мебельный центр Эрмитаж похоже самый худший выбор! Безопаснее на рынке покупать мебель, чем там! Вымогательство, ложь и угрозы - это прерогатива мц Эрмитаж! Не молчите, заявляйте о своих правах! Не дайте им нажиться на обороте ваших сбережений! неделю назад заказали шкаф с 2 зеркалами за 16340 р. он шел по скидке. Оплатили 100% и еще доставку 400р. и сборку 8% от стоимости заказа. Через 5 дней перезванивают и говорят, что надо доплатить еще 3 тыщи, что менеджер ошиблась, шкаф стоит 19 тыщ, а не 16! Или привезут шкаф БЕЗ зеркал! Или забирайте деньги. Отвечаю, что это не моя вина, разбирайтесь сами. На что администратор говорит что тогда вообще не привезут шкаф и деньги не вернут! Думала деньги вернуть, звоню-и говорю, что готова забрать свои деньги, к послезавтра подготовьте. Приезжаю, а они начали уговаривать написать отказную с моей стороны, что с меня ничего не удержат и верную все уплаченные деньги. Естественно, это чушь. Иду к их юристу, после долгих уговоров прощу показать этот ихний типовой договор, а там четко написано - 20% неустойка + штраф. Спрашиваю про это, юрист-какая неустойка?какой штраф? Разворачиваюсь и говорю, что жду в назначенный срок шкаф с 2 зеркалами - как в договоре. Но уверена, что через 20 рабочих дней (как в договоре) они ничего не привезут. Тогда я иду в суд. По закону за каждый день просрочки они мне должны платьти 3% от суммы, а не 1/300 ставки рефинансирования (как указано в договоре)!
мебельный центр Эрмитаж похоже самый худший выбор! Безопаснее на рынке покупать мебель, чем там! Вымогательство, ложь и угрозы - это прерогатива мц Эрмитаж! Не молчите, заявляйте о своих правах! Не дайте им нажиться на обороте ваших сбережений! неделю назад заказали шкаф с 2 зеркалами за 16340 р. он шел по скидке. Оплатили 100% и еще доставку 400р. и сборку 8% от стоимости заказа. Через 5 дней перезванивают и говорят, что надо доплатить еще 3 тыщи, что менеджер ошиблась, шкаф стоит 19 тыщ, а не 16! Или привезут шкаф БЕЗ зеркал! Или забирайте деньги. Отвечаю, что это не моя вина, разбирайтесь сами. На что администратор говорит что тогда вообще не привезут шкаф и деньги не вернут! Думала деньги вернуть, звоню-и говорю, что готова забрать свои деньги, к послезавтра подготовьте. Приезжаю, а они начали уговаривать написать отказную с моей стороны, что с меня ничего не удержат и верную все уплаченные деньги. Естественно, это чушь. Иду к их юристу, после долгих уговоров прощу показать этот ихний типовой договор, а там четко написано - 20% неустойка + штраф. Спрашиваю про это, юрист-какая неустойка?какой штраф? Разворачиваюсь и говорю, что жду в назначенный срок шкаф с 2 зеркалами - как в договоре. Но уверена, что через 20 рабочих дней (как в договоре) они ничего не привезут. Тогда я иду в суд. По закону за каждый день просрочки они мне должны платьти 3% от суммы, а не 1/300 ставки рефинансирования (как указано в договоре)!
Спасибо за инфу!