Отмечали день рождение большой компанией. Официантку видели 3 раза. Встретила, подала горячее и на третий раз нагло объявила, что нам осталось 10 минут, прервав именинницу. предложила рассчитаться. Грязная посуда не убиралась.По меню - пожелание руководству поменять повара Еда - ужас. Заказали шашлык "мясной пир"- подали все в холодном виде. Перепелка сырая (с кровью).,шейка из жил.Сырная нарезка , просто издевательство. Нарезана, чуть ли не крошкой.И по весу явно меньше указанного в меню.Рыбная нарезка - замороженная. Захотели потанцевать, музыка не фонтан. Диск-жокей не вменяемый. Подборка музыки скучная, никаких новинок. Однако при расчете не забыли взять деньги за обслуживание . Никому не советую!!!!
Здравствуйте! Отвечаем на Ваш отзыв, дабы не вводить в заблуждение гостей нашего кафе.
1. В нашем кафе, как и во всех других, есть определенный график работы. Мы закрываемся в 00:00, поэтому просьба официанта расплатиться в 23:50 вполне естественна.
2. По поводу замечаний к персоналу - мы приняли все меры к улучшению качества обслуживания. Надеемся, при следующем Вашем визите, Вы это отметите.
3. По поводу веса блюд отметим, что граммовка каждой порции строго контролируется на всех этапах приготовления. Общий вес блюда "Сырный бенефис" составляет 230 граммов, что указано в меню. Кроме сыра в него входят ФРУКТЫ, ОРЕХИ и МЕД! Просим отметить, что сыр, при своем большом весе имеет маленький объем. Из этого следует, что сыра в порции визуально будет не так много.
По поводу качества других отмеченных Вами блюд руководство приняло необходимые меры. Надеемся, что Вы остались недовольны только вышеперечисленными блюдами, а все остальное Вам понравилось.
4. Работа диджея заключается в подборе музыке для БОЛЬШИНСТВА! наших гостей, также можно заказать определенные композиции на Ваш вкус. Музыка в кафе - это результат пожеланий наших посетителей. Также при проведении торжества в отдельном зале (подобном тому, в котором проводился Ваш праздник) есть возможность принести свою флешку с музыкой, которая нравится именно Вашей компании.
Спасибо за Ваш отзыв, надеемся с Вашей помощью сделать отдых в кафе "Березовая роща" комфортнее.
Отмечали день рождение большой компанией. Официантку видели 3 раза. Встретила, подала горячее и на третий раз нагло объявила, что нам осталось 10 минут, прервав именинницу. предложила рассчитаться. Грязная посуда не убиралась.По меню - пожелание руководству поменять повара Еда - ужас. Заказали шашлык "мясной пир"- подали все в холодном виде. Перепелка сырая (с кровью).,шейка из жил.Сырная нарезка , просто издевательство. Нарезана, чуть ли не крошкой.И по весу явно меньше указанного в меню.Рыбная нарезка - замороженная. Захотели потанцевать, музыка не фонтан. Диск-жокей не вменяемый. Подборка музыки скучная, никаких новинок. Однако при расчете не забыли взять деньги за обслуживание . Никому не советую!!!!
Здравствуйте! Отвечаем на Ваш отзыв, дабы не вводить в заблуждение гостей нашего кафе.
1. В нашем кафе, как и во всех других, есть определенный график работы. Мы закрываемся в 00:00, поэтому просьба официанта расплатиться в 23:50 вполне естественна.
2. По поводу замечаний к персоналу - мы приняли все меры к улучшению качества обслуживания. Надеемся, при следующем Вашем визите, Вы это отметите.
3. По поводу веса блюд отметим, что граммовка каждой порции строго контролируется на всех этапах приготовления. Общий вес блюда "Сырный бенефис" составляет 230 граммов, что указано в меню. Кроме сыра в него входят ФРУКТЫ, ОРЕХИ и МЕД! Просим отметить, что сыр, при своем большом весе имеет маленький объем. Из этого следует, что сыра в порции визуально будет не так много.
По поводу качества других отмеченных Вами блюд руководство приняло необходимые меры. Надеемся, что Вы остались недовольны только вышеперечисленными блюдами, а все остальное Вам понравилось.
4. Работа диджея заключается в подборе музыке для БОЛЬШИНСТВА! наших гостей, также можно заказать определенные композиции на Ваш вкус. Музыка в кафе - это результат пожеланий наших посетителей. Также при проведении торжества в отдельном зале (подобном тому, в котором проводился Ваш праздник) есть возможность принести свою флешку с музыкой, которая нравится именно Вашей компании.
Спасибо за Ваш отзыв, надеемся с Вашей помощью сделать отдых в кафе "Березовая роща" комфортнее.
С уважением, Администрация кафе "Березовая роща"!