Отзывы о компании Сирень

(анонимно)
написано 09:37, 27 сентября, 2012

ужасный магазин на первомайской! девушки консультанты осмеивают клиентов за их спиной, а именно брюнетка-кассир очень невежлива и хамит. карту сирени выкину в помойку, а в магазин больше не пойду!

(анонимно)
написано 18:29, 23 декабря, 2012

Отличный магазин на Первомайской ,хожу туда со дня открытия!Всегда огромный выбор как косметики,так и быт.химии!Девочки внимательные,доброжелательные и очень милые!P.S.а хамов и среди покупателей хватает,надо быть просто взаимовежливыми и тогда сотрудники магазина будут всегда улыбаться и с радостью помогать!

(анонимно) ответил на сообщение от Татьяна (анонимно)
написано 20:09, 7 января, 2013
Отличный магазин на Первомайской ,хожу туда со дня открытия!Всегда огромный выбор как косметики,так и быт.химии!Девочки внимательные,доброжелательные и очень милые!P.S.а хамов и среди покупателей хватает,надо быть просто взаимовежливыми и тогда сотрудники магазина будут всегда улыбаться и с радостью помогать!

А Вам, Татьяна, надо учесть, что сотрудники магазина должны ВСЕГДА с радостью помогать покупателям (вне зависимости от настроения)!

(анонимно)
написано 16:03, 16 января, 2013

Уважаемый(ая) аноним!На вежливость всегда отвечивают вежливостью,на хамство -хамством!К сожалению у нас есть закон о защите прав потребителей,а о защите прав людей,работающих в сфере обслуживания нет!Вот поэтому у нас всем всё позволено!Девчонки-умнички!Желаю успехов этому замечательному магазину и его сотрудникам!

(анонимно)
написано 12:50, 18 декабря, 2013

Ужаснейший магазин на Первомайской, продавцы хамки невоспитанные, сколько раз заходила в этот магазин, такое впечатление что я пришла к ним домой и прошу у них что-то, больше никогда не пойду в данный магазин. Руководству данного магазина большой минус за таких продавцов

Зинаида
написано 11:39, 28 февраля, 2014

27 февраля 2014г.в 18 часов посетила магазин "Сирень" в торговом центре "Гранд" в Щекино. Продавцы абсолютно не хотят работать, не отвечают на вопросы и всем своим видом показывают, что им клиенты не нужны. А жаль! Я в этом магазине раньше с удовольствием приобретала косметику. Вчера тоже готова была купить товар примерно на 5000 руб. Руководству.наверное, это должно быть интересно. А я пойду в "Л"этуаль", тем более, что там у меня бриллиантовая карта скидок.

(анонимно) ответил на сообщение от Зинаида
написано 08:40, 4 марта, 2014
27 февраля 2014г.в 18 часов посетила магазин "Сирень" в торговом центре "Гранд" в Щекино. Продавцы абсолютно не хотят работать, не отвечают на вопросы и всем своим видом показывают, что им клиенты не нужны. А жаль! Я в этом магазине раньше с удовольствием приобретала косметику. Вчера тоже готова была купить товар примерно на 5000 руб. Руководству.наверное, это должно быть интересно. А я пойду в "Л"этуаль", тем более, что там у меня бриллиантовая карта скидок.

Уважаемая Зинаида! Постарались найти Вас в нашей базе данных, к сожалению, не получилось это сделать только по имени. В каждом магазине есть старший продавец, который помог бы разобраться в сложившейся ситуации, а также имеется "Книга отзывов и предложений". К сожалению, не представляется возможным связаться с Вами лично, т.к. вы не оставили свой контактный телефон. Беседа с сотрудниками проведена. Ждем Вас и впредь в магазине в Щекино либо в других магазинах "Сирень".

(анонимно)
написано 11:49, 4 марта, 2014

Замечательный магазин Сирень в Щекино! Являюсь теперь постоянным клиентом. Девчонки все молодцы, всегда доброжелательны, внимательны к клиентам, Всегда спешат на помощь. Качественное обслуживание. Большой респект руководству за хорошо подобранный коллектив. А с хамством не редко встречаюсь со стороны покупателей, все мы знаем, что покупатель всегда прав, но это не повод за частую унижать обслуживающий персонал.

