Записали кошечку на стерелизацию на 16:30, забрали в 17:00, в 19:00 приехали забирать кошку, так как сказали, что из вет клиники «позвонят, но примерно операция длится 1 час» , в итоге в 19:00 говорят ждите ещё минут 40.. зачем тогда вести запись, если все равно вовремя ничего не делают, складывается негативное отношение клиники к хозяевам животных, девушки на ресепшене еле двигаются , обновите персонал. К врачам вопросов нет, врачи квалифицированы.

Очень жаль, что ожидание «по записи» затянулось более 3х часов ...

при чем тут отношение клиники к хозяевам животным? А вы не думаете о том, что животное, которое находилось перед вами на операционном столе выдало сюрпризы в виде осложнений во время операции? Или о том, что поступил экстренный паиент и его жизнь висит наволоске, его просто приняли без очереди? Про многое можно дискутировать в клинике, ни ни как не о хирургах, которые постоянно в работе. У вас из-за времени негативное отношение складвается? А вы в курсе что любая операция это риск для животного вообще не проснуться? ВАше животное живо, здорово, качественно прооперированно, а вы пишите о какой-то записи....