Отзывы о компании Фабрика снов

(анонимно)
написано 21:00, 12 февраля, 2012

купил там, еле назад вернул, никакое это не представительство, выяснилось, что на низкокачественном продукте, просто переклеивают ярлык и продают............

(анонимно) ответил на сообщение от алексей (анонимно)
написано 01:30, 15 февраля, 2012
купил там, еле назад вернул, никакое это не представительство, выяснилось, что на низкокачественном продукте, просто переклеивают ярлык и продают............

Хочу выразить особую благодарность продавцам-консультантам этого магазина и посоветовать всем покупателям обращаться за профессиональной консультацией и качественной, сертифицированной продукцией именно в этот магазин!!!!

Пришел выбрать матрац не зная о них о них ничего, просто нужен был качественный, но не очень дорогой матрац. В этом магазине единственном из всех посещаемых у меня не спросили на какую сумму я рассчитываю, меня одно это уже очень порадовало, а потом продавец-консультант мне быстро , но очень понятно рассказала о блоках. свойствах наполнителей и т.д. В итоге мне подобрали шикарный матрац и по цене очень меня устроило.

Заказал матрац, фирма изготовитель ООО "Русский Матрац"г.Москва, заказ был оформлен Договором купли-продажи с печатями и подписями как положено, со сроками изготовления, товарным чеком.

Радость в том, что товар доставили мне бесплатно и раньше установленного срока!!!! Такое встретишь не часто в наше время.

Еще раз хочу выразить огромное спасибо консультантам магазина!!! Ваш сервис и обслуживание пока лучший на мой взгляд в Воронеже!!!

(анонимно)
написано 22:25, 15 февраля, 2012

Заказала матрац в этом магазине и осталась очень довольна!

Качественная продукция и цена недорогая. Отдельное спасибо профессионализму консультанта магазина, действительно матрац по ощущениям замечательный и быстро заказ выполнен, всего за 7дней, да еще получила подарок по акции одеяло 2х спальное!

Рекомендую всем кто хочет купить качественную продукцию и по цене недорого обращайтесь в магазин "ФАБРИКА СНОВ"

александр кононыхин
написано 23:24, 15 февраля, 2012

Да Наталья Владимировна - совсем не понятно, каким боком Вы представитель от ООО "Русский Матрац", видемо первый пост про Вас, а остальные сами придумали)))))))

(анонимно)
написано 23:50, 11 ноября, 2013

Купил матрац "комфорт релакс" в чехле "бамбук". Привезли вовремя, только почемуто он жёстче, чем выставочный образец и воняет так, что голова кружится.

(анонимно)
написано 12:29, 26 февраля, 2015

Просто ужасное белье, и хамское отношение руководства к клиентам. Купила на ярмарке комплект постельного белья, поинтересовалась о том садится оно или нет при стирке, они сказали, что нет, но при этом прибавили к моим размерам по 3 см, и что получилось после стирки при температуре 30 град. простыня села на 21 см в одну сторону и на 4 в другую, пододеяльник - на 6 и 9 см по сторонам.

(анонимно)
написано 16:55, 27 февраля, 2015

ИП КОНОНЫХИНУ, мне кажется, надо сделать уже выводы из отрицательных отзывов, а не ссылаться на происки конкурентов.

Заказала в этой организации матрас ребенку. Не дешевый, размер 180*80 обошелся в 16 000 руб.

С таким хамством, наглостью и непрофессионализмом продавца не сталкивалась давненько. На вопросы отвечает ерунду, например, спросив, почему ткань не 100% хлопок, а с добавлением синтетики, получила ответ: " Это чтобы она дышала..." Ну и все ответы в таком духе.