(анонимно)
написано 12:37, 4 марта, 2014

Являюсь постоянным клиентом "Сирени" в "Гранде", ни разу не слышала хамства в свой адрес, девочки всегда во всём помогали, а вот от покупателей(в основном молоденьких девочек) хамство слышала не раз, но девчонки всегда вежливо отвечали.

(анонимно)
написано 12:22, 6 марта, 2014

Посещала неоднократно магазин "Сирень" в Гранде, меня все устраивает, широкий выбор товара, девочки отзывчивые и готовы всегда помочь в выборе. Я довольна )))

(анонимно)
написано 11:37, 7 марта, 2014

В магазин "Сирень" в Щекино попал случайно.

Посоветовали девочки- продавцы из подобного магазина на этой же улице.

Искал я воду, которую уже не выпускают. Девушка- продавец тут же связалась по телефону с Тулой. Выяснила обстановку и нужный мне товар обнаружился.

Она охотно показала мне еще несколько, интересующих меня, запахов и записала мой № телефона.

А через пару дней позвонила и пригласила приехать за товаром.

Все делалось быстро, корректно и доброжелательно.

Между делом я узнал, что обслуживала меня старший продавец Татьяна. Ей отдельное спасибо.

Подобным образом обслуживали покупателей и другие продавцы.

(анонимно)
написано 13:11, 7 марта, 2014

Давно покупаю косметику и бытовую химию в магазине Сирень города Щекино. Очень нравится магазин - большой ассортимент, удобное расположение полок, вежливые продавцы, всегда готовые помочь. Радует также дисконтная программа - скидка 10%. Была также в магазине на Демонстрации/Летейзена, к сожалению, обслуживанием осталась очень недовольна.

(анонимно)
написано 21:40, 23 мая, 2014

Частенько посещаю магазин "Сирень" в Гранде(Щекино), чтобы приобрести косметику, парфюм, краску для волос. Однажды моего тона краски для волос не оказалось в наличии. Я расстроилась, но продавец-консультант Жанна обьяснила мне, когда будет поступление товара и, взяв мой номер телефона, обещала позвонить, если завезут мой тон. Жанна выполнила свое обещание-позвонила мне, чтобы я приходила за краской. Сегодня я опять была в этом магазине и одного из планируемых мной купить товара не оказалось.Но опять же на помощь пришла все та же Жанна-она заказала мне его в другом магазине и сказала когда прийти. Хочется сказать этой милой девушке огромное спасибо за доброту, помощь, вежливое отношение к покупателям! Побольше таких продавцов!

(анонимно)
написано 17:07, 20 июня, 2014

Очень нравится магазин на пр. Ленина д 122 - всегда покупаю что запланировала, вежливые продавцы, готовые подсказать и показать!!! Спасибо

(анонимно)
написано 16:38, 30 июня, 2014

А я была на Летейзена, 9. Спросила у продавца про качество теней для век, на что услышала совсем не компетентный и не профессиональный ответ - Я не знаю, какие они, МЫ ТЕНЯМИ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ! Я была в шоке, мне не интересно пользуетесь вы ими или нет!!! Т.е. как-бы говоря, как я вообще посмела такой вопрос задать?! Ну, да, я же за колбасой пришла....! Вы продавец и стоите тут, чтобы дать мне профессиональный совет по каждому товару, что есть в магазине!!! Такое я могла ожидать где-нибудь в глуши, но не в центре города! Честное слово, после такого, никакого желания туда заходить больше нет. Ни в Рив Гош, ни в Летуале такого бы ответить покупателю даже мысли не было, а в Сирени запросто! Это как в анекдоте - "Понаберут по объявлениям...!".

