Отзывы о компании Интердекор

Инесса Крив
написано 18:57, 22 мая, 2013

Очень плохое обслуживание. Продавцы хамят. На весь магазин 2-3 работника и не один не знает что где находится. Не магазин , а извиняюсь за выражение- хмызня. На полу окурки. Товара нужного нет. Вообщем очень и очень плохо

(анонимно)
написано 20:44, 23 июля, 2013

добавьте адрес сайта: интердекор.рф

4ГЕО Городская Информационная Система ответил на сообщение от Елена (анонимно)
написано 21:11, 23 июля, 2013
добавьте адрес сайта: интердекор.рф

Елена, спасибо, что сообщили нам о неточности в справочнике 4ГЕО. Мы проверили полученную информацию и внесли соответствующие изменения.

(анонимно)
написано 10:45, 9 апреля, 2014

хамское отношение администратора , ничего не знает, вопросы не решает для чего сидит непонятно, глупый внешний вид.

(анонимно)
написано 08:48, 13 июня, 2014

Муж посетил магазин на Красноармейском был в шоке за хамское отношение, сплошной мат это за то что он купил тачку садовую перед закрытием . Да как их только директор держит всех бы уволить

(анонимно) ответил на сообщение от Екатерина (анонимно)
написано 23:27, 28 июня, 2014
Муж посетил магазин на Красноармейском был в шоке за хамское отношение, сплошной мат это за то что он купил тачку садовую перед закрытием . Да как их только директор держит всех бы уволить

В этом магазине работает быдло, девицы не в курсе что они находятся на работе, они предполагают что на заваленке семки грызут...Директору надо повнимательнее быть в выборе сотрудников. И если уж написано что магазин работает до 19, не стоит выключать свет в зале в 18-50. Не советуем там приобретать товары, нервы будут крепче......

(анонимно)
написано 18:36, 5 октября, 2014

Посетил магаэин Интердекор в городе Узловая и был в шоке.Хотел покупку сделать на 50тыс руб на доски.Вышла женщина,представилась директором магазина,выписала от руки мне чек и доски были отобраны совсем не те.На мою просьбу сделать мне кассовый чек,она порвала чек и предложила идти в другой магазин.Я попросил жалобную книгу,на что обсмеяв меня как мальчика,весь женский коллектив,просто предложил мне выйти.Отвратительное обслуживание и не понятно кому и куда идут деньги от покупателей,раз за клиента ни кто не держится.

(анонимно)
написано 16:44, 10 октября, 2014

Посетили магазин на Красноармейском..ужасное обслуживание,некомпетентность продавцов,полное игнорирование покупателей,хамство сотрудников,незнание товара...на весь магазин 2-3 человека,которые не хотят делать свою РАБОТУ,и вопросы покупателей просто игнорируют! Стандартный ответ : я не из этого отдела, ищете продавца сами!это просто возмутительно! отвратительный магазин!!!

(анонимно)
написано 22:23, 4 ноября, 2014

Как бывший сотрудник магазина знаю ситуацию изнутри. и могу сказать-хороши и продавцы,и покупатели.Да,многие сотрудники обозлены на покупателей,но не незаслуженно,например,продавец обслуживает покупателя и отрезает дорожку,у продавца в руках острый нож,да и резать надо максимально точно,продавец сосредоточен на процессе,и тут над его ухом раздаётся требовательное:"Девушка скажите..."(далее идут абсолютно различные варианты вопросов)

Это только один из примеров абсолютно некорректного отношения покупателей и к работе продавца,и к покупателю,которого тот обслуживает.

А что творится на стеллажах с обоями,мама дорогая! Все вывернуты практически наизнанку,размотаны до пола,оторваны куски обоев.Только пройдёшь по рядам и приведёшь всё в порядок,так через пять минут опять та же картина.