Я заранее всю информацию изучила, знала, что мне надо, поэтому все же заказала матрас, хотя продавец ( если не ошибаюсь, это был сам А.Кононыхин) вел себя по хамски - к примеру, заявил " Да Вы его все равно не купите..." .При подписании бумаг ( договор не делают, дали какую-то "накладную", в которой написана полная ерунда), на мое заявление, что я не обязана подписывать документ, противоречащий законодательству, вообще начал орать... Я решила не связываться с неадекватом, бумагу подписала, я-то в курсе ( в отличии от А.Кононыхина), что документ, ущемляющий права покупателя, и противоречащий действующему законодательству, не имеет никакой юридической силы, хоть 100 подписей и печатей на нем поставь.

Дальше передача товара...Привезли. Занесли. Посмотрели. Интересуюсь, почему отсутствуют вентиляционные отверстия наличие которых оговаривалось в момент заказа. Ответ: не поставили на заводе, давайте мы вам сделаем скидку 1 тыс.руб. Ну ладно, говорю, давайте, достаю деньги. Все тихо-мирно...И тут... Ни с того ни с сего начинает орать : "не будет Вам никакой скидки, берите какой есть." Говорю, тогда хочу перезаказать с отверстиями - " не буду Вам перезаказывать". Причем орет, в присутствии двух детей... В общем, вкратце описала ситуацию. Я не возмущалась, скидку не требовала, от матраса не отказывалась... Но А.Кононыхин почему-то посчитал, что может орать на покупателя из-за тысячи рублей, которые сам же предложил, и сам же не дал...

Лично я обращаюсь в Роспотребнадзор с требованием провести проверку ИП КОНОНЫХИНА, т.к. мои права нарушены ( хорошо, сейчас есть такая возможность прямо у них на сайте) Я, как клиент, которому недопоставили опцию, вправе сама решать - отказаться мне от товара, требовать соразмерного уменьшения цены или перезаказать заново. Меня этого права лишили.

По матрасу:

1. Ткань дешевенькая

2. В одной из самых дорогих моделей нет даже ручек и вентиляционных отверстий.

3. Запах клея

4.Смотровая молния платная - плюс 500 руб. к цене матраса.

Уважаемые покупатели и пользователи этого сайта!

Наш магазин "ФАБРИКА СНОВ" ИП Щербакова Н.В. /директор/ статья выше приведена это конкурент, который о нас пишет всякие гадости руками всяких ананимов или алексеев разных, но ПОСМОТРИТЕ!!!, что о нем пишут люди сами !!!! Не надо даже придумывать!!!!!

Поэтому уважаемые покупатели не путайте ИП Кононыхина с нашим магазином при написании плохих отзывов !!!!!!!!!! Мы даже не их производная, ни каким боком к ним не относимся!

Прошу учесть, что магазин ФАБРИКА СНОВ никак не относится к магазину выше описанного деятеля, поэтому поясняем, что все отзывы плохие о нашем магазине по поводу постельного белья типа купил , не мог вернуть быть не могут, по одной причине , что в нашем магазине нет ассортимента постельного белья , да и не было никогда. Наш магазин специализируется исключительно на матрасах причем только фабричного производства на которые есть документы все как положено.

Хотим выразить благодарность конкурентам за то, что так о нас пишут плохо. Мы все читаем и сделали выводв, что раз так пишут значит боятся нашего профессионализма в сфере линейки этого направления. Мы очень сочувствуем им /конкурентам/ и всем предпринимателям, в данное время всем очень тяжело в бизнесе и желаем несмотря ни на что и нашим конкурентам и всем предпринимателям терпения и процветания! Обращайтесь теперь смело в наш магазин ФАБРИКА СНОВ за действительно качественной продукцией фабричного производства ГОСТ Российский и Зарубежный матрасы, раскладушки ти т.д теперь мы точно уверены в своем превосходстве, потому что мы видим как ни......... пали конкуренты!!!!!!!!!! Наш сайт официальный: Fabrikasnov-vrn.ru Весь ФЕВРАЛЬ И МАРТ АКЦИИ и СКИДКИ!!!! Следите за информацией на сайте

Фабрика снов
написано 13:52, 13 апреля, 2015

Уважаемые покупатели ! Очень просим оставлять отзывы о нашей компании на нашей страничке! Мы всегда рады всем! Добро пожаловать !