(анонимно) ответил на сообщение от Ирина (анонимно)
написано 17:02, 21 июля, 2014
А я была на Летейзена, 9. Спросила у продавца про качество теней для век, на что услышала совсем не компетентный и не профессиональный ответ - Я не знаю, какие они, МЫ ТЕНЯМИ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ! Я была в шоке, мне не интересно пользуетесь вы ими или нет!!! Т.е. как-бы говоря, как я вообще посмела такой вопрос задать?! Ну, да, я же за колбасой пришла....! Вы продавец и стоите тут, чтобы дать мне профессиональный совет по каждому товару, что есть в магазине!!! Такое я могла ожидать где-нибудь в глуши, но не в центре города! Честное слово, после такого, никакого желания туда заходить больше нет. Ни в Рив Гош, ни в Летуале такого бы ответить покупателю даже мысли не было, а в Сирени запросто! Это как в анекдоте - "Понаберут по объявлениям...!".

Так может они тенями не пользуются, потому что они плохие. Это Вам так продавец ответила о качестве теней.

Я, например, в подобные магазины не хожу, чтобы потом не удивляться качеству обслуживания. Хожу в Рив Гош и Летуаль. И Вам советую. Там и выбор товара больше и цены не выше. А продавцы значительно профессиональнее.

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 20:04, 11 августа, 2014
Так может они тенями не пользуются, потому что они плохие. Это Вам так продавец ответила о качестве теней. Я, например, в подобные магазины не хожу, чтобы потом не удивляться качеству обслуживания. Хожу в Рив Гош и Летуаль. И Вам советую. Там и выбор товара больше и цены не выше. А продавцы значительно профессиональнее.

Магазин ужасный и грубые продавцы. Не ходите в сирень на первомайской грубые продавцы и ничего не знают. Закрывайте магазин сирень на этом месте.

(анонимно)
написано 22:01, 23 сентября, 2014

Магазин на первомайской ужасный. Грубые продавцы ни чего не знают. Отвратительный коллектив. Раньше лучше продавцы были и вежливые. Администратор грубый. Новенькие плохо общаются.Ужас. Не ходите на первомайскую в Сирень.

(анонимно)
написано 19:18, 5 октября, 2014

Была на днях в магазине "Сирень" на первомайской.Очень понравились продавцы,прекрасное и вежливое отношение к покупателям. Все расскажут и покажут,уделят вам максимум внимания.Сам магазин внутри очень чистый и опрятный.Буду приходить еще и еще.Безумно довольна.

(анонимно)
написано 19:19, 5 октября, 2014

Была на днях в магазине "Сирень" на первомайской.Очень понравились продавцы,прекрасное и вежливое отношение к покупателям. Все расскажут и покажут,уделят вам максимум внимания.Сам магазин внутри очень чистый и опрятный.Буду приходить еще и еще.Безумно довольна.

Дима Соколов
написано 14:37, 14 декабря, 2014

Ребята меня тут обманула толи сотруудник ваш толи кто карочее разберитесь

хотел раму на мот купить а мне с вашего адреса мыло выслали некая

Устинова Диана Николаевна хотела на 15000 кинуть

(анонимно)
написано 12:04, 24 декабря, 2014

Ужасное обслуживание в городе Алексин, продавцы оценивающе оглядывают и шушукаются за спиной. Продавщица светленькая в очках, хамка натуральная: была свидетелем как она с бабушкой - клиенткой обращалась, хамила, на повышенных тонах разговаривала, сдачу швыряла! Охранник какой то жалкое подобие, с этими продавщицами как баба хорошая сплетничает!!! Вообщем, ходить туда, желание напрочь отпало! Вот раньше девчонки работали, ходить туда одно удовольствие было не то что сейчас!!!

(анонимно)
написано 22:05, 7 января, 2015

ПРОШЛА ПО ВСЕМ МАГАЗИНАМ. ВЕЗДЕ ХОЛОД УЖАСНЫЙ, ГРЯЗНО. ПРОДАВЦЫ И ОХРАННИКИ МЕРЗНУТ. ЦЕНЫ ЗАДРАЛИ ПРОСТО УЖАС. В ПРАЗДНИКИ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ОТДЫХАТЬ А НЕ СИДЕТЬ В ХОЛОДНЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ВСЕ РАВНО НИКТО НЕ ХОДИТ ПОКУПАТЬ. В МАГАЗИНЕ НА УЛ. ЛЕЙТЕНЗИНА УЖАСНЫЙ ЗАПАХ ТУАЛЕТА НЕ СМОТРЯ ЧТО ТАМ ПРАКТИЧЕСКИ ОДНА ПАРФЮМЕРИЯ.

