Уважаемый Алексей, предварительные сроки указываются в договоре-квитанции и оговариваются во время приема аппарата на диагностику, после чего, согласовываются точные сроки и цена ремонта.

Если вы так этого и не поняли на приемке, то упомянутый вами диагноз, более применим к вам.