В апреле прошлого года поставила 2 пломбы детям в этой клинике на Гондатти у Ладейщиковой. У старшего пломба вылетела через пол года, у младшего через год.
Позвонила в клинику, поинтересовалась, сколько должны стоять пломбы,поставленные в их клинике, администратор стала уверять меня, что их пломбы стоят годами и вообще могут до конца жизни простоять. На мой вопрос, как же тогда получилось, что у двух разных детей ваши пломбы не простояли и года, она ответила, что этот доктор у них больше не работает и они вообще не при чем.
При этом ценник на услуги клиники высокий, а качество ужасное.
Очень сожалеем, что произошла подобная ситуация. Клиенты всегда стоят у нас на первом месте, так же как и качество оказываемых услуг. Мы стараемся отслеживать все спорные ситуации и рассматриваем их в индивидуальном порядке.
Конечно, прошло довольно много времени с момента вашего отзыва, но тем не менее, если у вас есть, что прокомментировать, то совсем недавно мы запустили сервис, который позволяет отправить сообщение напрямую нашему руководителю Ивлеву Михаилу Валентиновичу. Можете сделать это по ссылке: http://dentallux72.ru/director
Будем рады видеть вас у себя в клинике Дентал-Люкс. Сделаем все, чтобы вы изменили свое мнение в лучшую сторону.
Блестящих улыбок вам и вашей семье!
С уважением, служба качества стоматологии "Дентал-Люкс"
В апреле прошлого года поставила 2 пломбы детям в этой клинике на Гондатти у Ладейщиковой. У старшего пломба вылетела через пол года, у младшего через год.
Позвонила в клинику, поинтересовалась, сколько должны стоять пломбы,поставленные в их клинике, администратор стала уверять меня, что их пломбы стоят годами и вообще могут до конца жизни простоять. На мой вопрос, как же тогда получилось, что у двух разных детей ваши пломбы не простояли и года, она ответила, что этот доктор у них больше не работает и они вообще не при чем.
При этом ценник на услуги клиники высокий, а качество ужасное.
Добрый день, Анастасия.
Очень сожалеем, что произошла подобная ситуация. Клиенты всегда стоят у нас на первом месте, так же как и качество оказываемых услуг. Мы стараемся отслеживать все спорные ситуации и рассматриваем их в индивидуальном порядке.
Конечно, прошло довольно много времени с момента вашего отзыва, но тем не менее, если у вас есть, что прокомментировать, то совсем недавно мы запустили сервис, который позволяет отправить сообщение напрямую нашему руководителю Ивлеву Михаилу Валентиновичу. Можете сделать это по ссылке: http://dentallux72.ru/director
Будем рады видеть вас у себя в клинике Дентал-Люкс. Сделаем все, чтобы вы изменили свое мнение в лучшую сторону.
Блестящих улыбок вам и вашей семье!
С уважением, служба качества стоматологии "Дентал-Люкс"