Магазин хороший. Девочки консультанты реально как врачи ортопеды.. Пришла за матром - ушла с чехлом, одеялом и подушкой. Матрас они потом сами бесплатно привезли)))) Правда чуть позже чем рассчитывала.. Так они мне подушку еще одну подарили. Но ожидание того стоило. Высыпаюсь как и обещали за 5-6 часов. Настолько удобно. и спина болеть перстала. Вообщем, рекомендую. магазин. Редко встретишь такое отношение ответсвенное к клиенту. Особенно в кризис! девчонки молодцы!!
Магазин хороший. Девочки консультанты реально как врачи ортопеды.. Пришла за матром - ушла с чехлом, одеялом и подушкой. Матрас они потом сами бесплатно привезли)))) Правда чуть позже чем рассчитывала.. Так они мне подушку еще одну подарили. Но ожидание того стоило. Высыпаюсь как и обещали за 5-6 часов. Настолько удобно. и спина болеть перстала. Вообщем, рекомендую. магазин. Редко встретишь такое отношение ответсвенное к клиенту. Особенно в кризис! девчонки молодцы!!
Спасибо за отзыв. Позвольте поинтересоваться . а какой матрас приобрели ?
Ужасная контора!!!! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего! Приходите все вам улыбаются, мило консультируют, вот только одно НО эта сказка длится недолго.... Как только вы оплатите товар будьте готовы звонить и вымаливать свой заказ!!!!!!! Сроки поставки указанные в договоре- это ЧУШЬ! В реальности будете ждать НАМНОГО ДОЛЬШЕ!!!!!! НИКТО не удосужиться вас предупредить об отсутствии товара и уж и подавно НИКТО НЕ ПРИНЕСЕТ ВАМ ИЗВИНЕНИЯ за неисполнение договора! Сейчас готовим иск в суд..... Если вы готовы ждать месяцами свой заказ и терпеть хамское отношение к себе, то эта компания создана для вас!
Ужасная контора!!!! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего! Приходите все вам улыбаются, мило консультируют, вот только одно НО эта сказка длится недолго.... Как только вы оплатите товар будьте готовы звонить и вымаливать свой заказ!!!!!!! Сроки поставки указанные в договоре- это ЧУШЬ! В реальности будете ждать НАМНОГО ДОЛЬШЕ!!!!!! НИКТО не удосужиться вас предупредить об отсутствии товара и уж и подавно НИКТО НЕ ПРИНЕСЕТ ВАМ ИЗВИНЕНИЯ за неисполнение договора! Сейчас готовим иск в суд..... Если вы готовы ждать месяцами свой заказ и терпеть хамское отношение к себе, то эта компания создана для вас!
Добрый день, Анна!
Приносим Вам свои извинения.
Ваш заказ готов, служба сервиса с Вами сегодня свяжется, назначит день доставки. Вам нужно в салоне написать заявление на неустойку в связи с задержкой товара на 14 календарных дней, обязательства свои перед клиентами выполняем.
И у нас такая же проблема. При оплате сотрудники отдела пообещали привезти матрас через 2 недели, а по факту.... Кормят бесконечными "завтраками". Даже директор весь разговор сводил к одному: хотите ждите,а не хотите- отказывайтесь. Отвратительно. Что за отношение к покупателям. А потом снижение дуэт сваливать на кризис. Ужасно!!!
Магазин хороший. Девочки консультанты реально как врачи ортопеды.. Пришла за матром - ушла с чехлом, одеялом и подушкой. Матрас они потом сами бесплатно привезли)))) Правда чуть позже чем рассчитывала.. Так они мне подушку еще одну подарили. Но ожидание того стоило. Высыпаюсь как и обещали за 5-6 часов. Настолько удобно. и спина болеть перстала. Вообщем, рекомендую. магазин. Редко встретишь такое отношение ответсвенное к клиенту. Особенно в кризис! девчонки молодцы!!
Спасибо за отзыв. Позвольте поинтересоваться . а какой матрас приобрели ?
Тюхалова Наталья,
Наташенька, приятно что Вы так оперативно реагируете. Канны из Франции. Матрас великолепный, всем довольна!
Ужасная контора!!!! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего! Приходите все вам улыбаются, мило консультируют, вот только одно НО эта сказка длится недолго.... Как только вы оплатите товар будьте готовы звонить и вымаливать свой заказ!!!!!!! Сроки поставки указанные в договоре- это ЧУШЬ! В реальности будете ждать НАМНОГО ДОЛЬШЕ!!!!!! НИКТО не удосужиться вас предупредить об отсутствии товара и уж и подавно НИКТО НЕ ПРИНЕСЕТ ВАМ ИЗВИНЕНИЯ за неисполнение договора! Сейчас готовим иск в суд..... Если вы готовы ждать месяцами свой заказ и терпеть хамское отношение к себе, то эта компания создана для вас!
Добрый день, Анна!
Приносим Вам свои извинения.
Ваш заказ готов, служба сервиса с Вами сегодня свяжется, назначит день доставки. Вам нужно в салоне написать заявление на неустойку в связи с задержкой товара на 14 календарных дней, обязательства свои перед клиентами выполняем.
С Уважением, Директор салона ТЦ Изумруд, Наталья.
И у нас такая же проблема. При оплате сотрудники отдела пообещали привезти матрас через 2 недели, а по факту.... Кормят бесконечными "завтраками". Даже директор весь разговор сводил к одному: хотите ждите,а не хотите- отказывайтесь. Отвратительно. Что за отношение к покупателям. А потом снижение дуэт сваливать на кризис. Ужасно!!!