Отзывы о компании Шеф Кухни

(анонимно)
написано 13:41, 19 мая, 2014

Уважаемые покупатели, будьте очень внимательны при оформлении заказа в данной компании!!! При оплате стоимость кухни оказалась дороже запланированной(ссылка была на неправильный расчет уже уволенного сотрудника на тот момент), замер не совпал с проектом(спасибо размер кухни позволил лишние 15см), столешница вместо закругленной(к-рую я очень просила и мне ее пообещали) получилась обрезанной(с проклейкой). Плюс доп.услуги установки, о которых сообщили непосредственно перед установкой, а не при заказе кухни, уверяя, что все уже входит в стоимость заказа. В итоге получила спецификацию перед установкой кухни. Очень неприятно! Обслуживание соответствует: "Читайте внимательно договор!"- ответили мне на мои претензии, в к-ром ничего не прописано. Вывод: прописывайте в договоре каждую мелочь, к-рую Вы хотели бы видеть на своей кухне. К качеству материала претензий не имею(материал качественный), а вот компетентность и отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Надеюсь руководство компании ШЕФ-КУХНИ обратит на это внимание.

(анонимно)
написано 16:24, 26 июня, 2014

Заказали кухню из масива в этой кампании. Ждали полтара месяца, сроки нас как раз устроили. За доставку заплатили сто рублей, а вот монтаж нам сделала бесплатно! Сборщики очень хорошие, собрали быстро и качественно! Мы только заплатили за подключение газ.плиты и посудомойки по 500р. Кухней очень довольны, качество прям на 5+. И проект очень продуманный, удобно готовить-все под рукой-и мойка, и плита не далеко и не близко, и микроволновку даже пристроили! Заказывали в Арене, торговый комплекс. Все очень понравилось.

(анонимно)
написано 14:07, 1 июля, 2014

Очень грамотная команда, качество на высоте! Дизайнер молодец- и проект замечательный, и сто раз её побеспокоили- всегда ответит и посоветует как воду провести, где розетки сделать, куда плитку положить! Сборщики замечательные, всё очень достойно!

(анонимно)
написано 12:59, 4 июля, 2014

По ООО "Шеф кухни" много претензий по качеству сборки и не только. Мы работаем как нам удобно(со слов сборщиков). В итоге-течь под мойку. Со слов их представителя -мы не занимаемся подгонкой, устанавливаем по факту, а подтеки между мойкой и столешницей, стыке столешницей, так не допускайте попадание воды. Если вода попала, так вы немедленно протрите, мол столешница не расчитана на влагу. Примыкание плинтуса столешницы и плитки имеют щели. И вы знаете что отвечают? Они за щели не отвечают, а вода или моющие средства если будут туда попадать, так вы снимайте плинтуса и обслуживайте. Это хваленые их специалисты такие. А стычные соединения, примыкания имеют зазоры, щели - так они подгонкой не занимаются, У шеф кухни со 150000 руб. за кухню, нет возможности распустить(распилить) доску по прямой. В итоге зазор между стеной и шкафом с разбежкой в 1,5 см. А газовая панель как закреплена? Зазор большой, уплотнитель паралоновый выступает. Так вы говорят чаще протирайте, да ежегодно меняйте прокладку. Дверцы поведенные, деформированные порядком 0.5 см. Это тоже им допустимо Поставка тоже не соответствует заявленному. Договор составляется конечно практически полностью в своих интересах. Короче говоря-одна головная боль с шеф кухней.

(анонимно)
написано 12:31, 5 сентября, 2014

таких непорядочных и некомпетентных сотрудников встречаю впервые.В наглую врут,доставку в разы задерживают.Обещают одно,а на деле -другое.Если Вам нужна кухня на заказ ,а не витринный образец ,обратитесь в меб.фаб-ку "Мария" .

(анонимно) ответил на сообщение от Антонина (анонимно)
написано 12:32, 5 сентября, 2014
Очень грамотная команда, качество на высоте! Дизайнер молодец- и проект замечательный, и сто раз её побеспокоили- всегда ответит и посоветует как воду провести, где розетки сделать, куда плитку положить! Сборщики замечательные, всё очень достойно!

