Обратилась в компанию однажды и больше не решусь, даже если цена на щебень будет трижды меня устраивать. После общения с менеджером отдела продаж остался очень неприятный осадок. Странный стиль общения, грубость, отказ предоставить информацию о цене и брошенная при незавершенной беседе трубка привели в полный шок!!!
В компании работают профессионалы, которые по построению запроса покупателем уже понимают, что будет дальше.
В вашем запросе читалось между строк - я частник, я хочу недорого, я не читаю информацию, указанную на сайте (как раз на сайте указана информация, что доставка в Сальск и Волгодонск, между которыми находится ваш объект - от 300 тонн. И именно для вас это и было написано).
Вас пять раз спросили какой объём необходим, прежде чем получили ответ.
Узнав, что объём далек от 300 тонн, вам озвучили, что это будет очень дорого для вас.
А также, вам по доброте душевной подсказали, что рядом с вами есть три карьера на которые вам стоит обратиться.
Вы сказали - дайте мне номера телефонов. Но так как для этого существуют справочники и интернет, номера карьеров вам не дали.
Сказали спасибо за звонок и до свидания.
Не будьте лицемером, признайте, именно то, что вам не дали то, что вы хотели явилось причиной вашего негодования.
Одно не понятно, если все так плохо, зачем вы перезвонили и все-равно затребовали цену?
Обратилась в компанию однажды и больше не решусь, даже если цена на щебень будет трижды меня устраивать. После общения с менеджером отдела продаж остался очень неприятный осадок. Странный стиль общения, грубость, отказ предоставить информацию о цене и брошенная при незавершенной беседе трубка привели в полный шок!!!
Добрый день.
В компании работают профессионалы, которые по построению запроса покупателем уже понимают, что будет дальше.
В вашем запросе читалось между строк - я частник, я хочу недорого, я не читаю информацию, указанную на сайте (как раз на сайте указана информация, что доставка в Сальск и Волгодонск, между которыми находится ваш объект - от 300 тонн. И именно для вас это и было написано).
Вас пять раз спросили какой объём необходим, прежде чем получили ответ.
Узнав, что объём далек от 300 тонн, вам озвучили, что это будет очень дорого для вас.
А также, вам по доброте душевной подсказали, что рядом с вами есть три карьера на которые вам стоит обратиться.
Вы сказали - дайте мне номера телефонов. Но так как для этого существуют справочники и интернет, номера карьеров вам не дали.
Сказали спасибо за звонок и до свидания.
Не будьте лицемером, признайте, именно то, что вам не дали то, что вы хотели явилось причиной вашего негодования.
Одно не понятно, если все так плохо, зачем вы перезвонили и все-равно затребовали цену?