Отзывы о компании Eleganza ceramica

(анонимно)
написано 16:29, 29 июня, 2014

покупала плитку на пол в этом магазине, срочно нужна была, но сто раз пожалела, что обратилась именно в этот магазин !!! сначала вроде обрадовалась- плитка есть в наличии и не нужно ждать заказ- 2 недели. выбрала плитку с декором в центре. начали считать с консультантом, рисовать как должен выглядеть рисунок. Все посчитали. Я на радостях сообщила рабочим, что плитка будет через 2 дня и работу не придется останавливать. НО не тут то было!!!! через два дня привезли плитку. мало того что несколько было бракованных плиток (даже не надкол. а выпуклости покрытые лаком), так еще и неправильно посчитала консультант количество декоров (в упаковке 11 штук, а нужно было 12) в общем выписала она мне одну упаковку, а одну штуку забыла. дальше еще интереснее!!! пошла я дозаказывать эту штучку в среду, сказали ждать до понедельника. но позвонили в пятницу, а я не смогла забрать в этот день (но договор на доставку был на понедельник!!!) НО до понедельника эта несчастная плитке не дожила, они ее РАЗБИЛИ !!! а рабочие не могли начинать выкладывать плитку т,к, не хватало декора!!! я начала звонить в этот магазин- долго никто трубку не брал, потом на склад- та же ситуация. работники скажу я "аховские" там(( дозвонилась наконец и договорилась, что сама приду за этой одной плиткой. в итоге забрала сама. нервов было потрачено за это время вагон и маленькая тележка!!! в жизни никогда больше не пойду в магазин ELEGANZA на ул.Донбасская 23а !!!!!!!!!!!!!!!

(анонимно)
написано 13:37, 29 июля, 2014

Ситуация аналогичная! Купили плитку, вначале не досчитали 7 бордюров. Пришлось ехать выяснять. Доставку оформили на понедельник, прождали весь день. Вечером позвонили и сказали, что не успевают. Договорились на вторник с 11ч. до 12ч. Время уже 13ч. и тишина. Звоним в службу доставки. Теперь говорят, что утеряны накладные для склада. Разбираются. Мастер ждет. Про довоз 7 недостающих бордюров страшно думать. И о качестве тоже. В общем наш российский сервис.... Подумайте прежде чем обращаться сюда!!!

(анонимно)
написано 21:27, 28 декабря, 2014

Доброго времени суток, будущие покупатели керамоплитки в Стройдворе.

Хочу оставить свои мысли по поводу недавней покупки плитки.

Получили неприятный подарок к новому году, от сей конторы.

Первое - это доставка, привезли не вовремя + не всей заказ. (забыли доложить несколько коробок). 2 недели звонков и "борьбы" с логистами , которые "кормили завтраками" каждый день в итоге принесли результаты. НО часть плитки(Виллидж) привезли от другого производителя(3 коробки керамо марици и пол коробки неизвестно какого производителя). Плитка в упаковке сразу не заметишь. Плюс несоответствие размерам первой партии. Второе - плитку "царицино" в прихожую доставили разных цветов, чуть на тон отличие. Третье - плитка на стены (золотое руно) разных размеров фактур и оттенков. Плитка с декором белая, без декора чуть бежевая, так же с разными размерами (разница в 5 мм).

В общем, ошибкой отгрузки на складе это быть не может, учитывая количество косяков.

Предновогоднее настроение испорчено.

Моя оценка этой забегаловки кол с минусом.

(анонимно)
написано 10:05, 28 января, 2015

Здравствуйте предлагаю Вашему вниманию помещение 1000 кв можно поделить на 4 отдельных помещения ,т.к. есть 4 отдельных входа,расположенного г.Лиски Воронежская область ул.Домостроителей 18 ,почему я написал Вам ? отвечу Наше помещение расположено вблизи строющегося коттеджного поселка на ближайшие 10лет участки будут застраиваться домами, на данный момент в поселке построилось более 2500 тыс домов (Коттеджей) вблизи 8км отделочных магазинов нет ....очень перспективное место ,в помещении есть Отопление индивидуальное ,вода ,туалет ,душ,свет,ремонт 89102836483

Согласие на обработку персональных данных