Добрый день! Согласно Приложению №2 к договору купли-продажи срок гарантийного обслуживания у Вас истек в октябре 2012г. По истечении гарантийного срока рекомендуется заключить договор сервисного обслуживания оконных конструкций.

Понятно что вы можете платно починить, но в гарантийный срок вы не помогли