Я давно работаю в торговле и могу сказать что последние лет пять покупатели значительно изменились,стало пугающе много неадекватных людей.Людей,считающих продавцов "грязью из-под ногтей",неучами,которые ни на что не способны и никуда больше не годны.Многие считают абсолютно нормальным выместить своё плохое настроение на продавце-ведь продавец ДОЛЖЕН ЭТО ТЕРПЕТЬ!!!

Происходят просто отвратительные ситуации,когда покупатели позволяют себе ребят-узбеков,которые режут линолеум,называть "обезьянами" во всеуслышание,психически больные дамы набрасываются на продавца,выполняющего свои обязанности и следящего за товаром в отделе ковров(т.к. воровство ковров маленьких размеров в магазине процветает) с дикими криками и прочее,и прочее.

Так что,уважаемые покупатели,как говорится -нечего на зеркало пинять,коли рожа крива.

Я не оправдываю продавцов,они часто перегибают палку.В отделе красок реально не хватает минимум одного продавца,сотрудники этого отдела физически не успевают обслуживать всех покупателей.

Радует что пока не всё так плохо,за два месяца моей работы мне встретилось много покупателей,которых было очень приятно обслуживать-интеллигентные воспитанные люди в России ещё остались:-)

(анонимно)
написано 14:01, 5 ноября, 2014

в магазине интердекор в г. щекино вежливые компетентные продавцы , хорошее обслуживание, дешевый ассортимент, условия соответствуют санитарным нормам. спасибо хозяевам за качественную организацию работы.

(анонимно)
написано 13:19, 21 ноября, 2014

В магазине Интердекор расположенный по адресу пр-д Энергетиков 1. Отвратительный администратор Юлия, хамское поведение с ее стороны, не понимающая обязанности своей работы, со стороны директора нужно быть повнимательнее с выбором администратора. Данный работник только портит репутацию магазина и отпугивает покупателей.

люда рогова (некрасова)
написано 13:10, 24 ноября, 2014

Наталья, если пришли работать продавцом учитесь терпеть выходки покупателей.Выбор сейчас большой,народ стал капризный.Вы наверное совершая покупку тоже любите поковыряться.А на Красноармейском в интердекоре действительно работают отвратительные продавцы.По полчаса ждешь когда к тебе подойдут.Начинаешь обращаться к продавцу,оказывается он не из этого отдела потом на складе еще надо подождать когда к тебе соизволят подойти.Отвратительное обслуживание.Больше никогда в этот магазин даже заходить не буду.Выбор сейчас большой,магазинов хватает,а за покупателей держаться надо.

(анонимно)
написано 14:14, 14 декабря, 2014

Покупал раз десять в магазина на ул. Энергетиков. Все хорошо, быстро обслужили. Доставка была осуществлена сразу не успел даже доехать до дома уже позвонили.

(анонимно)
написано 10:50, 23 января, 2015

2 года назад покупали с родителями стройматериалы в Интредекоре на Красноармейском, заказали доставку, причем с нас потребовали предоплату за доставку. Привезли ужасные, бракованные материалы, мы не приняли, их увезли. В ответ на претензию, которую удалось вручить только с 3-его раза, поскольку руководство всячески уклонялось от получения, нам отказали, а устно пояснили, что мы можем ПРИЕХАТЬ на Красноармейский, заменить материалы и доставить до дома, ПОВТОРНО оплатив доставку. я такого ХАМСКОГО отношения к клиентам не видела давно. дело решалось в суде, их-таки обязали выполнить наши требования по замене товара и взыскали аж 1500 руб. морального вреда:) теперь не можем с хозяйки магазина эту 1500 взыскать.... никому бы не советовала покупать что-то в этом магазине, несмотря на достаточно низкие цены. в нашем случае низкая цена полностью соответствовала НИЗКОМУ качеству проданного товара. руководство в добровольном порядке претензии клиентов, как показал наш опыт, удовлетворять не склонно.

