Сегодня была на приеме у участкового терапевта Жиличевой в 420 кабинете,отвратительное отношение к пациентам!!!!!!!ждешь приема долго, а по факту приема врача ноль информации о состоянии здоровья.обращаешься с болью,а у них всегда анализы супер классные и лечить нечего в итоге!!!К специалистам не пробиться, на УЗИ тоже ждите позвоним! Супруг 3 года ждет звонка чтоб придти талон взять на УЗИ!!!!Вообще кто нибудь этих горе врачей контролирует????????????Ни черта ничего не понимают получается в медецине !Один ответ вызывайте скорую пусть вас везут в отделение и там поставят диагноз!Позор таким врачам! Люди!Если вас направляют к Жили
чевой отказывайтесь просите другого врача чтоб не тратить свое время в пустую!
Сегодня была у терапевта Дубогрызовой на приеме с жалобой на кашель и на желудок! Сказала сдать кровь и мочу,пощюпала,диагноз сама поставила и выписала таблетки. И все! Про кашель ни слова! За свои 42 года 1-й раз обратилась в больницу! Негатив полный и ходить не охото! Отвратительное отношение!
Была у врача 415 кабинете с насморком,с кашлем и температурой .Послушала и все ,ни чего не назначила отправила во" свояси",Да отношение скажу к людям как к мусору,
света(анонимно)
ответил на сообщение от
Ананимно(анонимно)
написано 08:25, 16 марта, 2015
Сегодня была на приеме у участкового терапевта Жиличевой в 420 кабинете,отвратительное отношение к пациентам!!!!!!!ждешь приема долго, а по факту приема врача ноль информации о состоянии здоровья.обращаешься с болью,а у них всегда анализы супер классные и лечить нечего в итоге!!!К специалистам не пробиться, на УЗИ тоже ждите позвоним! Супруг 3 года ждет звонка чтоб придти талон взять на УЗИ!!!!Вообще кто нибудь этих горе врачей контролирует????????????Ни черта ничего не понимают получается в медецине !Один ответ вызывайте скорую пусть вас везут в отделение и там поставят диагноз!Позор таким врачам! Люди!Если вас направляют к Жили
чевой отказывайтесь просите другого врача чтоб не тратить свое время в пустую!
Довольна работой электронной регистратуры и людьми, работающими с ней. Спасибо!
Но вот работа некоторых узких специалистов оставляет желать лучшего. Прием у врача - невролога, Золотухина С.Д. оставил неизгладимое впечатление!Краткий осмотр,пара вопросов и заключение о том, что я здорова и не нуждаюсь в лечении (о больничном даже и не было речи- он мне не нужен)! Мои жалобы - это не в счет - "Доктор" поставил диагноз "на глаз", даже не посмотрев старую амбулаторную карту и результаты предыдущего полного обследования. Я пришла за помощью, а в результате выслушала полнейший бред. Мне даже пришлось настоять, чтобы мне выписали направление в процедурный кабинет(внутривенные уколы). Хотя в предыдущих заключениях специалистов указано на необходимость курса лечения 2 раза в год. Три года я по мере необходимости выполняла предписание докторов по предыдущему месту жительства. А как назвать отношение этого "доктора"? О какой врачебной этике идет речь? Желания идти к такому специалисту нет, но и молчать нельзя - мы не заслуживаем такого отношения к себе!!! До сих пор не могу отойти от приема!
Довольна работой электронной регистратуры и людьми, работающими с ней. Спасибо!
Но вот работа некоторых узких специалистов оставляет желать лучшего. Прием у врача - невролога, Золотухина С.Д. оставил неизгладимое впечатление!Краткий осмотр,пара вопросов и заключение о том, что я здорова и не нуждаюсь в лечении (о больничном даже и не было речи- он мне не нужен)! Мои жалобы - это не в счет - "Доктор" поставил диагноз "на глаз", даже не посмотрев старую амбулаторную карту и результаты предыдущего полного обследования. Я пришла за помощью, а в результате выслушала полнейший бред. Мне даже пришлось настоять, чтобы мне выписали направление в процедурный кабинет(внутривенные уколы). Хотя в предыдущих заключениях специалистов указано на необходимость курса лечения 2 раза в год. Три года я по мере необходимости выполняла предписание докторов по предыдущему месту жительства. А как назвать отношение этого "доктора"? О какой врачебной этике идет речь? Желания идти к такому специалисту нет, но и молчать нельзя - мы не заслуживаем такого отношения к себе!!! До сих пор не могу отойти!