(анонимно)
написано 03:14, 8 января, 2015

Женщина, какая-то вы странная) Мало того, что у Вас кнопка Caps Lock похоже сломалась, так еще и знаки препинания ставить не умеете. Вы пишете комментарий не о товаре или услугах, а о том как плохо продавцам) Странно, ресурс создан вроде бы для другого. И вот тут, напрашивается другой вопрос, с чего Вы решили, что никто не ходит покупать, если пошли сами??? Да еще и по всем магазинам!)Вы проверка?Анонимная?

Но суть не в том. Я зашла сюда не Вас осуждать. Просто Ваше сообщение очень заинтересовало меня.

А на самом деле, я вот всегда хожу в магазин на Первомайской. Очень нравится магазин, всегда большой выбор. Вчера там было много народа. Купила как всегда самое нужное для дома и себя любимой, да и по ценам большой разницы не ощутила. Мое мнение : магазин стоит того, чтобы его посетить!

(анонимно) ответил на сообщение от Дима Соколов
написано 20:11, 8 января, 2015
Ребята меня тут обманула толи сотруудник ваш толи кто карочее разберитесь хотел раму на мот купить а мне с вашего адреса мыло выслали некая Устинова Диана Николаевна хотела на 15000 кинуть

Видимо, посетитель сайта ошибся адресом. Отзыв не по теме.

(анонимно)
написано 15:35, 9 января, 2015

НУ КОНЕЧНО КНОПКА У МЕНЯ СЛОМАЛАСЬ А У ВАС ВИДИМО МОЗГИ СЛОМАЛИСЬ ВАМ КАКАЯ РАЗНИЦА ПРОВЕРКА Я ИЛИ НЕТ. Я ЗАПИСЫВАЮ КАКОЙ ПОТОК ИДЕТ И КТО ЧТО БЕРЕТ И КАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ТАК ЧТО ПРОДАВЕЦ КРИСТИНА ПОМОЛЧАЛИ БЫ ВЫ В ТРЯПОЧКУ.

(анонимно)
написано 15:36, 9 января, 2015

А ЕСЛИ ВЫ КРИСТИНА АНОНИМНО ПИШИТЕ ТО ХОТЬ ИМЯ СВОЕ НЕ ПИШИТЕ

(анонимно)
написано 23:10, 26 марта, 2015

Отвратительно! Никогда не покупайте ничего в магазине "Сирень" на первомайской! Половина продуктов просроченные или разбавленные! Уже несколько раз натыкалась на перебитые сроки годности у косметики! А некоторые даже поленились изменить! Хотела купить тени, они выпущены в 2011 году,а срок годности 3 года!!

И еще работает там женщина,на вид лет 38-40,среднего телосложения,волосы короткие,черные.

Не знаю ее имени и она видимо не продавец. Жуткая хамка! Таких еще поискать надо! Было ощущение,что я не человек вовсе!

Я ужасно разочарована и никогда больше не пойду в этот магазин и вам не советую!!

(анонимно)
написано 23:18, 26 марта, 2015

Отвратительно! Никогда не ходите в магазин Сирень на первомайской! Половина продуктов просрочена или разбавлена! Сроки годности перебиты,а на некоторой косметике и это поленились сделать!

Хотела купить тени,взяла одни,смотрю-выпущены в 2011 году,а срок годности 3 года!

Продавцы хорошие,тут сказать ничего не могу,кроме одной.

Не знаю кто она и продавец ли вообще

Женщина,на вид лет 38-40,среднего телосложения,волосы короткие,черные.Ужасная хамка. При разговоре с ней было ощущение,что я не человек вовсе!

Вообще никогда не пойду туда больше и вам не советую,если не хотите получить аллергию или что то похуже!

(анонимно)
написано 23:18, 26 марта, 2015

Отвратительно! Никогда не ходите в магазин Сирень на первомайской! Половина продуктов просрочена или разбавлена! Сроки годности перебиты,а на некоторой косметике и это поленились сделать!

