Купили в подарок маме набор столовый(скатерть и 6 салфеток)жакк было написано кружевной белый 17.08.16.Подарили 20.08.16-мама развернула-кружав нет.Короче он ей не понравился.Она говорит-обменяйте на другой цвет или на что другое.Мы купили его за 1068р по дисконтной карте.Чек есть.Но нам отказали в обмене,сославшись на то,что это текстиль.Я узнавала в обществе защиты прав потребителей,что набор не попадает под это,а только ткани,отпущенные на метраж.Посоветовали написать претензию и обратиться в суд.Тем более не прошло 14 дней.Я конечно же не буду судиться из-за тряпки,но неприятный осадок о магазине и персонале,который не хочет идти навстречу покупателю остался.А так ассортимент и цены нравятся.
Для разрешения Вашей ситуации и решения вопроса о возврате, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону сети "Порядок" в Таганроге +7 (8634) 43-10-20 или напишите свои контактные данные на почту sales@poryadok.ru.
Купили в подарок маме набор столовый(скатерть и 6 салфеток)жакк было написано кружевной белый 17.08.16.Подарили 20.08.16-мама развернула-кружав нет.Короче он ей не понравился.Она говорит-обменяйте на другой цвет или на что другое.Мы купили его за 1068р по дисконтной карте.Чек есть.Но нам отказали в обмене,сославшись на то,что это текстиль.Я узнавала в обществе защиты прав потребителей,что набор не попадает под это,а только ткани,отпущенные на метраж.Посоветовали написать претензию и обратиться в суд.Тем более не прошло 14 дней.Я конечно же не буду судиться из-за тряпки,но неприятный осадок о магазине и персонале,который не хочет идти навстречу покупателю остался.А так ассортимент и цены нравятся.
Добрый день, Татьяна.
Для разрешения Вашей ситуации и решения вопроса о возврате, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону сети "Порядок" в Таганроге +7 (8634) 43-10-20 или напишите свои контактные данные на почту sales@poryadok.ru.