Насчет качества врачей не знаю, так как только анализы там сдавала, но обслуживание ужасное. Во-первых, администраторы разговаривают нахально, так, будто это ты им обязан, а не они тебе. Все-таки зарплату получают из моего кошелька, нужно бы и уважать клиента. Во-вторых, дозвониться в филиал на Московском проспекте нереально. Все время или занято, или трубку не берут. В-третьих, добиться адекватных ответов на свои вопросы невозможно. Администраторы мычат в трубку. В-четвертых, просишь отправить анализы на электронную почту, а у них это целая проблема. В результате все равно приходится ехать за ними. В общем, один раз я туда обратилась, и больше ни ногой.
Неправда, не везде так. Вот например в "Медхелпе", который на Лизюкова, очень хорошее обслуживание и отношение. Как-то сдавала там анализы; во-первых, все по записи, а это очень удобно, а во-вторых, одни из анализов не прошел и они сами позвонили и сказали прийти и пересдать, причем бесплатно и вне очереди.))Всем советую))
Насчет качества врачей не знаю, так как только анализы там сдавала, но обслуживание ужасное. Во-первых, администраторы разговаривают нахально, так, будто это ты им обязан, а не они тебе. Все-таки зарплату получают из моего кошелька, нужно бы и уважать клиента. Во-вторых, дозвониться в филиал на Московском проспекте нереально. Все время или занято, или трубку не берут. В-третьих, добиться адекватных ответов на свои вопросы невозможно. Администраторы мычат в трубку. В-четвертых, просишь отправить анализы на электронную почту, а у них это целая проблема. В результате все равно приходится ехать за ними. В общем, один раз я туда обратилась, и больше ни ногой.
Елена, обидно то, что везде так...
Неправда, не везде так. Вот например в "Медхелпе", который на Лизюкова, очень хорошее обслуживание и отношение. Как-то сдавала там анализы; во-первых, все по записи, а это очень удобно, а во-вторых, одни из анализов не прошел и они сами позвонили и сказали прийти и пересдать, причем бесплатно и вне очереди.))Всем советую))