Компания безобразная, нормальное отношение только при продаже автомобиля, при этом навязывают свои ненужные услуги. Все обращения после продажи воспринимают как лишние, игнорируют.

Исправляю вышеоставленный комментарий: после нескольких обращений к директору вопрос решился положительно. Значит компания адекватная. Спасибо им.