Уважаемый, Ринат. Извините за причиненное неудобство,но Человеческий фактор присутствует везде,поэтому в каждом магазине есть старший продавец,который призван решать такие ситуации. Если у вас или у кого то из покупателей возникнут вопросы,проблемы или предложения по улучшению обслуживания, обращайтесь в любое время 89058964482 Вадим

Спасибо!