Купили диван в Много Мебели, доставку ждали долго, когда привезли - подушки от дивана кардинально отличались от тех, которые были в магазине. Сказали писать претензию, написали. И все. Дальше никаких действий от магазина не последовало. На вопросы отвечают, что ждать нужно 45 дней - по закону. Хорошо, но неужели это такой глобальный вопрос, что его никак нельзя решить раньше? По-моему просто беспредел!!! Больше никогда не буду связываться с этим магазином.
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас прислать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО) на электронный адрес: client@rfc-group.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Купили диван в Много Мебели, доставку ждали долго, когда привезли - подушки от дивана кардинально отличались от тех, которые были в магазине. Сказали писать претензию, написали. И все. Дальше никаких действий от магазина не последовало. На вопросы отвечают, что ждать нужно 45 дней - по закону. Хорошо, но неужели это такой глобальный вопрос, что его никак нельзя решить раньше? По-моему просто беспредел!!! Больше никогда не буду связываться с этим магазином.
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас прислать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО) на электронный адрес: client@rfc-group.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"