Очень не понравилось отношение сотрудников бухгалтерии. На слова приветствия ни одна даже голову не подняла, не говоря уже об ответе. Неужели я открыла дверь на Олимп, что нам обычным смертным много чести будет! При том, что я пришла в приёмное время! Так будьте же готовы принимать людей!
Незнаю по какому принципу работает УК "Озерное", но моему возмущению нет предела. В начале сентября оставили заявку на то, что бы нам сделали козырек на балконе (по причине протечки балкона) по адресу Лесопарковая 13 а кв.84. 6 сентября пришли сотрудники старший инженер УК "Озерное" и мастер Завода ЖбИ все посмотрели ,подписали акт осмотра и сказали что в течении 2-х недель все будет. по истечению этого срока я позванила (19 сентября) инженерам и мне было сказано что как только погода установится хорошая все сделают (непонятно что им мешало эти две недели ,погода стояла отличная). Во вторник т.е 20 сентября пришли рабочии и начали делать козырьки, но почему то у входных групп на подъездах и всю неделю они занимались этим. До нас они так и не дошли. Я начала сново звонить инженерам но никого нет на местах и спросить не с кого. Непонятно кто вообще отслеживает исполнение заявок от жителей и вообще в какие сроки все должно быть сделано. В прошлом году мы вообще месяц ждали после заявки по этому же балкону что бы к нам пришли и что нибудь сделали, но к нам так ни кто и не пришел, совершенно случайно когда у нас на доме работали рабочии на крыше у нас спросили есть какие нибудь неполадки. Видимо эта компания работает только по жалобам когда у людей уже заканчивается терпение. Очень жаль что когда люди просят исправить недочеты, мы сами должны звонить и просить что бы на нас обратили внимание, зато деньги с нас требуют платить своевременно за содержание и ремонт дома.....
Звонила сегодня по поводу отключения горячей воды! хотела узнать в чем дело? трубку никто не берет! такое ощущение что там никто не работает! А если бы была более критичная ситуация? Они что все охренели? Мало того что у нас творяться загадочные дела в тсж так еще и не работают?
Мало того, что без предупреждения , постоянно, отключают свет и воду , так я еще читала, что на компанию было заведено уголовное дело о краже 17 милллонов рублей ( https://park72.ru/housing/114218/ )
Вновь, отключили свет, не приходят на домовые собрания, когда я пришла к ним, мне нахамили, ужасная секретарша, 30 минут ждала, та была на свой волне и решала свои вопросы, в общем, отношение никуда не годиться, позор а не управляющая компания
Уважаемая УК, скажите пожалуйста, адрес Казачьи луга 3 корпус 2, к какой компании относится ( УК ), на Вашем сайте нет этого дома а у старой ( предыдущей ) компании уже нет ! Видио наблюдение где можно отследить посмотреть и куда мы платим коммуналку?
Добрый день! Почему УК "Озёрное" не уведомило собственников о том, что расформировало свою диспетчерскую службу и теперь весь фонд обслуживает ЦМС на Гастелло 78. Оповестили только о смене номера телефона
Здравствуйте, мне лично очень не нравится эта УК сплошное хамство, неуважение к клиентам. Не даром говорят, что рыба гниет с головы, что за руководитель, если он не может навести порядок в компании. Наведите порядок сначала в домах, которые обслуживаете, уважение к клиентам( а то разговаривают, как барыги). Приемная это лицо компании, а у вас полное бескультурие,столько негатива получаешь пока разговариваешь.Ужасно, просто не красиво.
Добрый день! Несколько лет уже живу на Лесобазе,хочу выразить огромную благодарность нашей УК "Озерное" за обслуживание. И сотрудники внимательные, и инженеры всегда подойдут ,выяснят в чем проблема и помогут. Даже в не рабочее время приходили и помогали. По сравнению с другими УК наша самая адекватная и всегда идет на уступки. А те, кто жалуется это они еще в других районах не жили.
