Почему у нас в России уже чуть ли не профессиональным навыком у работников гос учреждений считается хамство? Два раза по необходимости посещала это заведение и была мягко говоря в шоке! Такого хамского поведения и неуважения нет нигде больше! И кстати помощи как таковой мне оказано не было.
Хочу сообщить Вам о хамском отношении к пациентам и, соответственно, отношению к своей работе, врача ГКБ №17
Париновой Натальи Митрофановны.
В субботу,27 сентября 2014 г., около 15-00 я обратился в кабинет неотложной помощи ГКБ №17 по адресу: ул.К.Маркса 36,
по поводу внезапно возникшей проблемой зрения, о чем имеется запись в журнале регистрации обращений.
После того, как я изложил суть проблемы, меня посадили за офтальмологический прибор, рассказав, куда положить подбородок, и куда прижаться лбом. Прием вела врач-инкогнито, не имевшая на своей одежде обязательного бейджика. После нескольких секунд исследования моего глаза, со словами "куда голову потащил", она резко рванула мою голову так, что я достаточно ощутимо ударился лбом о край металлической планки, к которой я прижимался лбом. Через несколько мгновений, столь же грубо она дернула мою голову влево -вправо, комментируя свою невозможность что-либо рассмотреть, следующими словами : " сесть по-людски не можешь,что ты глаз щуришь, куда зрачок повел" и т. д..Только после того, как я встал из-за прибора и сказал, что не намерен терпеть ее хамство, она довела прием до конца в более спокойной форме, правда, отпустив замечания о наличии платных организаций.
В итоге ее диагноз следующий : я ничего не вижу, покапайте неделю капли квинеккс, а не пройдет - идите к свою поликлинику.
На вопрос сестры, делавшей записи в журнале, о диагнозе, она ответила - " я ничего не вижу, ничего серьезного"
Хотелось бы получить ответ на следующие вопросы;
1. почему я подвергся хамскому отношению со стороны г.Париновой Н.М.?
2 почему по полису я получаю столь "качественную" услугу?
3.почему прием в центре миллионного города в гос.мед.учреждении ведут врачи инкогнито?
4. как можно сказать "ничего серьезного", если " я ничего не вижу"( очевидно, это ноу-хау врача Париновой Н.М)
Почему у нас в России уже чуть ли не профессиональным навыком у работников гос учреждений считается хамство? Два раза по необходимости посещала это заведение и была мягко говоря в шоке! Такого хамского поведения и неуважения нет нигде больше! И кстати помощи как таковой мне оказано не было.
Хочу сообщить Вам о хамском отношении к пациентам и, соответственно, отношению к своей работе, врача ГКБ №17
Париновой Натальи Митрофановны.
В субботу,27 сентября 2014 г., около 15-00 я обратился в кабинет неотложной помощи ГКБ №17 по адресу: ул.К.Маркса 36,
по поводу внезапно возникшей проблемой зрения, о чем имеется запись в журнале регистрации обращений.
После того, как я изложил суть проблемы, меня посадили за офтальмологический прибор, рассказав, куда положить подбородок, и куда прижаться лбом. Прием вела врач-инкогнито, не имевшая на своей одежде обязательного бейджика. После нескольких секунд исследования моего глаза, со словами "куда голову потащил", она резко рванула мою голову так, что я достаточно ощутимо ударился лбом о край металлической планки, к которой я прижимался лбом. Через несколько мгновений, столь же грубо она дернула мою голову влево -вправо, комментируя свою невозможность что-либо рассмотреть, следующими словами : " сесть по-людски не можешь,что ты глаз щуришь, куда зрачок повел" и т. д..Только после того, как я встал из-за прибора и сказал, что не намерен терпеть ее хамство, она довела прием до конца в более спокойной форме, правда, отпустив замечания о наличии платных организаций.
В итоге ее диагноз следующий : я ничего не вижу, покапайте неделю капли квинеккс, а не пройдет - идите к свою поликлинику.
На вопрос сестры, делавшей записи в журнале, о диагнозе, она ответила - " я ничего не вижу, ничего серьезного"
Хотелось бы получить ответ на следующие вопросы;
1. почему я подвергся хамскому отношению со стороны г.Париновой Н.М.?
2 почему по полису я получаю столь "качественную" услугу?
3.почему прием в центре миллионного города в гос.мед.учреждении ведут врачи инкогнито?
4. как можно сказать "ничего серьезного", если " я ничего не вижу"( очевидно, это ноу-хау врача Париновой Н.М)
Мои контактные данные: Васютин Виктор Анатольевич
Березовая Роща 24,к.13
т. 8-920-211-49-32