Отзывы о компании ТорТини

(анонимно)
написано 22:08, 17 июня, 2014

Заказывали торт на свадьбу, опоздали с доставкой на час. Торт при доставке был сильно повреждён. Мужчина из службы доставки сказал, что это не его проблемы и уехал. Ужас.

(анонимно) ответил на сообщение от Andrey (анонимно)
написано 22:38, 17 июня, 2014
Заказывали торт на свадьбу, опоздали с доставкой на час. Торт при доставке был сильно повреждён. Мужчина из службы доставки сказал, что это не его проблемы и уехал. Ужас.

Доброго времени суток! Администрация кондитерского комбината приносит свои извинения за представленные неудобства. Для решения сложившейся ситуации просим вас связаться с нами по телефону 33-80-74.

Надеемся что благодаря вам, мы сможем улучшить качество нашего сервиса!

(анонимно)
написано 15:49, 28 июня, 2014

По этому номеру уже неделю звоню трубку никто не берет 33 80 74 В чем дело?

(анонимно)
написано 10:03, 22 октября, 2014

Заказывали торт и каравай на свадьбу. Опоздали на полтора часа! Администратор- просто тихий ужас! Причем в прямом смысле слова-тихий! Ничего не отвечала не все вопросы о том, где находится заказ? Когда он приедет?!Водитель не знал даже адреса, куда везти заказ! Что вы за кондитерская такая, что опаздываете с заказом в столь важный день???!!! Торт был абсолютно не пропитан! Надеюсь, что невесты, да и вообще все разумные люди, если им не все равно на качество оказываемых услуг, не будут делать заказы в вашей шаражке!!!!

Sald Hami
написано 00:06, 29 июня, 2015

Заказывали торт на 30 лет Победы. Очень красивый получился, как и хотели, вес больше чем рассчитывали, при этом были очень разочарованы начинкой (( Толстые коржи, очень тонкий слой крема, чернослива практически нет...Как же можно так работать? Если не хотите разочаровывать себя и гостей не стоит заказывать торты в ТорТини.

anutas_1***@mail.ru
написано 16:37, 17 декабря, 2015

Хочу рассказать как ТорТини чуть не испортили нашу свадьбу!!! Заказали свадебный торт 6 декабря на 30 лет Победы. Оплатили всю стоимость и доставку!!! Должны были доставить торт в день свадьбы в кафе 12 декабря!!!! Приезжаем, празднуем, а потом хватились - а ТОРТА НЕТ!!! Что за безобразие?!! К тому же в квитанции написали доставку на 11 декабря на 13.00 - это откуда взялось?? И ДАЖЕ 11 ДЕКАБРЯ НИКТО В КАФЕ НЕ ПРИВОЗИЛ ТОРТ! В каких облаках витала продавщица и доставщик (МОЖЕТ ОН ПО-РУССКИ НЕ ПОНИМАЕТ)??! ЭТО КАКОЙ ТО УЖАС, СТОЛЬКО НЕРВОВ БЫЛО ИЗ-ЗА ЭТОГО! После скандала по телефону нам наконец таки привезли наш торт БЕЗ ЧЕКА.

ДРУЗЬЯ ЭТО КАКОЕ ТО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ, СТЫД ВАМ И ПОЗОР НА РЕПУТАЦИЮ!!! НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЗАКАЗЫВАТЬ ТАМ. Продавщица еще и уговорила нас сделать доставку, т.к. якобы если мы сами его заберем то торт будет неупакован. СПАСИБО ВАМ НЕЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ за вашу НЕСУЩЕСТВУЮЩУЮ ДОСТАВКУ и БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!!!! и уши себе промывайте и учите русский язык что ли!!!! чтобы хотя бы слышать клиента и смотреть что вы записываете!!!!

Япошка, СТО Япошка, СТО г. Тюмень, ул. Республики, 206
Согласие на обработку персональных данных