Отзывы о компании Японо-мама

Михаил
написано 22:18, 31 октября, 2012

Безобразное обслуживание!Говорят что привезут через 1.5 часа- сами привозят через 3!Диспечер по приёмке заказа постоянно врёт и оправдывается!Думал это в первый раз но потом понял когда заказывал не впервые что это у них норма!Так нельзя!Сам больше пользоваться не буду и вам не советую!Никакого сервиса!

Михаил
написано 22:29, 31 октября, 2012

Комментарий удален по причине: Ненормативная лексика

(анонимно)
написано 15:30, 26 декабря, 2012

Лучшие роллы! Доставка бывает иногда долгой, но кач-во всегда на высоте.

(анонимно)
написано 15:50, 26 декабря, 2012

Я всем довольна. Могут и немного затянуть с доставкой, но цены и вкус ролов оправдывают ожидания. Заказываю только у них.

(анонимно)
написано 16:28, 22 января, 2013

Вкусные ролы и цены приемлемые,но ожидание всегда не меньше 3-х часов...Ужасссс

(анонимно)
написано 15:58, 24 января, 2013

неплохое меню в кафешке в "магните", приветливые ребята. попал на открытие- была 50% скидка! набрал с собой от пуза! вкусно, и порции щедрые.

Елена Мишункина
написано 15:59, 31 марта, 2013

Безобразное обслуживание. Прождала 2 часа, привезли вместо 30 штук 22, 8 не довезли. Позвонила узнать почему, вопрос решить не смогли. Не суши, ни денег ничего не получила. Больше заказывать не буду.

(анонимно)
написано 08:52, 5 апреля, 2013

Заказывали роллы - привезли вообще не тот набор, названия абсолютно разные, цена и состав! Когда позвонили оператору нам еще и нагрубили...

(анонимно)
написано 12:15, 6 мая, 2013

Многие здесь написавшие гневные отзывы жалуются именно на доставку. Хочу обратить внимание, что доставка производится не из суши-бара в Магните. Доставка и суши-бар в Магните работают автономно друг от друга. Здесь же, как я понял, пишутся отзывы именно о суши-баре в Магните.

Екатерина Рудакова
написано 13:39, 26 июля, 2013

Одно из лучших мест в городе.

(анонимно)
написано 17:52, 10 августа, 2013

уже 2 года заказываем ни разу не подводили! Ожидание 2 часа это верно, но мы уже привыкли! Такую вкуснятину и 3 часа можно подождать! А скидки еще больше радуют )))

(анонимно)
написано 13:01, 17 сентября, 2013

Всем привет! Заказывали здесь сегодня суши в первый раз!! после оформления заказа, оператор связался с нами уже минут через 20, через 1 час 20 мин заказ уже был у нас!! все очень быстро, оперативно, культурно, дёшево и очень-очень вкусно!!!

Александр Ермаков
написано 00:06, 8 марта, 2014

Отвратительное впечатление. ТУЛА, вечер. Хочется жрать. Позвонил, сделал заказ, девушка сказала ожидайте 2-2,5 часа.....жду.... прошло 2,5 часа, звоню, а она говорит вашего заказа нет, вы ничего не заказывали. Как-будто я и не звонил им вообще. Пи..дец какой-то, как так можно работать, как они ещё не закрылись.

(анонимно) ответил на сообщение от Леночка (анонимно)
написано 20:58, 12 сентября, 2014
Всем привет! Заказывали здесь сегодня суши в первый раз!! после оформления заказа, оператор связался с нами уже минут через 20, через 1 час 20 мин заказ уже был у нас!! все очень быстро, оперативно, культурно, дёшево и очень-очень вкусно!!!

Не инадо ВРАТЬ!!!!!!

(анонимно)
написано 21:21, 5 марта, 2015

Всегда заказывали в ЯПОНОМАМА..Цены выросли,а качество упало..Были очень расстроины..Больше заказывать не будем...ТЕРЯЕТЕ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ!!!!!

pisarevskaya***@mail.ru
написано 14:02, 22 июля, 2015

да Я согласна с потерей клиентов Расстроились вообще, так как на стол такое ставить нельзя, тем более перед гостями стыдно, а тем более вкуса никакого не осталось

laki_***@mail.ru
написано 20:09, 9 марта, 2019

Наталья.

Очень вкусно, достаточно быстро. Если хочу роллы, то только ЯпоноМама.

Но сегодня "получила" от доставщика. Мужчина, уже в возрасте, приехал раньше времени, объявленного оператором (сказали ожидание час - полтора). Заказ делала с работы. Через час была дома. Как выяснилось, доставщик уже давно приехал и как только меня увидел, начал ругаться. "Это вы, клиенты, должны нас ждать, а не мы вас. Я уже давно приехал, почему я должен тут стоять и ждать." Он прав, согласна. Но, как клиент, я осталась недовольна и настроение было испорчено!

Доставщики может и профессионалы своего дела, но профессионального языка общения с клиентом не знают. Сама работаю в сфере обслуживания, и такого поведения от курьера, мягко говоря, не ожидала! Ни о каких чаевых тут и речи идти не могло!!!)))

Согласие на обработку персональных данных