(анонимно) ответил на сообщение от Дмитрий (анонимно)
написано 17:21, 31 января, 2015
Покупал раз десять в магазина на ул. Энергетиков. Все хорошо, быстро обслужили. Доставка была осуществлена сразу не успел даже доехать до дома уже позвонили.

следовательно ты из серии адекватных людей)

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 09:16, 1 февраля, 2015
В магазине Интердекор расположенный по адресу пр-д Энергетиков 1. Отвратительный администратор Юлия, хамское поведение с ее стороны, не понимающая обязанности своей работы, со стороны директора нужно быть повнимательнее с выбором администратора. Данный работник только портит репутацию магазина и отпугивает покупателей.

А мне повезло с администратором. Она решила все мои проблемы и я осталась очень довольна. По себе людей не судят.

(анонимно)
написано 20:53, 7 февраля, 2015

Магазин «ИнтерДекор» это просто кошмар. Витрины грязные, коды и цены товара не совпадают, пластиковые панели и уголки все поломанные. Я думала, грубят только продавцы, но пошла, заказывать панели пластиковые в офис. Сотрудники в офисе нахамили и вдобавок послали …, куда подальше. Я бы не сказала бы, что там цены ниже.

В ТЦ «ДомСтрой» цены ниже, магазин чистый и продавцы приветливые!!!

Все зависит от директора. Если директор магазина «ИнтерДекор» поощряет такое хамство, похоже, он такой же, как и свои сотрудники. Рыба тухнет с головы.

(анонимно)
написано 12:48, 1 марта, 2015

Ужасное обслуживание на маг. на Красноармейском. Продавцов в зале еле нашли, несмотря на то что покупателей было мало, они еще и выписывать не хотели, вроде как очень заняты, зато пока выписывали мне, подошел мужчина уточнить что-то, так они ему сказали нас тут 5 продавцов и все свободны, чего вы мешаете выписывать. А еще ругаются матом не стесняясь ни нас покупателей , ни детей которые были с нами. Мы купили на 10000, нам полагалась бесплатная доставка, но диапазон времени сказать никто не смог, на просьбу уведомить хотя бы за час-два, или в какой половине дня ждать - начали грубить и сказали: платно оформлять тогда надо было. Хамское конечно отношение, ведь я так понимаю процент прибыли от моей покупки покрывает транспортные расходы иначе бесплатно не доставляли бы, да и вообще человечнее надо быть - для людей работают же и зарплату получают благодаря нашим покупкам. А то выходит за свои же деньги приходится терпеть грубость и неуважение. Планировали еще покупки в этом магазине на гораздо большую сумму, но теперь уж нет, лучше в тот же Чипак поедем, там можно в такую ж цену найти и товар всегда в наличии кстати а в Интердекоре кстати замучались наличие искать - одни остатки

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 12:56, 1 марта, 2015
А мне повезло с администратором. Она решила все мои проблемы и я осталась очень довольна. По себе людей не судят.

Судя по ответу - вы сотрудник магазина или и есть та самая Юлия. Что значит " по себе людей не судят"? человек просто оставил СВОЕ мнение,его проблему администратор не решил. Минус администратору. Покупатель всегда прав.

(анонимно)
написано 19:43, 2 марта, 2015

По роду своей деятельности я часто приобретаю товар в магазине Интердекор г. Узловая. раньше за персоналом не наблюдал хамского отношения к покупателям. А недавно при посещении магазина. В отделах сантехники и инструменты не дали элементарную консультацию. Послали в другой магазин, хорошо, что не на три буквы.

P.S. Что случилось с персоналом вашего магазина???