Фабрика снов ответил на сообщение от александр кононыхин
написано 14:00, 13 апреля, 2015
Да Наталья Владимировна - совсем не понятно, каким боком Вы представитель от ООО "Русский Матрац", видемо первый пост про Вас, а остальные сами придумали)))))))

Мы давно уже не работаем с Русским Матрасом приблизительно с 2012г, но работаяя в то время ,организации имеющие официальные договора с заводом производителем имели право писать такого рода информацию т.к. имели официальные договора. Вы не один ИП кто в то время работал с Русским Матрасом, так что, по поводу очернения нас лучше не заморачивайтесь.!!!

Фабрика снов ответил на сообщение от (анонимно)
написано 14:11, 13 апреля, 2015
Купил матрац "комфорт релакс" в чехле "бамбук". Привезли вовремя, только почемуто он жёстче, чем выставочный образец и воняет так, что голова кружится.

Этот человек никогда у нас точно ничего не покупал, потому что, матраса с таким названием и фирмой производящей его в нашем магазине "ФАБРИКА СНОВ" быть не могло т.к продукция у нас совсем других фирм выставлена! нам очень печально, что много пишут плохого в основном не доброжелатели.

Возможно нш магазин путают с Азбука матрасов? Вот по ним всегда плохие отзывы , наверное нам тоже решили добавить ктото..........

Но мы очень благодарны даже за негатив, значит боятся, а следовательно мы - сила!!!!

с уважением ко всем ,

магазин ФАБРИКА СНОВ!

Мы всегда рады любому покупателю, независимо от суммы покупки!

У нас работают консультанты-технологи, которые всегда грамотно 100% посоветуют и подберут вам продукцию, ОБРАЩАЙТЕСЬ

Фабрика снов ответил на сообщение от алексей (анонимно)
написано 14:20, 13 апреля, 2015
купил там, еле назад вернул, никакое это не представительство, выяснилось, что на низкокачественном продукте, просто переклеивают ярлык и продают............

Уважаемый ИП Кононыхин пожалуйста просим не писать в наш адрес всякие гадости, по одной такой причине. В наше время все организации работают по официальным договорам -это первое, второе на продукции есть информация о производителе, а в третьих Мы просто переадресуем Ваш отзыв тому заводу производителю с которым мы работаем заметьте для себя по оф. договору и пусть уже их юридический отдел с Вами разбирается . Поверьте они вам четче , чем мы объяснят где производят продукцию , заводы то серьезные , в детские игры играть не будут. Советуем больше этого не делать, а если соберетесь , то помните , что все уголовно наказуемо!

Фабрика снов ответил на сообщение от Герман(анонимно) (анонимно)
написано 14:24, 13 апреля, 2015
Хочу выразить особую благодарность продавцам-консультантам этого магазина и посоветовать всем покупателям обращаться за профессиональной консультацией и качественной, сертифицированной продукцией именно в этот магазин!!!! Пришел выбрать матрац не зная о них о них ничего, просто нужен был качественный, но не очень дорогой матрац. В этом магазине единственном из всех посещаемых у меня не спросили на какую сумму я рассчитываю, меня одно это уже очень порадовало, а потом продавец-консультант мне быстро , но очень понятно рассказала о блоках. свойствах наполнителей и т.д. В итоге мне подобрали шикарный матрац и по цене очень меня устроило. Заказал матрац, фирма изготовитель ООО "Русский Матрац"г.Москва, заказ был оформлен Договором купли-продажи с печатями и подписями как положено, со сроками изготовления, товарным чеком. Радость в том, что товар доставили мне бесплатно и раньше установленного срока!!!! Такое встретишь не часто в наше время. Еще раз хочу выразить огромное спасибо консультантам магазина!!! Ваш сервис и обслуживание пока лучший на мой взгляд в Воронеже!!!

Спасибо за добрые слова! Они нам всегда пригодятся!

