Отзывы о компании Теплокоммунэнерго

(анонимно)
написано 20:48, 11 ноября, 2014

Заказывали установку газовых счетчиков в компании ООО "Теплокоммунэнерго" еще в 1 августа 2013г. Приехали, установили, взяли деньги за установку двух счетчиков, сделать разделение счета и оформление документов. Обещали в течении 25 дней прислать с курьером документы, после долгих звонков в эту компанию и ответа ждите, документы привезли 20 июля 2014г. Итог: Разделение счета не сделали, послали самих в горгаз на Шолохова. Там нас слушать не хотят, говорят что компания ООО "Теплокоммунэнерго" не надежная и после них не хотят ничего делать. Счетчик с лицевым счетом работает, а второй висит в "воздухе" и ему не могут присвоить лицевой счет. С начало нас заставили переделывать техусловие, потом сделать проект, следующее что они сказали- нужно все наше оборудование в доме узаконить и только потом они сделают разделение лицевого счета, в чем я сильно сомневаюсь, что они придумают что нибудь еще. Вопрос: а причем тут разделение лицевого счета????? И что нам делать??????

(анонимно)
написано 16:01, 14 января, 2015

Компания ООО Теплокоммунэнерго, также как любая коммерческая компания по установке приборов учета, несет ответственность за качественную установку счетчика. В данной компании работают специалисты, которые имеют все необходимые допуски для осуществления газовых и сантехнических работ, а также огромный опыт работы. К сожалению, компания не может нести ответственность за деятельность других организаций, в том числе государственных или муниципальных.

До выхода в декабре 2014 года особого постановления о продлении сроков установки бытовых приборов учета жильцы многоквартирных домов и частных домовладений массово устанавливали счетчики. Из-за этого были перегружены специалисты УК, Водоканала, Межрегионгаза. Из-за этого же случалась задержка в оформлении документов. Но, что касается приборов учета воды, бухгалтерия УК, ЖСК, ТСЖ ОБЯЗАНА сделать перерасчет во избежании двойной оплаты жильцом коммунальных услуг. И если данная организация этого не делает, Вы имеете полное право защищать свои права в установленном законом порядке.

Что касается Межрегионгаза и Горгаза, как заинтересованной в самостоятельной установке счетчиков организации. На рынке при свободной конкуренции клиент всегда выбирает ту организацию, которая устраивает его по соотношению цена-качество. Но это не метод работы ростовских газовых структур. Они предпочитают ставить клиентам газовые счетчики в два раза дороже, запугивать жильцов и вымогать взятки под любым предлогом.

Там, где коммерческая структура установит Вам за 5000, Горгазу Вы заплатите 15000. Причем опломбировщика Вы будете ждать ровно столько же. Только уже жаловаться будем некому и не на кого. И из этой нехитрой ситуации становится ясно, почему Горгазу и тесно связанному с ним Межрегионгазу становится выгодно устанавливать счетчики самостоятельно и порочить честное имя своих конкурентов.

Подавать в суд здесь надо не на Теплокоммунэнерго, а на Межрегионгаз, который в обход закона не пломбирует установленные не дружественным Горгазом счетчики, желая заработать еще немного денег на не знающих своих прав жильцах.

В Москве и в Азове (!), например, представители газовых служб неукоснительно исполняют закон, и не ограничивают жильца в праве самостоятельно выбирать, где и за какие деньги устанавливать свой газовый счетчик. Без проблем и оперативно пломбируют установки тех же Теплокоммнуэнерго. В Ростове их тоже, кстати, пломбируют. Но часто с большими задержками, так как Межрегионгаз не справляется с обьемами, вымоганием взяток с жильцов, и матом в сторону конкурентов.

А в Ростове, видимо, людям нравится, когда их обдирают и унижают структуры с громким именем под якобы благовидным предлогом. И пока Вы идете на поводу и несете им свои деньги, жалуясь на честно работающие по закону организации, до тех пор Вы будете платить втридорога и терпеть хамское отношение.

Вот почитайте Российскую газету, все станет ясно ... Опубликовано в РГ (Федеральный выпуск) N6545 от 1 декабря 2014 г http://www.rg.ru/2014/12/01/doki.html

Политика конфиденциальности