Самая плохая клиника в городе А заведующий 1 терапевтическим отделением В Г Чернобай откровенный ХАМ на мою жалобу о невозможности попасть на прием к офтальмологу сказал мне что это мои проблемы И я не могу оформиться в дневной стационар на капельницу по диабету хоть и сдал все анлизы Это врач на должности руководителя коллектива ?
николай(анонимно)
ответил на сообщение от
николай(анонимно)
написано 20:21, 29 апреля, 2015
Самая плохая клиника в городе А заведующий 1 терапевтическим отделением В Г Чернобай откровенный ХАМ на мою жалобу о невозможности попасть на прием к офтальмологу сказал мне что это мои проблемы И я не могу оформиться в дневной стационар на капельницу по диабету хоть и сдал все анлизы Это врач на должности руководителя коллектива ?
хочу ответить автору Я вижу этого заведующего терапевтическим отделением Смею заверить Унего все хорошо и он становиться все толше Для него это важнее чем чужие беды и заботы И он еще относительно молод Понимать других он будет когда сам начнет болеть
Прошу руководство Сургутской клинической поликлиники №1 поощрить заведующую терапевтическим отделением №4 Кудряшову Ирину Сергеевну и медицинскую сестру Максимову Надежду Васильевну, за внимательное и добросовестное отношение к своим пациентам. Благодарные пациенты.
Невозможно записаться, т.к. очень часто не работает сайт поликлиники. Странное предоставление услуги, которой невозможно воспользоваться. В Женскую консультацию вообще невозможно пробиться на электронную запись. Нельзя ли установить конкретные дни и часы записи по интернету?
Хочу поблагодарить Виталия Анатольевича Мовчан за внимательное чуткое отношение к пациентам, высокий профессионализм, за оказанную помощь. Спасибо! С уважением Стругова Н.В.
Вчера 03.08.2015 я, обратился в Сургутскую городскую клиническую поликлинику № 1, по адресу г. Сургут, ул. Студенческая дом 18, в связи с болью в суставе. В регистратуре меня направили в доврачебный кабинет № 112. Врач, выслушал меня, выдала мне талончик на 03.08.2015 г., но без времени, на прием к терапевту Шанбасовой М.Г. кабинет № 501, я поднялся на 5 этаж и я занял очередь. Терапевт принимала первого пациента в течении сорока минут, пациенты стали подходить и спрашивать у кого на какое время талоны и соответственно формировать очередь. Как только вышел первый пациент, в кабинет зашел мужчина, с талоном без времени, тут же с кабинета выбежала терапевт и начала на повышенном тоне объяснять, что она принимать будет только по талонам со временем, на мой вопрос, а что делать мне, получен отчет, что это не ее дело и где я вообще взял талон без времени. На мой ответ, что в доврачебном кабинете, терапевт Шанбасова М.Г., мне еще раз повторила, что принимать не будет, я сказал пойдемте к заведующей, мы прошли в 504 кабинет, к сожалению Ф.И.О. я не записал, терапевт Шанбасова М.Г., еще раз заявила, что без времени принимать не будет, и вышла с кабинета, на мой вопрос заведующей, что мне делать, был получен невнятный ответ, типа идите сидите в очереди она вас примет, я повторил, что терапевт только что при ней сказала, что принимать не будет, мне ответила заведующая, а я что сделаю. Я поднялся в кабинет № 809 (Зав. взрослой поликлиникой), секретарь меня выслушала и попросила подождать, через минут десять она сказала, что я могу спуститься снова в 501 кабинет и меня примут по очереди. Я снова подошел к 501 кабинету, тут же выбежала медсестра и сказала, что я хожу жалуюсь, сидите мы вас примем, следом за ней вылетела терапевт, которая сказала, что сейчас все пойдут по времени, прошло 40-50 минут, снова вышла медсестра и сказала, что скоро меня примут и вот наконец-то я у терапевта.
Дальше мое общение с терапевтом Шанбасовой М.Г., я напишу в виде диалога.
Я: Добрый день еще раз.
Терапевт: Добрый, садись. Фамилия.