Вам ,в отличии от меня ,очень повезло.

(анонимно)
написано 17:18, 7 сентября, 2014

заказала кухню ждала положеенных 2.5 месяца и что в итоге: размеры полностью не совпали, хотя дизайнер наташа говорила все строго по размерам замерщика.навязала шкафы большего размера чем я изначально хотела мотивируя все теми же замерами мол все будет ок,я вообще в шоке от этой конторы учитывая их не малую стоимость, зато как они себя обезапасили в договоре за все их косяки не несут ни какую ответственность люди не советую заказывать в шеф кухне я не про качество, про него пока ничего не могу сказать по скольку кухню я так пока и не дождалась,надеюсь что всетаки ее дождусь с нужными размерами хотя судя по отзывам я не первая так попала

(анонимно) ответил на сообщение от Иван (анонимно)
написано 13:42, 18 октября, 2014
По ООО "Шеф кухни" много претензий по качеству сборки и не только. Мы работаем как нам удобно(со слов сборщиков). В итоге-течь под мойку. Со слов их представителя -мы не занимаемся подгонкой, устанавливаем по факту, а подтеки между мойкой и столешницей, стыке столешницей, так не допускайте попадание воды. Если вода попала, так вы немедленно протрите, мол столешница не расчитана на влагу. Примыкание плинтуса столешницы и плитки имеют щели. И вы знаете что отвечают? Они за щели не отвечают, а вода или моющие средства если будут туда попадать, так вы снимайте плинтуса и обслуживайте. Это хваленые их специалисты такие. А стычные соединения, примыкания имеют зазоры, щели - так они подгонкой не занимаются, У шеф кухни со 150000 руб. за кухню, нет возможности распустить(распилить) доску по прямой. В итоге зазор между стеной и шкафом с разбежкой в 1,5 см. А газовая панель как закреплена? Зазор большой, уплотнитель паралоновый выступает. Так вы говорят чаще протирайте, да ежегодно меняйте прокладку. Дверцы поведенные, деформированные порядком 0.5 см. Это тоже им допустимо Поставка тоже не соответствует заявленному. Договор составляется конечно практически полностью в своих интересах. Короче говоря-одна головная боль с шеф кухней.

если люди свиньи , то не важно где они заказали у белорусов, немцев или итальянцев - столешница разбухнет, а кривые стены под гарнитур в 150тр сами не выровняются

(анонимно) ответил на сообщение от Мила (анонимно)
написано 19:12, 8 ноября, 2014
Уважаемые покупатели, будьте очень внимательны при оформлении заказа в данной компании!!! При оплате стоимость кухни оказалась дороже запланированной(ссылка была на неправильный расчет уже уволенного сотрудника на тот момент), замер не совпал с проектом(спасибо размер кухни позволил лишние 15см), столешница вместо закругленной(к-рую я очень просила и мне ее пообещали) получилась обрезанной(с проклейкой). Плюс доп.услуги установки, о которых сообщили непосредственно перед установкой, а не при заказе кухни, уверяя, что все уже входит в стоимость заказа. В итоге получила спецификацию перед установкой кухни. Очень неприятно! Обслуживание соответствует: "Читайте внимательно договор!"- ответили мне на мои претензии, в к-ром ничего не прописано. Вывод: прописывайте в договоре каждую мелочь, к-рую Вы хотели бы видеть на своей кухне. К качеству материала претензий не имею(материал качественный), а вот компетентность и отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Надеюсь руководство компании ШЕФ-КУХНИ обратит на это внимание.

Уважаемые покупатели, будьте внимательны при оформлении заказа. Дизайнеры в Шеф-кухни грамотные, опытные, но тоже люди и могут уставать и ошибаться, наша с вами задача быть внимательней при подписывании проекта. Сами проверьте несколько раз свой заказ, проект, замер. Мы оформляли кухню у Наташи, оч вежливая , грамотная дизайнер, многое посоветовала, предупредила про открывание холодильника и даже про контейнеры в холодильнике. Все грамотно оформила, пришли домой, я перечитал спецификацию и не обнаружил планок, которые мы обговаривали при заказе кухни, позвонил ей, она извинилась, поблагодарила за бдительность и все исправила. Кухню установили без каких либо проблем. Как Наташа и говорила ребята сборщики, с большим опытом, все оч быстро собрали и помогли с установкой вытяжных коробов для вытяжки. Спасибо всем сотрудникам компании, вот бы почаще встречать таких хороших специалистов.

