Являясь клиентом данного магазина в течение лет 7, не могу сдержаться от написания данного отзыва. Как они достали своими лживыми псевдо акциями! На днях прислали смс, бонусы по карте удвоятся с 1 по 19 февраля. Смысл в том, чтобы заманить тебя в магазин. Скидка по моей карте 25%, а если я ей не воспользуюсь и возьму без скидки, то следующий раз до 19 февраля я буду покупать за минусом той суммы, что я могла бы сэкономить х2 (пример: купила на тысячу, 250 не стала экономить, завтра пришла и при покупке мне от общей стоимости заминусуют 500р.). Неплохо задумано. Как минимум 2 раза заманить покупателя! Если бы они честно всё делали. А что на деле? Эти хитромудрые овцы переписали ценники, как обычно это делается - завышенную цену зачеркнули, реальную цену выдают, как красную распродажную. И вуаля! Товары, что я купила, все якобы уже со скидкой. И никаких более скидок на них нет, ни по карте, ни бонусов тебе удвоенных. Хотя в чеке товары идут как без скидок. На вопрос, почему в чеке не отражено, что я покупаю уцененный товар, где сумма скидок, где первоначальная цена? Ответ: "у нас так программа работает". Нормально?
А на самом деле в программе заложены цены реальные, по которым товар поступил на реализацию. С этой цены по своей карте я должна бы была получить -25%. По сути, путем махинаций с переписыванием ценников, они меня побрили на мою законную скидку по карте. Роспотребнадзор в нашем славном городе Сургуте чем занят? Новые духи нюхают?
Если бы это был единичный случай, а то за 7 лет я много чего про них могу вспомнить. Например пробники замыливают регулярно. Наберешь на несколько тысяч руб, парфюмы, косметику, ( на кассе раньше давали пробников штук 5 разных), а теперь отвечают, что нет ничего на данный момент. А дома, поди, тумбочка не закрывается от жадности.
Вот такое мое мнение об отстойнике под названием Л'Этуаль.
Отзыв написан после последнего посещения Лэтуаль (Сургут, пр-кт Комсомольский 19) 6 февраля 2016 г.
Если настолько все не устраивает, кто Вас 7 лет заставляет ходить в этот магазин? Не нравится акция - откажитесь от участия в ней. Не хочется покупать товар с красным ценником с РЕАЛЬНОЙ скидкой -40 (цены поднялись еще осенью, а не перед акцией, как Вы -постоянный клиент- должны были заметить) -- не покупайте. Если хватает ума требовать еще и бонусы с -40 и считать что все вокруг вам обманывают и пытаются нажиться на ваших трех копейка - верх идиотизма.
Являясь клиентом данного магазина в течение лет 7, не могу сдержаться от написания данного отзыва. Как они достали своими лживыми псевдо акциями! На днях прислали смс, бонусы по карте удвоятся с 1 по 19 февраля. Смысл в том, чтобы заманить тебя в магазин. Скидка по моей карте 25%, а если я ей не воспользуюсь и возьму без скидки, то следующий раз до 19 февраля я буду покупать за минусом той суммы, что я могла бы сэкономить х2 (пример: купила на тысячу, 250 не стала экономить, завтра пришла и при покупке мне от общей стоимости заминусуют 500р.). Неплохо задумано. Как минимум 2 раза заманить покупателя! Если бы они честно всё делали. А что на деле? Эти хитромудрые овцы переписали ценники, как обычно это делается - завышенную цену зачеркнули, реальную цену выдают, как красную распродажную. И вуаля! Товары, что я купила, все якобы уже со скидкой. И никаких более скидок на них нет, ни по карте, ни бонусов тебе удвоенных. Хотя в чеке товары идут как без скидок. На вопрос, почему в чеке не отражено, что я покупаю уцененный товар, где сумма скидок, где первоначальная цена? Ответ: "у нас так программа работает". Нормально?
А на самом деле в программе заложены цены реальные, по которым товар поступил на реализацию. С этой цены по своей карте я должна бы была получить -25%. По сути, путем махинаций с переписыванием ценников, они меня побрили на мою законную скидку по карте. Роспотребнадзор в нашем славном городе Сургуте чем занят? Новые духи нюхают?
Если бы это был единичный случай, а то за 7 лет я много чего про них могу вспомнить. Например пробники замыливают регулярно. Наберешь на несколько тысяч руб, парфюмы, косметику, ( на кассе раньше давали пробников штук 5 разных), а теперь отвечают, что нет ничего на данный момент. А дома, поди, тумбочка не закрывается от жадности.
Вот такое мое мнение об отстойнике под названием Л'Этуаль.
Отзыв написан после последнего посещения Лэтуаль (Сургут, пр-кт Комсомольский 19) 6 февраля 2016 г.
Если настолько все не устраивает, кто Вас 7 лет заставляет ходить в этот магазин? Не нравится акция - откажитесь от участия в ней. Не хочется покупать товар с красным ценником с РЕАЛЬНОЙ скидкой -40 (цены поднялись еще осенью, а не перед акцией, как Вы -постоянный клиент- должны были заметить) -- не покупайте. Если хватает ума требовать еще и бонусы с -40 и считать что все вокруг вам обманывают и пытаются нажиться на ваших трех копейка - верх идиотизма.