Я: ========…
Терапевт взяла карточку и начала ее просматривать.
Терапевт: И что мы ходим жалуемся, мне что разорваться, вот пошли пожаловались. И что вы думаете, мне что-то будет, (смех), я вас умоляю.
Я: Жаловаться я не хотел, мне нужна было просто консультация терапевта, а дошел я только до приемной глав.врача, но к нему не попал.
Терапевт: Кем работаете?
Я:=====
Терапевт: И что вы такие нервные, в чем проблема?
Я: Почему нервный, все бывает, даже на работе достать могут..
Терапевт: Так меняйте вашу работу! К работе надо относиться как к работе и не более!
Я: А ипотеку и кредит вы за меня платить будите?
Терапевт: Так что у вас случилось?
Я объясняю, что уже четвертую неделю не проходит боль в суставе пальца правой ноги, проколол «Флексен», «Мовалис» пью «Найз».
Терапевт: М-да и что вы себе думаете у вас ожирение, худеть не пробовали?
Я: Пробовал, сделал себе операцию рукавную гастропластику.
Терапевт: Что это за операция?
Я: Частичное удаление желудка…
Терапевт: Тебе надо смотреть программу «Взвешенные люди», вот там четко показано как надо худеть, а не делать такую операцию, явно не дешёвую, что рот нельзя было просто закрыть? К диетологам идти надо.
Я: Не получалась….
Терапевт: Что ты вчера ел?
Я: Бульон куриный с картофелем
Терапевт: Соленый?
Я: Чуть присолил…
Терапевт: Нет, ты слышишь, он еще присолил (обратилась к медсестре).
Потом мне померяли давление.
Терапевт: Ну, вот набегался, давление подскочило! Сколько ходишь пешком в день?
Я: Около километра
Терапевт: А надо три, как минимум!
Я: Работаю, за городом, много не находишься оттуда….
Терапевт: Купи себе беговую дорожку и бегай дома, раздевайся до пояса.
Далее меня послушали, и попросили показать сустав, я снял обувь и показал палец, врач начала тыкать мне в большой палец, я говорю у меня не он болит, а сосем другой, на что мне ответили, что можно одеваться.
Терапевт: Ты пойми есть надо маленькими порциями!
Я: Я вам еще раз говорю у меня операция, я потерял за два года 45 кг, я не ем большими порциями.
Терапевт: Какая разница все равно тот кусок который тебе отставили, от желудка, ты снова растянешь. Больничный нужен?
Я: Если будите назначать процедуры, то да
Терапевт: Конечно будем! Надо, лечится. Что пьёшь от давления?
Я назвал препараты
Терапевт: Это надо горстями таблетки есть!!!
Далее терапевт берет бланк рецепта и начинает писать «Мовалис»
Я: Доктор он стоит 1200-00 можно заменить чем-нибудь?
Терапевт: А так ты еще и лекарства подешевле хочешь? Хорошо. Я же зарядку, делаю у меня суставы не болят, я стоимость препаратов не знаю.
Внешний вид терапевта Шанбасовой М.Г., сразу дает понять, что ведется здоровый и спортивный образы жизни.
Новый бланк и на нем пишется «Диклофенак»
Терапевт: Нет с твоим желудком не пойдет, потом еще его лечить будем.
Бланк идет в мусорку. Берётся новый и на нем «Вольтарен», «Мильгамма», «Афлутоп» – уколы и фастумгель. Так же дается талончик на 04.08.2015 года на прием к физиотерапевту.
Терапевт: Подожди в коридоре остальное вынесем.
Через минут 5 вышла медсестра и вынесла мне Направление для оформления листка нетрудоспособности и Направление в процедурный кабинет и талончик на прием к ним на 10.08.2015 г., при этом сказав спуститься в 427 кабинет взять больничный лист, и потом подняться к ним. Я спустился подал направление и следом зашла в 427 кабинет, заведующая с 504 кабинета. Мед. работник, выписывающая больничные листа, спрашивает меня, где я взял это направление, я говорю у терапевта, мне в ответ тут нет ни подписи ни печати, иди обратно. Я обращаюсь к заведующей, стоявшей рядом, это что начали издевательства и гонение по этаж с больным суставом, в ответ несуразное бормотание, типа я ничего не знаю, не поднимая головы от журнала. Потом я обращаю внимание, что в процедурном направлении у меня прописан «Мовалис», а в рецепте «Волтарен», то есть это надо было снова идти и переписывать процедурное направление, я так понял терапевт Шанбасова М.Г. решила совместно с медсестрой, чтобы я 3 километра намотал, бегая по этажам поликлиники, с больным суставом.