(анонимно) ответил на сообщение от Мила (анонимно)
написано 19:13, 8 ноября, 2014
Уважаемые покупатели, будьте очень внимательны при оформлении заказа в данной компании!!! При оплате стоимость кухни оказалась дороже запланированной(ссылка была на неправильный расчет уже уволенного сотрудника на тот момент), замер не совпал с проектом(спасибо размер кухни позволил лишние 15см), столешница вместо закругленной(к-рую я очень просила и мне ее пообещали) получилась обрезанной(с проклейкой). Плюс доп.услуги установки, о которых сообщили непосредственно перед установкой, а не при заказе кухни, уверяя, что все уже входит в стоимость заказа. В итоге получила спецификацию перед установкой кухни. Очень неприятно! Обслуживание соответствует: "Читайте внимательно договор!"- ответили мне на мои претензии, в к-ром ничего не прописано. Вывод: прописывайте в договоре каждую мелочь, к-рую Вы хотели бы видеть на своей кухне. К качеству материала претензий не имею(материал качественный), а вот компетентность и отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Надеюсь руководство компании ШЕФ-КУХНИ обратит на это внимание.

Уважаемые покупатели, будьте внимательны при оформлении заказа. Дизайнеры в Шеф-кухни грамотные, опытные, но тоже люди и могут уставать и ошибаться, наша с вами задача быть внимательней при подписывании проекта. Сами проверьте несколько раз свой заказ, проект, замер. Мы оформляли кухню у Наташи, оч вежливая , грамотная дизайнер, многое посоветовала, предупредила про открывание холодильника и даже про контейнеры в холодильнике. Все грамотно оформила, пришли домой, я перечитал спецификацию и не обнаружил планок, которые мы обговаривали при заказе кухни, позвонил ей, она извинилась, поблагодарила за бдительность и все исправила. Кухню установили без каких либо проблем. Как Наташа и говорила ребята сборщики, с большим опытом, все оч быстро собрали и помогли с установкой вытяжных коробов для вытяжки. Спасибо всем сотрудникам компании, вот бы почаще встречать таких хороших специалистов. Сергей.

(анонимно) ответил на сообщение от Мила (анонимно)
написано 19:37, 8 ноября, 2014
Уважаемые покупатели, будьте очень внимательны при оформлении заказа в данной компании!!! При оплате стоимость кухни оказалась дороже запланированной(ссылка была на неправильный расчет уже уволенного сотрудника на тот момент), замер не совпал с проектом(спасибо размер кухни позволил лишние 15см), столешница вместо закругленной(к-рую я очень просила и мне ее пообещали) получилась обрезанной(с проклейкой). Плюс доп.услуги установки, о которых сообщили непосредственно перед установкой, а не при заказе кухни, уверяя, что все уже входит в стоимость заказа. В итоге получила спецификацию перед установкой кухни. Очень неприятно! Обслуживание соответствует: "Читайте внимательно договор!"- ответили мне на мои претензии, в к-ром ничего не прописано. Вывод: прописывайте в договоре каждую мелочь, к-рую Вы хотели бы видеть на своей кухне. К качеству материала претензий не имею(материал качественный), а вот компетентность и отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Надеюсь руководство компании ШЕФ-КУХНИ обратит на это внимание.

Уважаемые покупатели, будьте внимательны при оформлении заказа. Дизайнеры в Шеф-кухни грамотные, опытные, но тоже люди и могут уставать и ошибаться, наша с вами задача быть внимательней при подписывании проекта. Сами проверьте несколько раз свой заказ, проект, замер. Мы оформляли кухню у Наташи, оч вежливая , грамотная дизайнер, многое посоветовала, предупредила про открывание холодильника и даже про контейнеры в холодильнике. Все грамотно оформила, пришли домой, я перечитал спецификацию и не обнаружил планок, которые мы обговаривали при заказе кухни, позвонил ей, она извинилась, поблагодарила за бдительность и все исправила. Кухню установили без каких либо проблем. Как Наташа и говорила ребята сборщики, с большим опытом, все оч быстро собрали и помогли с установкой вытяжных коробов для вытяжки. Спасибо всем сотрудникам компании, вот бы почаще встречать таких хороших специалистов. Сергей.