Хотела купить тени,взяла одни,смотрю-выпущены в 2011 году,а срок годности 3 года!

Продавцы хорошие,тут сказать ничего не могу,кроме одной.

Не знаю кто она и продавец ли вообще

Женщина,на вид лет 38-40,среднего телосложения,волосы короткие,черные.Ужасная хамка. При разговоре с ней было ощущение,что я не человек вовсе!

Вообще никогда не пойду туда больше и вам не советую,если не хотите получить аллергию или что то похуже!

(анонимно)
написано 19:36, 4 апреля, 2015

Нравится магазин в Туле, в районе Зеленстроя. Хорошее обслуживание и ассортимент.

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 14:57, 18 апреля, 2015
Отвратительно! Никогда не покупайте ничего в магазине "Сирень" на первомайской! Половина продуктов просроченные или разбавленные! Уже несколько раз натыкалась на перебитые сроки годности у косметики! А некоторые даже поленились изменить! Хотела купить тени, они выпущены в 2011 году,а срок годности 3 года!! И еще работает там женщина,на вид лет 38-40,среднего телосложения,волосы короткие,черные. Не знаю ее имени и она видимо не продавец. Жуткая хамка! Таких еще поискать надо! Было ощущение,что я не человек вовсе! Я ужасно разочарована и никогда больше не пойду в этот магазин и вам не советую!!

а вы уверены,что сами не нахамили?

(анонимно)
написано 15:45, 1 июня, 2015

Живу на Первомайской и периодически посещаю выше указанную "сирень") Узнаю многое из описанного ранее:)) Я, что хочу сказать: люди - они везде люди, как ты к ним, так и они к тебе) нахамили- ищи причину в себе, не каждый и не на каждого рот посмеет открыть) цены раньше ломили, сейчас как везде, что-то дешевле, что-то дороже) как и все - бегаем в поисках скидок, акций, внимательно читаем сроки годности:))и дело тут не сирени, рив гоше, летуале или совковом отделе магазина на трамвайных путях на той же самой первомайской, везде можно и выгодно купить и напороться)) Бдительность нужно проявлять и доброжелатеность к людям везде и всегда) каждый выживает как может, мож и переклеивают и перебивают сроки годности, что ж теперь:))) а то в триумфальной арке бирки не перешивают

:)))

dovzhi***@bk.ru
написано 16:52, 16 октября, 2015

как заказать

Туране Константинова
написано 01:34, 10 ноября, 2015

Отвратительные продавцы на пр.Ленина,122!!! Есть скидочная карта 5%. Мы ЯВЛЯЛИСЬ постоянными клиентами этого магазина,но нашу скидочную карту,практически не берут! Зачем она тогда вообще нужна не понимаю! Заходя только в магазин, у одной продавщицы(которая в возрасте),вид...будто она меня прибить хочет и это при том,что у неё совершенно ни о чём не спрашиваешь пока(к ней даже подходить страшно и не приятно). А с подарочными сертификатами вообще лучше не связываться. Правил пользования подарочным сертификатом нет... (когда? как? в какие сроки? действует ли на них скидочная карта?(они её не принимают даже),хотя подар.карту приобретаю НЕ со скидкой-это ведь те же самые деньги...и товар приобретаю НЕ акционный на подар.сертиф. и всё же скидку категорически отказывыются делать,ссылаясь на свои "внутри магазинные" правила,которые тоже не могут показать). Итог таков,что настроение продавцы здорово умеют портить. Очень разочарована! Хочется даже вернуть скидочную карту! Просто возникает ощущение, что все магазины СИРЕНЬ такие! Вам плевать на своих постоянных покупателей

helena99***@rambler.ru
написано 16:36, 1 декабря, 2015

Сегодня делала покупку в магазине «Сирень» на ул. Пузакова. Мало того, что нет пробников на товары, продавцы совершенно не квалифицированные, которые не могут проинформировать по имеющейся продукции. Сейчас в магазинах Сирень проходит акция «Купи два товара и получи третий в подарок». Если бы вы только видели, что предлагают на подарок!!! Затертые, зашарпанные тюбики с помадой, которые, судя по их внешнему виду, стояли на витрине годами, но так и не были проданы! Я попыталась найти дату производства данной продукции, но она затерта или вовсе отсутствует! На замечание, сделанное по этому поводу, от продавца-кассира был получен ответ, что она не отвечает за сроки годности предлагаемой на акции продукции, да и вообще, не отвечает за качество товара в магазине.