В итоге я вышел с 427 кабинета и пошел домой.
Уважаемая Копылова Татьяна Ивановна, я хочу выразить Вам признательность, за «качественное» и «профессиональное» отношения ваших сотрудников к своей работе и пациентам, в лице терапевта Шанбасовой М.Г. и заведующей с 504 кабинета.
Только мне не понятно, почему я должен решать проблемы, типа указания времени приема на талонах выданных доврачебным кабинетом. Почему ваши сотрудники позволяют разговаривать с пациентами язвительным тоном и совершенно не по существу обращения, и неужели врач не знает отличия «Диклофенака» от «Вольтарена», ниже отличие препаратов.
1. Диклофенак – это отечественный препарат, Вольтарен – импортный аналог.
2. Диклофенак – международное патентованное название, Вольтарен – торговое название.
3. Диклофенак стоит дешевле, Вольтарен – на порядок дороже. Подробнее: http://thedifference.ru/chem-otlichaetsya-diklofenak-ot-voltarena/
Когда мне измерили давление в доврачебном кабинете было 130/90, дома 165/100, после профессионально оказанной консультации терапевта Шанбасовой М.Г.
Прошу вас в установленные законодательством сроки, письменно мне ответить на мою претензию, а именно указать решен ли вопрос о проставлении на талонах (выданных доврачебным кабинетом) времени приема, проведена ли с терапевтом и заведующей разъяснительная работа по вопросу профессионального обращения с пациентами и доведена ли информация терапевту Шанбасовой М.Г. о разнице в препаратах «Диклофенак» и «Вольтарен».
Как же я НЕНАВИЖУ детскую поликлинику №1 в Сургуте! Отвратительное место! Не советую туда ходить никому, а когда идем по надобности, меня трясет! Толпы людей, народу, врачей не хватает....Большинство врачей какие-то равнодушные, скорей-скорей, работают на отвали! Жуткое место! Неужели, чтобы к детям относились повнимательнее, надо платить деньги за прием?
быстрее умереть чем на приём к врачу попасть
Записаться очень трудно, а потом к узким специалистам не дождаться талона, можно концы отдать.
Это точно!!!!!!!!!!!!!
Сегодня была на приеме у участкового терапевта Жиличевой в 420 кабинете,отвратительное отношение к пациентам!!!!!!!ждешь приема долго, а по факту приема врача ноль информации о состоянии здоровья.обращаешься с болью,а у них всегда анализы супер классные и лечить нечего в итоге!!!К специалистам не пробиться, на УЗИ тоже ждите позвоним! Супруг 3 года ждет звонка чтоб придти талон взять на УЗИ!!!!Вообще кто нибудь этих горе врачей контролирует????????????Ни черта ничего не понимают получается в медецине !Один ответ вызывайте скорую пусть вас везут в отделение и там поставят диагноз!Позор таким врачам! Люди!Если вас направляют к Жили
чевой отказывайтесь просите другого врача чтоб не тратить свое время в пустую!
Сегодня была у терапевта Дубогрызовой на приеме с жалобой на кашель и на желудок! Сказала сдать кровь и мочу,пощюпала,диагноз сама поставила и выписала таблетки. И все! Про кашель ни слова! За свои 42 года 1-й раз обратилась в больницу! Негатив полный и ходить не охото! Отвратительное отношение!
поддерживаю, это не врачи, а двоешники!
все куплина
Была у врача 415 кабинете с насморком,с кашлем и температурой .Послушала и все ,ни чего не назначила отправила во" свояси",Да отношение скажу к людям как к мусору,
там нет врачей,одни мед.сестры
В Сургуте проктически во в всех больницах и поликлиниках отвротительное отношения к пациентом!!! Словно мы животные!!!
А дальше люди будет хужееееееееее.............
Не дозвонится! Ни до регистратуры, ни до стола справок!
А толку, что мы с вами пишем, это кто-нибудь читает? Так же как и дозвонится - никак!