Фабрика снов ответил на сообщение от Алиса Гуревич (анонимно)
написано 14:25, 13 апреля, 2015
Заказала матрац в этом магазине и осталась очень довольна! Качественная продукция и цена недорогая. Отдельное спасибо профессионализму консультанта магазина, действительно матрац по ощущениям замечательный и быстро заказ выполнен, всего за 7дней, да еще получила подарок по акции одеяло 2х спальное! Рекомендую всем кто хочет купить качественную продукцию и по цене недорого обращайтесь в магазин "ФАБРИКА СНОВ"

Спасибо Вам Алиса за хороший отзыв в наш адрес! Будем и дальше радовать и удивлять!

Фабрика снов ответил на сообщение от (анонимно)
написано 14:33, 13 апреля, 2015
Просто ужасное белье, и хамское отношение руководства к клиентам. Купила на ярмарке комплект постельного белья, поинтересовалась о том садится оно или нет при стирке, они сказали, что нет, но при этом прибавили к моим размерам по 3 см, и что получилось после стирки при температуре 30 град. простыня села на 21 см в одну сторону и на 4 в другую, пододеяльник - на 6 и 9 см по сторонам.

Уважаемый Аноним! вы оставили отзыв не в том магазине!

наш магазин "ФАБРИКА СНОВ" находится по адресу Ленинский проспект 25/1 ост. П.Осипенко , он единственный и только на левом берегу.

Внимание! Хотим проинформировать , что у нашего магазина никаких филиалов нет по Воронежу и области и не было никогда!

На Ярморке , мы никогда не были, но знаем с кем Вы нас спутали с ИП Кононыхиным магазин Азбука Матрасов. Печально, заказ на плохой отзыв не сработал!

Советуем, учитесь общаться с покупателями и продовать правильно продукцию!

Фабрика снов ответил на сообщение от Герман(анонимно) (анонимно)
написано 14:37, 13 апреля, 2015
Хочу выразить особую благодарность продавцам-консультантам этого магазина и посоветовать всем покупателям обращаться за профессиональной консультацией и качественной, сертифицированной продукцией именно в этот магазин!!!! Пришел выбрать матрац не зная о них о них ничего, просто нужен был качественный, но не очень дорогой матрац. В этом магазине единственном из всех посещаемых у меня не спросили на какую сумму я рассчитываю, меня одно это уже очень порадовало, а потом продавец-консультант мне быстро , но очень понятно рассказала о блоках. свойствах наполнителей и т.д. В итоге мне подобрали шикарный матрац и по цене очень меня устроило. Заказал матрац, фирма изготовитель ООО "Русский Матрац"г.Москва, заказ был оформлен Договором купли-продажи с печатями и подписями как положено, со сроками изготовления, товарным чеком. Радость в том, что товар доставили мне бесплатно и раньше установленного срока!!!! Такое встретишь не часто в наше время. Еще раз хочу выразить огромное спасибо консультантам магазина!!! Ваш сервис и обслуживание пока лучший на мой взгляд в Воронеже!!!

Герман, спасибо за добрые слова!

Фабрика снов ответил на сообщение от Алиса Гуревич (анонимно)
написано 14:38, 13 апреля, 2015
Заказала матрац в этом магазине и осталась очень довольна! Качественная продукция и цена недорогая. Отдельное спасибо профессионализму консультанта магазина, действительно матрац по ощущениям замечательный и быстро заказ выполнен, всего за 7дней, да еще получила подарок по акции одеяло 2х спальное! Рекомендую всем кто хочет купить качественную продукцию и по цене недорого обращайтесь в магазин "ФАБРИКА СНОВ"

Алиса, мы счастливы, что Вам все понравилось! Будем и дальшестараться!

И И
написано 22:44, 27 октября, 2016

купил матрас самый жесткий за 17т с копейками, спустя две недели начал проминатся,хотя мы его переворачивали по инструкции,прошло чуть больше полугода, а на вид как будто ему лет двадцать уже,очень плохое качество,жалею что отзывы не почитал

Согласие на обработку персональных данных