Хамское отношение к потенциальным клиентам в регистратуре на Болдина 98. Бросают трубки!!! Позвонила отменить запись к врачу( в тот день не получалось к сожалению), хотела узнать другие возможные дни приема, так девушка на ресепшн не выслушала до конца и бросила трубку, через секунду пришло смс: "Вы отменили запись к врачу...." Если клиент отказался прийти, денег не принесет!!! значит можно ХАМИТЬ и бросать трубки!!!!
Хамское отношение к потенциальным клиентам в регистратуре на Болдина 98. Бросают трубки!!! Позвонила отменить запись к врачу( в тот день не получалось к сожалению), хотела узнать другие возможные дни приема, так девушка на ресепшн не выслушала до конца и бросила трубку, через секунду пришло смс: "Вы отменили запись к врачу...." Если клиент отказался прийти, денег не принесет!!! значит можно ХАМИТЬ и бросать трубки!!!!
Добрый день, принято ряд мер по обеспечению надлежащей работы наших сотрудников. Примите наши искренние извинения.