Не правда всегда берут трубки
ррр
Довольна работой электронной регистратуры и людьми, работающими с ней. Спасибо!
Но вот работа некоторых узких специалистов оставляет желать лучшего. Прием у врача - невролога, Золотухина С.Д. оставил неизгладимое впечатление!Краткий осмотр,пара вопросов и заключение о том, что я здорова и не нуждаюсь в лечении (о больничном даже и не было речи- он мне не нужен)! Мои жалобы - это не в счет - "Доктор" поставил диагноз "на глаз", даже не посмотрев старую амбулаторную карту и результаты предыдущего полного обследования. Я пришла за помощью, а в результате выслушала полнейший бред. Мне даже пришлось настоять, чтобы мне выписали направление в процедурный кабинет(внутривенные уколы). Хотя в предыдущих заключениях специалистов указано на необходимость курса лечения 2 раза в год. Три года я по мере необходимости выполняла предписание докторов по предыдущему месту жительства. А как назвать отношение этого "доктора"? О какой врачебной этике идет речь? Желания идти к такому специалисту нет, но и молчать нельзя - мы не заслуживаем такого отношения к себе!!! До сих пор не могу отойти от приема!
Довольна работой электронной регистратуры и людьми, работающими с ней. Спасибо!
Но вот работа некоторых узких специалистов оставляет желать лучшего. Прием у врача - невролога, Золотухина С.Д. оставил неизгладимое впечатление!Краткий осмотр,пара вопросов и заключение о том, что я здорова и не нуждаюсь в лечении (о больничном даже и не было речи- он мне не нужен)! Мои жалобы - это не в счет - "Доктор" поставил диагноз "на глаз", даже не посмотрев старую амбулаторную карту и результаты предыдущего полного обследования. Я пришла за помощью, а в результате выслушала полнейший бред. Мне даже пришлось настоять, чтобы мне выписали направление в процедурный кабинет(внутривенные уколы). Хотя в предыдущих заключениях специалистов указано на необходимость курса лечения 2 раза в год. Три года я по мере необходимости выполняла предписание докторов по предыдущему месту жительства. А как назвать отношение этого "доктора"? О какой врачебной этике идет речь? Желания идти к такому специалисту нет, но и молчать нельзя - мы не заслуживаем такого отношения к себе!!! До сих пор не могу отойти!
Самая плохая клиника в городе А заведующий 1 терапевтическим отделением В Г Чернобай откровенный ХАМ на мою жалобу о невозможности попасть на прием к офтальмологу сказал мне что это мои проблемы И я не могу оформиться в дневной стационар на капельницу по диабету хоть и сдал все анлизы Это врач на должности руководителя коллектива ?
хочу ответить автору Я вижу этого заведующего терапевтическим отделением Смею заверить Унего все хорошо и он становиться все толше Для него это важнее чем чужие беды и заботы И он еще относительно молод Понимать других он будет когда сам начнет болеть
Девочки в регестратуре одно хамло
До регестратуры никогда не дозвонишься!
Прошу руководство Сургутской клинической поликлиники №1 поощрить заведующую терапевтическим отделением №4 Кудряшову Ирину Сергеевну и медицинскую сестру Максимову Надежду Васильевну, за внимательное и добросовестное отношение к своим пациентам. Благодарные пациенты.
Невозможно записаться, т.к. очень часто не работает сайт поликлиники. Странное предоставление услуги, которой невозможно воспользоваться. В Женскую консультацию вообще невозможно пробиться на электронную запись. Нельзя ли установить конкретные дни и часы записи по интернету?
люди сидите всех обсуждаете медиков , а у некоторых в одном слове по несколько ошибок- хоть грамотно научитесь писать.
Хочу поблагодарить Виталия Анатольевича Мовчан за внимательное чуткое отношение к пациентам, высокий профессионализм, за оказанную помощь. Спасибо! С уважением Стругова Н.В.
