Это еще что! Со мной произошел вообще кошмарный случай. В августе 2010 года заключила договор на ТВ + интернет, и тут началось - постоянно зависала приставка, канал "культура" подключили только через 2 недели после постоянных звонков. В общем, выдержала только 3 месяца- в конце ноября расторгла договор, с великой радостью сдала эту злополучную приставку, а с декабря уже подключилась к Билайну.Все прекрасно, но не тут- то было.Спустя 4 года вдруг звонок-автоответчик Ростелекома "Договор с вами расторгнут-верните приставку". Ну я, естественно, подумала, что это какая-то ошибка. И вот после Старого Нового года прислали мне письмо счастья - предлагают оплатить 600 р за приставку и грозятся в случае неоплаты подать в суд. Ах, какая я молодец, что храню все документы и акт приемки с подписью оператора.Вот теперь и судите какой у них порядок даже с документами. А судя по отзывам качество услуг за 4 года не улучшилось.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сформировалось такое мнение о работе нашей компании. Уверяем Вас, что если бы Вы сообщили нам о Вашей ситуации по телефону круглосуточной поддержки 150, либо на нашу почту center@center.rt.ru , то наши специалисты незамедлительно приняли в работу бы Ваше обращение, и приложили все усилия для решения Вашего вопроса.