Уважаемые покупатели! Давайте уважать себя и не вестись на такие акции!!!

Алина Орлова
написано 22:39, 1 декабря, 2015

Комментарий удален по причине: Спам

Алина Орлова
написано 22:41, 1 декабря, 2015

Была на днях в магазине "Сирень" на первомайской.Цель-купить парфюм,так как в этой сети сейчас проходит акция и цены весьма демократичные.Хочу отметить,что специально езжу именно в этот магазин,потому что продавцы тут самые адекватные и тактичные,всегда помогут подобрать продукт,в отличие от других,где даже если попросишь помочь,то видишь недовольство и нежелание работать. Да и обстановка именно в этом магазине приятная,все чисто и косметика аккуратно расставлена.Обслуживала меня женщина 35-40 лет,мелированные волосы и на бейджике было написано Ирина,если,конечно,не ошибаюсь. Она провела со мной около получаса,показала все парфюмы,которые меня интересовали,рассказала про них и за это время я не увидела на ее лице недовольную гримасу.Ушла я конечно же с покупкой,и даже появилось желание вернуться и купить еще что то и желательно у этого продавца.Так что в другие магазины "сирень" я больше ни ногой,только на первомайскую.

Дмитрий Грачиков
написано 08:18, 10 февраля, 2016

Магазин На Пузакова , отвратительное отношение к покупателям, в часности продавец-консультант Марина, отказывется продавать товар,по причине, что у нее нет сдачи!!! Совершеннно не умеет общаться с клиентами!!!

katia timkina ответил на сообщение от (анонимно)
написано 13:19, 19 февраля, 2016
Так может они тенями не пользуются, потому что они плохие. Это Вам так продавец ответила о качестве теней. Я, например, в подобные магазины не хожу, чтобы потом не удивляться качеству обслуживания. Хожу в Рив Гош и Летуаль. И Вам советую. Там и выбор товара больше и цены не выше. А продавцы значительно профессиональнее.

А у нас в щекино нет ни рив гош ни летуаль,а ехать за тенями в тулу не всегда получается.

Ekaterina Terunkova
написано 11:22, 2 августа, 2016

Обращаюсь как постоянная покупательница.Я очень поражена грубым отношением, хамством вашей сотрудницы Марины! Хабалка а не женщина! Никогда не дает сдачи, сколько раз не приду, отправляет разменивать деньги. Примите меры! Теряете покупателей! Я больше не приду!

Petr Kyukyushkin
написано 15:02, 24 августа, 2016

В магазине на Пузакова столкнулись с совершенно хамским поведением продавца по имени Марина! Мало того, что ей давно пора на пенсию, судя по ее внешнему виду, вообще не было никакого желания проконсультироваться у такого продавца, а ведь продавец является Лицом магазина! стоя в очереди в кассу, обратили внимание, какие она корчит гримасы, если у покупателя нет мелких денег! Это вообще на грани добра и зла! Швырнула сдачу чуть ли не в лицо! Сопровождая данное действо хамскими высказываниями! Видимо у данной сети магазинов именно такое лицо. Ходить к такому кассиру совершенно нет желания! Больше мы не Ваши клиенты.

Юля
написано 20:50, 11 ноября, 2017

Ужасная сеть магазинов Сирень!!! Если со стороны покупателя обстановка внутри магазина кажется еще более менее,то внутри творится кошмар! Руководство совсем обнаглело!!! За такую мизерную зарплату предъявляет такие высокие требования и пугают постоянно штрафами,что хочется натравить на них налоговую! Сотрудники меняются ежемесячно,а то и чаще. Устраивают на работу продавца-консультанта,а пахать приходится и за уборщицу,товароведа,администратора. За все отвечает обычный консультант! Никогда не ходите работать в эту сеть магазинов, не тратьте свое время и нервы!!!

Согласие на обработку персональных данных