Вчера 03.08.2015 я, обратился в Сургутскую городскую клиническую поликлинику № 1, по адресу г. Сургут, ул. Студенческая дом 18, в связи с болью в суставе. В регистратуре меня направили в доврачебный кабинет № 112. Врач, выслушал меня, выдала мне талончик на 03.08.2015 г., но без времени, на прием к терапевту Шанбасовой М.Г. кабинет № 501, я поднялся на 5 этаж и я занял очередь. Терапевт принимала первого пациента в течении сорока минут, пациенты стали подходить и спрашивать у кого на какое время талоны и соответственно формировать очередь. Как только вышел первый пациент, в кабинет зашел мужчина, с талоном без времени, тут же с кабинета выбежала терапевт и начала на повышенном тоне объяснять, что она принимать будет только по талонам со временем, на мой вопрос, а что делать мне, получен отчет, что это не ее дело и где я вообще взял талон без времени. На мой ответ, что в доврачебном кабинете, терапевт Шанбасова М.Г., мне еще раз повторила, что принимать не будет, я сказал пойдемте к заведующей, мы прошли в 504 кабинет, к сожалению Ф.И.О. я не записал, терапевт Шанбасова М.Г., еще раз заявила, что без времени принимать не будет, и вышла с кабинета, на мой вопрос заведующей, что мне делать, был получен невнятный ответ, типа идите сидите в очереди она вас примет, я повторил, что терапевт только что при ней сказала, что принимать не будет, мне ответила заведующая, а я что сделаю. Я поднялся в кабинет № 809 (Зав. взрослой поликлиникой), секретарь меня выслушала и попросила подождать, через минут десять она сказала, что я могу спуститься снова в 501 кабинет и меня примут по очереди. Я снова подошел к 501 кабинету, тут же выбежала медсестра и сказала, что я хожу жалуюсь, сидите мы вас примем, следом за ней вылетела терапевт, которая сказала, что сейчас все пойдут по времени, прошло 40-50 минут, снова вышла медсестра и сказала, что скоро меня примут и вот наконец-то я у терапевта.
Дальше мое общение с терапевтом Шанбасовой М.Г., я напишу в виде диалога.
Я: Добрый день еще раз.
Терапевт: Добрый, садись. Фамилия.
Я: ========…
Терапевт взяла карточку и начала ее просматривать.
Терапевт: И что мы ходим жалуемся, мне что разорваться, вот пошли пожаловались. И что вы думаете, мне что-то будет, (смех), я вас умоляю.
Я: Жаловаться я не хотел, мне нужна было просто консультация терапевта, а дошел я только до приемной глав.врача, но к нему не попал.
Терапевт: Кем работаете?
Я:=====
Терапевт: И что вы такие нервные, в чем проблема?
Я: Почему нервный, все бывает, даже на работе достать могут..
Терапевт: Так меняйте вашу работу! К работе надо относиться как к работе и не более!
Я: А ипотеку и кредит вы за меня платить будите?
Терапевт: Так что у вас случилось?
Я объясняю, что уже четвертую неделю не проходит боль в суставе пальца правой ноги, проколол «Флексен», «Мовалис» пью «Найз».
Терапевт: М-да и что вы себе думаете у вас ожирение, худеть не пробовали?
Я: Пробовал, сделал себе операцию рукавную гастропластику.
Терапевт: Что это за операция?
Я: Частичное удаление желудка…
Терапевт: Тебе надо смотреть программу «Взвешенные люди», вот там четко показано как надо худеть, а не делать такую операцию, явно не дешёвую, что рот нельзя было просто закрыть? К диетологам идти надо.
Я: Не получалась….
Терапевт: Что ты вчера ел?
Я: Бульон куриный с картофелем
Терапевт: Соленый?
Я: Чуть присолил…
Терапевт: Нет, ты слышишь, он еще присолил (обратилась к медсестре).
Потом мне померяли давление.
Терапевт: Ну, вот набегался, давление подскочило! Сколько ходишь пешком в день?
Я: Около километра
Терапевт: А надо три, как минимум!
Я: Работаю, за городом, много не находишься оттуда….
Терапевт: Купи себе беговую дорожку и бегай дома, раздевайся до пояса.
Далее меня послушали, и попросили показать сустав, я снял обувь и показал палец, врач начала тыкать мне в большой палец, я говорю у меня не он болит, а сосем другой, на что мне ответили, что можно одеваться.
Терапевт: Ты пойми есть надо маленькими порциями!
Я: Я вам еще раз говорю у меня операция, я потерял за два года 45 кг, я не ем большими порциями.
Терапевт: Какая разница все равно тот кусок который тебе отставили, от желудка, ты снова растянешь. Больничный нужен?
