Крайне недоволен работой данного агентства. Продавал квартиру. Позвонил риелтор, предложил привести клиента. Предварительно спросил готов ли я заплатить ему комиссию. Я сказал, что приводите клиента - комиссию заплачу. В итоге, молодой человек БЕЗ СПРОСА продублировал все мои объявления на всех досках объявлений. Причем просто тупо скопировал, с моими фотографиями и описанием, указав свой номер телефона. Чем соответственно мог значительно перетянуть на себя часть МОИХ звонков по квартире. Потом начал навязывать мне "эксклюзивный" договор, аргументировав, что "они же тратят средства на меня". Какие средства? Я вообще о чем-то просил? Конечно же от договора я отказался и объявления попросил удалить. После чего мне заявили, что смысла предлагать вашу квартиру клиентам нет. Ну как бы, ладно. Не хотите зарабатывать - ваше дело. От них требовалось просто предлагать квартиру своим клиентам и не создавать мне конкуренции в продаже моей же квартиры на тех площадках, на которых я уже продаю. Предлагай клиентам - продавай - получай комиссию. Что сложного? Зачем мне их договора и прочий геморрой? Видимо риелтору Кондратенко Владиславу показалось слишком сложно.
Вообщем от такого некомпетентного подхода я слегка удивился.
Спасибо за предоставленную информацию. К сожалению, наш специалист действительно допустил ошибки. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Обращаем Ваше внимание на то, что мы стремимся совершенствовать наш сервис и всегда идем на встречу нашим клиентам в решении проблемы.
В конкретном случае, могу добавить лишь, что данный сотрудник у нас больше не работает!
Крайне недоволен работой данного агентства. Продавал квартиру. Позвонил риелтор, предложил привести клиента. Предварительно спросил готов ли я заплатить ему комиссию. Я сказал, что приводите клиента - комиссию заплачу. В итоге, молодой человек БЕЗ СПРОСА продублировал все мои объявления на всех досках объявлений. Причем просто тупо скопировал, с моими фотографиями и описанием, указав свой номер телефона. Чем соответственно мог значительно перетянуть на себя часть МОИХ звонков по квартире. Потом начал навязывать мне "эксклюзивный" договор, аргументировав, что "они же тратят средства на меня". Какие средства? Я вообще о чем-то просил? Конечно же от договора я отказался и объявления попросил удалить. После чего мне заявили, что смысла предлагать вашу квартиру клиентам нет. Ну как бы, ладно. Не хотите зарабатывать - ваше дело. От них требовалось просто предлагать квартиру своим клиентам и не создавать мне конкуренции в продаже моей же квартиры на тех площадках, на которых я уже продаю. Предлагай клиентам - продавай - получай комиссию. Что сложного? Зачем мне их договора и прочий геморрой? Видимо риелтору Кондратенко Владиславу показалось слишком сложно.
Вообщем от такого некомпетентного подхода я слегка удивился.
Доброго времени суток, Алексей!
Спасибо за предоставленную информацию. К сожалению, наш специалист действительно допустил ошибки. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Обращаем Ваше внимание на то, что мы стремимся совершенствовать наш сервис и всегда идем на встречу нашим клиентам в решении проблемы.
В конкретном случае, могу добавить лишь, что данный сотрудник у нас больше не работает!