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 15:19, 24 марта, 2015
Ужасное обслуживание на маг. на Красноармейском. Продавцов в зале еле нашли, несмотря на то что покупателей было мало, они еще и выписывать не хотели, вроде как очень заняты, зато пока выписывали мне, подошел мужчина уточнить что-то, так они ему сказали нас тут 5 продавцов и все свободны, чего вы мешаете выписывать. А еще ругаются матом не стесняясь ни нас покупателей , ни детей которые были с нами. Мы купили на 10000, нам полагалась бесплатная доставка, но диапазон времени сказать никто не смог, на просьбу уведомить хотя бы за час-два, или в какой половине дня ждать - начали грубить и сказали: платно оформлять тогда надо было. Хамское конечно отношение, ведь я так понимаю процент прибыли от моей покупки покрывает транспортные расходы иначе бесплатно не доставляли бы, да и вообще человечнее надо быть - для людей работают же и зарплату получают благодаря нашим покупкам. А то выходит за свои же деньги приходится терпеть грубость и неуважение. Планировали еще покупки в этом магазине на гораздо большую сумму, но теперь уж нет, лучше в тот же Чипак поедем, там можно в такую ж цену найти и товар всегда в наличии кстати а в Интердекоре кстати замучались наличие искать - одни остатки

Комментарий удален по причине: Спам

(анонимно)
написано 22:24, 19 апреля, 2015

Посетил магазин в Узловой и был удивлен. Почти весь персонал находился в состоянии алкогольного опьянения. От кассира сильно пахло перегаром. Неприятно было оплачивать товар,хотя покупка моя составляла на сумму 16176 рублей номер чека № 44 от 16.04.2015 г. Прошу разобраться. Куда смотрит руководство магазина? В магазине неприятно приобретать товар у пьяных продавцов.

(анонимно)
написано 21:10, 20 апреля, 2015

Не думал, что у г-на Шамаева нет элементарных знаний, для подбора персонала. 80% работников хамы. Бывал в разных магазинах, кошмар, в Узловой уже бухают на рабочих местах, и кто? продавцы женского пола. Г-н Шамаев не портите свою бизнес репутацию из-за такого быдла, наведите порядок !!!!!

(анонимно)
написано 15:10, 29 мая, 2015

а в филиале в Ефремове вам даже не погрузят товар в машину. купили цемент, нам его вывезли, сказали: кидайте сами. оказывается у них нет грузчиков - только кладовщики. хотя на кассе сказали, что мешки погрузят. не нравится - иди, делай возврат и вали в другом месте покупай.

miss.elena-sav***@yandex.ru
написано 15:47, 20 августа, 2015

В магазине Интердекор расположенный по адресу пр-д Энергетиков 1.

Покупали плитку в Интердекор, в этой организации у сотрудников совершенно нет представления о нормальных отношениях с клиентами. Раскрыв коробки, оказалось огромное количество битой плитки. Собрав накладные, поехали менять плитку, на переговоры вышел нелицеприятный мужчина, нахамив и окончательно испортив представление об организации. Никто, естественно, менять плитку не стал, сказав, что это наши проблемы, указав в грубой форме об отсутствии у нас умственных способностей, и предложив проводить до выхода. Больше никогда не будем обращаться в Интердекор и никому не советуем. Безобразный магазин и хамское отношение к покупателям.

Анатолий Старостин
написано 08:11, 22 августа, 2015

21 08 2015 оплачивал товар в кассе у оператора 103 положил деньги на прилавок их сдуло в кассу притоком воздуха.естественно деньги не нашлись и меня обвинили что я их не клал хотя кассир вначале сказала что видела пролетевшие 2 купюры..просил разобраться но мне обьяснили что я им в руки деньги не давал...мол сам виноват...пришлось заново оплачиапть

Sanek Klimkin
написано 22:39, 22 сентября, 2015

Да,читают

Алексей Ηиколаев ответил на сообщение от Инесса Крив
написано 12:48, 17 февраля, 2016
Очень плохое обслуживание. Продавцы хамят. На весь магазин 2-3 работника и не один не знает что где находится. Не магазин , а извиняюсь за выражение- хмызня. На полу окурки. Товара нужного нет. Вообщем очень и очень плохо

НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!!!Г ТУЛА КРАСНОАРМЕЙСКИЙ 44!!!!КУПИЛ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР,ПРИ ПОКУПКЕ ОН ГУДЕЛ.ПРОДАВЕЦ СКАЗАЛ ЧТО ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ!КОГДА Я ЕГО СТАЛ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УЖЕ НА ЗАКАЗЕ,ОН ОТКАЗАЛСЯ РАБОТАТЬ!!!!!ПРИШЕЛ В МАГАЗИН,ЧТОБЫ ПОМЕНЯЛИ ИЛИ ОТДАЛИ ДЕНЬГИ,НА ЧТО МНЕ ДАЛИ БУМАЖКУ,КОТОРОЙ ТОЛЬКО ПОДТЕРЕТЬСЯ (ПРИНЯТ НА ХРАНЕНИЕ) И ЗАБРАЛИ ТОВАР.ЗВОНЮ ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ,А МНЕ ГОВОРЯТ ОН В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ И ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 40 ДНЕЙ БУДЕТ РЕЗУЛЬТАТ!!!!КАКОЙ ТАК И НЕ ПОНЯЛ!ПО ЗАКОНУ ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ ТОВАР ИЛИ ДЕНЬГИ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ!!!!!! А МНЕ ЛОПШУ НА УШИ!!!!ЭТО ЧТО ТАКОЕ!!!?????НИКОМУ НЕТ ДЕЛА!ПРОДАВЦЫ ВЕЧНО УБЕГАЮТ ОТ КЛИЕНТОВ.В ИТОГЕ НЕ ДЕНЕГ,НЕ ЗАКАЗА,БЛАГОДАРЯ ЭТОМУ МАГАЗИНУ,Я ЕГО ПОТЕРЯЛ!!!!И ТОВАРА ТОЖЕ НЕТ!!!!!!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ МАГАЗИН! МОЙ ВАМ СОВЕТ

Лилия Горбачева
написано 09:43, 11 апреля, 2016

в г.Веневе тоже есть такой магазин.Продавцы вроде бы ничего,кроме одной ,которая ничего не знает,никогда нормально не ответит,что бы ее не спросили.Это как ложка дегтя в бочке меда.После

такого общения просто не хочется туда ходить.А вообще руководству магазина надо подбирать нормальных продавцов,которые смогут и посоветовать и подсказать и не хамить

Аня Иванова
написано 17:46, 12 июля, 2016

Цены реально низкие, но обслуживание ужасное! Во всех отделах сидят люди, которым откровенно плевать на клиентов. Но это ладно, самим можно разобраться. А вот наша история с доставкой... Заплатили 700 рублей за доставку ко времени (потому что бесплатная только 1 день действует), пришли. Ждём. Заказывали к 5. Сейчас уже почти 6 (а доставка, между прочим, до 6). Женщина по телефону сказала, что про машину не знает, возможно, она даже не выехала. И никто не звонит! Хотя при оформлении специально 2 номера оставила! И вот что делать? Когда доставят? Куда звонить? Вообще непонятно, очень грустно, что такое отношение к клиентам.

Ольга Найденова
написано 02:00, 26 ноября, 2016

сегодня,25 ноября, хотели купить линолеум, оплатили в кассу 8300 руб. в 16.10. стали оформлять бесплатную доставку, просили на понедельник 28 ноября, но нам сказали, что можно только на завтра. на сегодня тоже нельзя, т.к. до 16 часов нужно было оформить. просили перенести на 2 дня, отказали...разговаривали с менеджером , звонили администратору, не помогло.мы вернули чек, отменили покупку. по дороге домой заехали в к-рауту, там купили похожий линолеум,тоже полукомерческий, даже дешевле! нам там сделали скидку 7 % , оформили доставку на нужное нам число, и всё обошлось на 1000 руб. дешевле! выражаем благодарность вашим странным правилам и несговорчивым сотрудникам за сэкономленные нами деньги!

