Заказала двери в Эльбор!!!! договор 13578 от 20.12.2015 установщики ехали ко мне 2 недели, назначали время и не отзванивались, приехали установили, оказалась поцарапана панель внутренняя!!!!! вот уже месяце 04.02.2016 сегодня никак не могу добиться ни замены, ни даже того чтоб мне позвонили и ответили собираются они реально это делать или нет! сегодня вот вроде как должны были, целый день звонила и уточняла точно ли они уверены что установщик приедет, так как мне либо надо было бы егно ждать, либо ехать на встречу! меня заверили что приедит, встреча была отменена, а в 19 часов позвонила девушка и сказала что никто не приедит! и вот уж я не знаю теперь двери не двери, но то что в компании Эльбор порядка нет так это точно!
странная ситуация, я про эти двери слышал, да и не только слышал, у родителей эльборовская дверь стоит. причем они ее ставили лет 6 тому назад. до сих пор стоит. на века так сказать. и поставили ее без проблем, установил и забыл про них. себе дверь буду менять ближе к лету, но тоже хочу Эльбор ставить, так как лучше и дешевле не видел. либо премиум либо люкс, пока думаю.
возможно, это простая заминка, такие проблемы возникают и в более крупных компаниях, по опыту знаю, но дверь все равно этой фирмы ставить хочу, оно того стоит.
Дверь хорошая. Не спорю. Но что-то проффесионалы по усиановке меня подвели капитально. 10.02.2016 мои мытарства еще не закончились. Хотелось бы уже чтоб сотрудники Эльбор уже разобрались с моей ситуацией . Чтоб я зажила без проблем. Интернет ксиате пестрит отзывами о некачественной установке и непонятной работы сервисной службы именно этой фирмы
Кстате теперь выяснилось что похлже моя дверь поставленна некачественно, когда будите ставить следите обязательно на плавность хода всех механизмов звери. Затиры и закусы ручки или замка- это некачественная установка! Перед установкой обязательно скачайте руководство по установке данных дверей, и контролируйте рабочих. А то я вот женщина, доверилась профессионалам Эльбор. Теперь все выходные трачу на прочтение технической литературы и просматриванию видеороликов по установке дверей! Спасение утопабщих дело рук самих утопающих вот теперь барахтаюсь как могу. Как выплыву напишу о результатах
Заказала двери в Эльбор!!!! договор 13578 от 20.12.2015 установщики ехали ко мне 2 недели, назначали время и не отзванивались, приехали установили, оказалась поцарапана панель внутренняя!!!!! вот уже месяце 04.02.2016 сегодня никак не могу добиться ни замены, ни даже того чтоб мне позвонили и ответили собираются они реально это делать или нет! сегодня вот вроде как должны были, целый день звонила и уточняла точно ли они уверены что установщик приедет, так как мне либо надо было бы егно ждать, либо ехать на встречу! меня заверили что приедит, встреча была отменена, а в 19 часов позвонила девушка и сказала что никто не приедит! и вот уж я не знаю теперь двери не двери, но то что в компании Эльбор порядка нет так это точно!
странная ситуация, я про эти двери слышал, да и не только слышал, у родителей эльборовская дверь стоит. причем они ее ставили лет 6 тому назад. до сих пор стоит. на века так сказать. и поставили ее без проблем, установил и забыл про них. себе дверь буду менять ближе к лету, но тоже хочу Эльбор ставить, так как лучше и дешевле не видел. либо премиум либо люкс, пока думаю.
возможно, это простая заминка, такие проблемы возникают и в более крупных компаниях, по опыту знаю, но дверь все равно этой фирмы ставить хочу, оно того стоит.
Дверь хорошая. Не спорю. Но что-то проффесионалы по усиановке меня подвели капитально. 10.02.2016 мои мытарства еще не закончились. Хотелось бы уже чтоб сотрудники Эльбор уже разобрались с моей ситуацией . Чтоб я зажила без проблем. Интернет ксиате пестрит отзывами о некачественной установке и непонятной работы сервисной службы именно этой фирмы
Кстате теперь выяснилось что похлже моя дверь поставленна некачественно, когда будите ставить следите обязательно на плавность хода всех механизмов звери. Затиры и закусы ручки или замка- это некачественная установка! Перед установкой обязательно скачайте руководство по установке данных дверей, и контролируйте рабочих. А то я вот женщина, доверилась профессионалам Эльбор. Теперь все выходные трачу на прочтение технической литературы и просматриванию видеороликов по установке дверей! Спасение утопабщих дело рук самих утопающих вот теперь барахтаюсь как могу. Как выплыву напишу о результатах