(анонимно)
написано 13:34, 3 мая, 2015

Заказывали кухню из дерева в арене, в шефкухне. Может, нам повезло, судя по отзывам). Все в срок привезли, смонтировали, претензий никаких! Да, допработы платные, но сборка то бесплатная! Считали в хваленой марии такую- вышла в 3 раза дороже! Да и услуги у них дороже в 2 раза! В шефкухне вполне лояльные цены, я считаю! Кухней довольны, пользуемся уже 3 месяца. Рекомендую.

(анонимно)
написано 09:17, 14 мая, 2015

Заказывали кухню «Арли» цвет «сиена» в 2013 году. Привезли в срок, но испорченную, всю рассохшуюся (сказали, что из-за сильных дождей затопило склад, а вмести с ним и кухню). Через месяц кухню заменили. При установке оказалось, что замерщик не верно измерил стену, но кухня большая, слава богу встала. Смотреться отлично и совсем немаркая. Сейчас прошло чуть меньше двух лет и на массиве в двух местах появились трещины. К сожалению, договор не сохранился, поэтому по гарантии обратиться не можем. Но очень обидно, что за такие деньги такой недолговечный материал! Кстати доводчики на дверцах до сих пор отлично работают! НЕ советую заказывать кухни из материала массив ясеня. Если кто-то хочет воочию посмотреть на трещины на массиве, обращайтесь на эл. почту k-lida@mail.ru обязательно поделюсь фотографиями.

(анонимно)
написано 18:48, 31 мая, 2015

Решили заказать кухню! Пошли в Марию нам там очень понравилось как все рассказали и сделали проект. Получилось недешево. Пошли с этим проектом в шефкухню в надежде, что будет дешевле.... А получилось в итоге точно такая же цена! Потому наш выбор мария!!

(анонимно)
написано 12:59, 1 июня, 2015

Хотели заказать кухню в Марии, потом пошли в шеф кухню, оказалась дешевле, но каждую неделю нам потом начали менять цену и в итоге заплатили как в Марии. По качеству пока ничего не могу сказать, а вот по работе персонала есть что сказать. Обещали поставить кухню к 1 мая, по договору к 16 мая, в итоге поставили 30 мая. Сотрудники компании после того как взяли аванс не звонили вообще, то есть свою кухню искали сами, директор свое слово не держит в принципе, поэтому не верьте не одному их слову вообще. При заказе кухни многие элементы не предложили вообще, а один не подошел по размеру. Если есть альтернатива, то идите в другое место.

Маргарита Орлова
написано 15:14, 29 августа, 2016

Нарисовали хороший проект, сделали хорошую скидку... По факту в день установки выяснилось: не учтено отверстие вентиляции, пришлось сдвигать всю конструкцию на несколько сантиметров, чтобы не потерять симметрию! Как теперь прикрыть вытяжку-остается вопросом, скорее всего придется менять натяжной потолок! Тумба барной стойки ВООБЩЕ не того цвета! Столешница же для нее с закруглением по одной стороне! Неоднократно уточняли модель встроенной микроволновки-итог: с размерами не попали! Ждали 2 месяца, замену ошибочных модулей ждать еще столько же??? Ожидания касательно новой кухни обрушены! Качество работы сотрудников оцениваю как отвратительное!!!

Евгений Захаров
написано 20:49, 3 февраля, 2019

Могу поблагодарить дизайнера Марию и сборщиков за превосходный результат совместной работы. Заказывал кухню в г.Воронеже на ул.Плехановской. Проект разработан точно, никаких нестыковок не произошло. Кухня изготовлена качественно и в оговоренный срок, собрана лучше, чем на фабрике собрали бы. Стоимость получилась ниже рыночной. Спасибо за работу. Дизайнера Марию могу рекомендовать, дружелюбный и ответственный сотрудник.

Согласие на обработку персональных данных