Все что требуется от транспортной компании привезти груз целым, быстро и за разумные деньги. Все это стабильно выполнялось. Очень комфортно было работать - информацию о грузе хоть на сайте, хоть по телефону всегда быстро получаешь. Люди работают профессионально и вежливо. Сейчас перебрался в Краснодар. Вся мебель доехала в том виде как и отправлял - главное не экономить на обрешетке. Как организую дело на новой родине)) продолжу с ними работать. Ребятам из Новокузнецка огромное спасибо за работу и Успехов!!!