Очень не понравилось отношение сотрудников бухгалтерии. На слова приветствия ни одна даже голову не подняла, не говоря уже об ответе. Неужели я открыла дверь на Олимп, что нам обычным смертным много чести будет! При том, что я пришла в приёмное время! Так будьте же готовы принимать людей!
Здравствуйте, "УК Озерное"
Молодцы, что сказать, оперативно.(По поводу Дренажа дождевой воды у дома №19 Вересковая.)
Незнаю по какому принципу работает УК "Озерное", но моему возмущению нет предела. В начале сентября оставили заявку на то, что бы нам сделали козырек на балконе (по причине протечки балкона) по адресу Лесопарковая 13 а кв.84. 6 сентября пришли сотрудники старший инженер УК "Озерное" и мастер Завода ЖбИ все посмотрели ,подписали акт осмотра и сказали что в течении 2-х недель все будет. по истечению этого срока я позванила (19 сентября) инженерам и мне было сказано что как только погода установится хорошая все сделают (непонятно что им мешало эти две недели ,погода стояла отличная). Во вторник т.е 20 сентября пришли рабочии и начали делать козырьки, но почему то у входных групп на подъездах и всю неделю они занимались этим. До нас они так и не дошли. Я начала сново звонить инженерам но никого нет на местах и спросить не с кого. Непонятно кто вообще отслеживает исполнение заявок от жителей и вообще в какие сроки все должно быть сделано. В прошлом году мы вообще месяц ждали после заявки по этому же балкону что бы к нам пришли и что нибудь сделали, но к нам так ни кто и не пришел, совершенно случайно когда у нас на доме работали рабочии на крыше у нас спросили есть какие нибудь неполадки. Видимо эта компания работает только по жалобам когда у людей уже заканчивается терпение. Очень жаль что когда люди просят исправить недочеты, мы сами должны звонить и просить что бы на нас обратили внимание, зато деньги с нас требуют платить своевременно за содержание и ремонт дома.....
Звонила сегодня по поводу отключения горячей воды! хотела узнать в чем дело? трубку никто не берет! такое ощущение что там никто не работает! А если бы была более критичная ситуация? Они что все охренели? Мало того что у нас творяться загадочные дела в тсж так еще и не работают?
Вчера отключали свет! Опять звоню-никого НЕТ!
Мало того, что без предупреждения , постоянно, отключают свет и воду , так я еще читала, что на компанию было заведено уголовное дело о краже 17 милллонов рублей ( https://park72.ru/housing/114218/ )
Вновь, отключили свет, не приходят на домовые собрания, когда я пришла к ним, мне нахамили, ужасная секретарша, 30 минут ждала, та была на свой волне и решала свои вопросы, в общем, отношение никуда не годиться, позор а не управляющая компания
Уважаемая УК, скажите пожалуйста, адрес Казачьи луга 3 корпус 2, к какой компании относится ( УК ), на Вашем сайте нет этого дома а у старой ( предыдущей ) компании уже нет ! Видио наблюдение где можно отследить посмотреть и куда мы платим коммуналку?
Добрый день! Почему УК "Озёрное" не уведомило собственников о том, что расформировало свою диспетчерскую службу и теперь весь фонд обслуживает ЦМС на Гастелло 78. Оповестили только о смене номера телефона
Здравствуйте, мне лично очень не нравится эта УК сплошное хамство, неуважение к клиентам. Не даром говорят, что рыба гниет с головы, что за руководитель, если он не может навести порядок в компании. Наведите порядок сначала в домах, которые обслуживаете, уважение к клиентам( а то разговаривают, как барыги). Приемная это лицо компании, а у вас полное бескультурие,столько негатива получаешь пока разговариваешь.Ужасно, просто не красиво.
Добрый день! Несколько лет уже живу на Лесобазе,хочу выразить огромную благодарность нашей УК "Озерное" за обслуживание. И сотрудники внимательные, и инженеры всегда подойдут ,выяснят в чем проблема и помогут. Даже в не рабочее время приходили и помогали. По сравнению с другими УК наша самая адекватная и всегда идет на уступки. А те, кто жалуется это они еще в других районах не жили.