Купила диван две недели назад, но так его пока и не видела, потому что в Много Мебели (г.Воронеж) худшая служба доставки какую я встречала!.. Первый раз позвонили через день после покупки и предложили привезти диван на следующий день в среду. Я сказала, что так как я работаю, то смогу принять диван после семи вечера или в выходные, например в воскресенье, в любое время..Девушка на том конце провода сказала, что перезвонит, положила трубку и "пропала"..наступила суббота, я стала звонить в службу доставки сама по всем имеющимся телефонам, но трубку то вообще никто не брал, то сбрасывали звонок..Дозвонилась в магазин, где купила диван, менеджер сказал, что "мой" диван наверно отдали кому-то другому, а мне теперь привезут другой..Даже не предупредили, что так поступят...Но это еще не всё. Вчера в субботу (еще неделю спустя) мне снова позвонила девушка и просто поставила перед фактом, что "диван привезут завтра, позвонят за час..", т.е. его должны были привезти сегодня.. Я обрадовалась, сказала, мол хорошо, спасибо! Ну и что вы думаете, сегодня я просидела весь день дома, отменила все дела..и вот сейчас десять вечера, а диван мне так и не привезли!!! И даже не позвонил никто...в службе доставки телефон снова молчит.. Пытаюсь дозвониться по федеральному номеру на горячую линию, слушаю автоответчик уже 17 минут, моя "позиция в очереди" продвинулась с 33 пока до 14-ой... В общем, я даже не могу подобрать слов, чтобы выразить своё возмущение таким ужасным обслуживанием!!!!
Дозвонилась я по номеру 8-800-550-50-50 спустя пол часа ожидания и пока вела повествование о том, "что у меня случилось" на том конце провода просто повесили трубку.....Никогда больше ничего не куплю в Много Мебели и вам не советую, если вам дороги ваши нервы!!!
Купила диван две недели назад, но так его пока и не видела, потому что в Много Мебели (г.Воронеж) худшая служба доставки какую я встречала!.. Первый раз позвонили через день после покупки и предложили привезти диван на следующий день в среду. Я сказала, что так как я работаю, то смогу принять диван после семи вечера или в выходные, например в воскресенье, в любое время..Девушка на том конце провода сказала, что перезвонит, положила трубку и "пропала"..наступила суббота, я стала звонить в службу доставки сама по всем имеющимся телефонам, но трубку то вообще никто не брал, то сбрасывали звонок..Дозвонилась в магазин, где купила диван, менеджер сказал, что "мой" диван наверно отдали кому-то другому, а мне теперь привезут другой..Даже не предупредили, что так поступят...Но это еще не всё. Вчера в субботу (еще неделю спустя) мне снова позвонила девушка и просто поставила перед фактом, что "диван привезут завтра, позвонят за час..", т.е. его должны были привезти сегодня.. Я обрадовалась, сказала, мол хорошо, спасибо! Ну и что вы думаете, сегодня я просидела весь день дома, отменила все дела..и вот сейчас десять вечера, а диван мне так и не привезли!!! И даже не позвонил никто...в службе доставки телефон снова молчит.. Пытаюсь дозвониться по федеральному номеру на горячую линию, слушаю автоответчик уже 17 минут, моя "позиция в очереди" продвинулась с 33 пока до 14-ой... В общем, я даже не могу подобрать слов, чтобы выразить своё возмущение таким ужасным обслуживанием!!!!
Дозвонилась я по номеру 8-800-550-50-50 спустя пол часа ожидания и пока вела повествование о том, "что у меня случилось" на том конце провода просто повесили трубку.....Никогда больше ничего не куплю в Много Мебели и вам не советую, если вам дороги ваши нервы!!!