Я: Если будите назначать процедуры, то да
Терапевт: Конечно будем! Надо, лечится. Что пьёшь от давления?
Я назвал препараты
Терапевт: Это надо горстями таблетки есть!!!
Далее терапевт берет бланк рецепта и начинает писать «Мовалис»
Я: Доктор он стоит 1200-00 можно заменить чем-нибудь?
Терапевт: А так ты еще и лекарства подешевле хочешь? Хорошо. Я же зарядку, делаю у меня суставы не болят, я стоимость препаратов не знаю.
Внешний вид терапевта Шанбасовой М.Г., сразу дает понять, что ведется здоровый и спортивный образы жизни.
Новый бланк и на нем пишется «Диклофенак»
Терапевт: Нет с твоим желудком не пойдет, потом еще его лечить будем.
Бланк идет в мусорку. Берётся новый и на нем «Вольтарен», «Мильгамма», «Афлутоп» – уколы и фастумгель. Так же дается талончик на 04.08.2015 года на прием к физиотерапевту.
Терапевт: Подожди в коридоре остальное вынесем.
Через минут 5 вышла медсестра и вынесла мне Направление для оформления листка нетрудоспособности и Направление в процедурный кабинет и талончик на прием к ним на 10.08.2015 г., при этом сказав спуститься в 427 кабинет взять больничный лист, и потом подняться к ним. Я спустился подал направление и следом зашла в 427 кабинет, заведующая с 504 кабинета. Мед. работник, выписывающая больничные листа, спрашивает меня, где я взял это направление, я говорю у терапевта, мне в ответ тут нет ни подписи ни печати, иди обратно. Я обращаюсь к заведующей, стоявшей рядом, это что начали издевательства и гонение по этаж с больным суставом, в ответ несуразное бормотание, типа я ничего не знаю, не поднимая головы от журнала. Потом я обращаю внимание, что в процедурном направлении у меня прописан «Мовалис», а в рецепте «Волтарен», то есть это надо было снова идти и переписывать процедурное направление, я так понял терапевт Шанбасова М.Г. решила совместно с медсестрой, чтобы я 3 километра намотал, бегая по этажам поликлиники, с больным суставом.
В итоге я вышел с 427 кабинета и пошел домой.
Уважаемая Копылова Татьяна Ивановна, я хочу выразить Вам признательность, за «качественное» и «профессиональное» отношения ваших сотрудников к своей работе и пациентам, в лице терапевта Шанбасовой М.Г. и заведующей с 504 кабинета.
Только мне не понятно, почему я должен решать проблемы, типа указания времени приема на талонах выданных доврачебным кабинетом. Почему ваши сотрудники позволяют разговаривать с пациентами язвительным тоном и совершенно не по существу обращения, и неужели врач не знает отличия «Диклофенака» от «Вольтарена», ниже отличие препаратов.
1. Диклофенак – это отечественный препарат, Вольтарен – импортный аналог.
2. Диклофенак – международное патентованное название, Вольтарен – торговое название.
3. Диклофенак стоит дешевле, Вольтарен – на порядок дороже. Подробнее: http://thedifference.ru/chem-otlichaetsya-diklofenak-ot-voltarena/
Когда мне измерили давление в доврачебном кабинете было 130/90, дома 165/100, после профессионально оказанной консультации терапевта Шанбасовой М.Г.
Прошу вас в установленные законодательством сроки, письменно мне ответить на мою претензию, а именно указать решен ли вопрос о проставлении на талонах (выданных доврачебным кабинетом) времени приема, проведена ли с терапевтом и заведующей разъяснительная работа по вопросу профессионального обращения с пациентами и доведена ли информация терапевту Шанбасовой М.Г. о разнице в препаратах «Диклофенак» и «Вольтарен».
Как же я НЕНАВИЖУ детскую поликлинику №1 в Сургуте! Отвратительное место! Не советую туда ходить никому, а когда идем по надобности, меня трясет! Толпы людей, народу, врачей не хватает....Большинство врачей какие-то равнодушные, скорей-скорей, работают на отвали! Жуткое место! Неужели, чтобы к детям относились повнимательнее, надо платить деньги за прием?
Я тоже сегодня первый раз сходил в эту поликлинику. Полный отстой. Лучше закрилис. С такими кадрами о-го - го