kurbano***@bk.ru ответил на сообщение от Ольга Найденова
написано 13:54, 28 ноября, 2016
сегодня,25 ноября, хотели купить линолеум, оплатили в кассу 8300 руб. в 16.10. стали оформлять бесплатную доставку, просили на понедельник 28 ноября, но нам сказали, что можно только на завтра. на сегодня тоже нельзя, т.к. до 16 часов нужно было оформить. просили перенести на 2 дня, отказали...разговаривали с менеджером , звонили администратору, не помогло.мы вернули чек, отменили покупку. по дороге домой заехали в к-рауту, там купили похожий линолеум,тоже полукомерческий, даже дешевле! нам там сделали скидку 7 % , оформили доставку на нужное нам число, и всё обошлось на 1000 руб. дешевле! выражаем благодарность вашим странным правилам и несговорчивым сотрудникам за сэкономленные нами деньги!

Ольга, добрый день! Скажите, в каком из магазинов Вы были и как зовут менеджера и администратора?

Дмитрий Гапончиков
написано 17:28, 25 мая, 2017

Посетил магазин в г. Узловая, оплатил покупку (панели ПВХ), заказал доставку, когда стал распечатывать панели, оказалось, что они были разные, поехал в магазин разбираться. Приехал, у первого попавшегося сотрудника магазина поинтересовался, кто администратор, в ответ была ухмылка, типа кто! В общем пошел дальше, объяснил ситуацию кладовщику, мне объяснили, что это полностью моя вина, что надо было проверять товар в магазине перед загрузкой. Это получается я оплатил, через некоторое время, когда они соизволят грузить купленный мною товар, я должен опять приехать и проверять или полдня торчать в магазине. Отвратительное отношение к покупателям. Короче, панели поменяли, но привозить старые и забирать новые пришлось за свой счет. Хоть бы извинились и как бы попытались найти консенсус. Обслуживание на самом низком уровне. Это самый последний строительный магазин, в который я поеду.

Алексей Меркулов
написано 13:27, 12 августа, 2017

Очень безответственное отношение к оптовым клиентам (в Скуратово). Оплатили товар с доставкой на 10 утра,обещали в 9-00 поставить машину на погрузку.Время 11-30 машины нет.Звоню,ругаюсь: "Зачем обещать если у вас нет свободных машин?" Говорят будет через час.Прошло ещё 2 часа.Машины до сих пор нет!!!

Сергей
написано 17:51, 3 июня, 2018

Добрый день.

На сайте компании размещена ложная информация о графике работы магазина в г.Новомосковск Тульской области на улице Рязанское шоссе. На сайте прочитал что магазин работает без обеда и выходных до 19:00, отправился туда из другого города в воскресение. При входе на территорию магазина меня окликнул сторож, и сообщил что в воскресение магазин работает до 17:00.-00, и действительно, на табличке у входа так и написано.

На лицо вопиющее неуважение к своим клиентам.

Максим Чехронов
написано 20:12, 25 января, 2019

Главный не директор и менеджер а кладовщики. Привезли материал (производитель) на склад, и кладовщики отказались принимать. А ответ таков - вы не снами договор подписывали и ТУ по материал, а с менеджером, а у нас свои ТУ ( глазомер ). В итоге развернули машину и минус 50 000. ТАк же они поступили с нашим конкурентом из Архангельска.

18815***@mail.ru
написано 11:04, 30 июля, 2019

Просто хамы!!! такого обслуживания не видела ни в одном магазине. позвонил в магазин в Суворов 30.07.19, узнать стоимость клея, женщина сказал-приезжайте сами смотрите цены, разговаривала грубо, в итоге вообще трубку бросила. Никакого желания больше ехать в этот магазин за товаром нет. а у меня только ремонт начался!

erihgf***@yandex.ru
написано 12:57, 29 января, 2020

Отвратительное отношение! Хамские некомпетентные продавцы, хамки на кассах. Больше сюда ни ногой!!!!!

Согласие на обработку персональных данных