Покупала в Управдоме паркетную доску, осталась довольна. Продавец очень вежливый, обходительный, все рассказывал подробно, раскладывал на полу, цвет мне подошел идеально. На паркет у них сейчас акция, мне сделали скидку 15%. Пришлось конечно подождать 8 дней, пока доску привезли, но зато все в упаковочках, прямо с завода. Заказала укладку, надеюсь, что тут тоже все пройдет так же, без задержек, Хочется уже поскорее въехать в квартиру. Спасибо работникам магазина, а особенно менеджеру Владимиру, очень квалифицированный молодой человек, приятно было иметь дело с таким работником.
А вот с укладочкой то и возникнут проблемы!!!!! Вынесут весь мозг!!! Со сроками сплошная лажа!!!!! Ищите в других проверенных местах укладчиков! Или долго будете ждать на коробках вашего переезда, или окончания ремонта(((( К продавцам претензий нет, дело свое знают! Единственный совет, проконсультируйтесь еще раз в компетентных источниках о необходимости преобретения того, или иного сопутствующего товара (например, клея для линолеума), который может вам вообще не понадобится в процессе укладки. А стоимость его говорит о том, что он сделан на основе золота.
Покупала в управдоме 2-е межкомнатные двери, девушки продавцы желают лучшего (просто не понимают в дверях ничего). Вначале не предложили доборов, поэтому спустя месяц когда пришли двери пришлось до заказать и ещё подождать месяц, затем подсчитали неправильно установку дверей и до сих пор не вернули деньги, так как расплачивалась я картой. Бухгалтер, которая сможет сделать возврат денег по карте работает только на неделе и мне предложили прийти к ним днем, но так как я работаю - нет такой возможности. В этот же день, когда я до заказывала доборы, девушка на кассе дважды сняла неправильную сумму с карты - в итоге получилось три чека (2-а по карте, 1 - наличкой), затем сразу же было обновление программы - потеряла 3 часа!!! Просто жуть! Большего желания пойти в этот магазин у меня нет!!!
петр купили большую партию паркетной доски белых тонов продавец вежливо предложил подобрать плинтус в итоге получили паркетную доску песочно желтого цвета и белый плинтус обменять или вернуть деньги назад магазин управдом отказвается
Уважаемая компания "Управдом"! Покормите, пожалуйста, ваших консультантов! Переступив порог вашего магазина, мы ощутили себя парочкой упитанных и крайне аппетитных кроликов, попавших в стаю оголодавших волков. Мало того, что нам просто не дали возможности походить и осмотреться в магазине, самый активный и быстрый из сотрудников(возможно вожак стаи) все те 2 минуты, которые мы находились в этом помещении, дышал нам в затылок и время от времени выкрикивал, заглядывая нам в лицо, абсолютно ненужные и странные вопросы. Первая попытка бегства из этого ада нам не удалась. Продавец преградил нам дорогу и начал уговаривать купить хоть что-нибудь, тыкая нам в лицо какой-то бумажкой и выдавая тираду 120 слов/мин... После этого, мы уже бежали без оглядки. Перевели дух только забравшись в машину и захлопнув дверцы. Итог сей экспедиции: какой бы ассортимент и цены не были в этом магазине, ноги нашей там не будет, не хочется снова чувствовать себя загнанным в угол зверем.
Полностью согласен "рн", зашли с женой посмотреть ламинат, вылетели от туда пулей. С таким подходом к покупателям думаю долго они не протянут. Ходят попятам, как агенты, честно, жутковато стало...брр
Добрый день. На мой взгляд, нельзя слишком строго судить сотрудников магазина за вполне понятное желание заработать на продаже товара клиентам. Вопрос скорее в качестве и корректности подаваемой ими информации о товаре. Я думаю, лучше получить максимум сведений от специально обученных специалистов, чем менять вздувшийся паркет или линолеум через полгода....
Да нормальный магазин. Во всяком случае расскажут про товар всё от и до. Если и есть некоторая навязчивость, так по моему опыту, она присутствует в любом магазине. Зато ассортимент хороший, можно скидки получить и услуги все есть. Мне знакомые так входную дверь вставили, что ветер свистел. Пришлось переделывать.
Купила Ламинат. Когда привезли все упаковки были повреждены ( упоковочная пленка ). Проверила цвет, марку , количество в итоге приняла. Надо было переезжать. При монтаже оказалось что половина досок кривые и не стыкуются, а одна пачка стукнута углом , все 8 досок минус ((( в возврате магазин отказал. Сказали что сразу смотреть надо было.
Хочу поблагодарить Михаила и Антона за работу, внимание к покупателям, время обслуживание, объясняют и предлагают все грамотно и доступно. спасибо. буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым .
Большое спасибо коллективу магазина "Управдом" за качесвенное обслуживание, грамотные консультации и внимательное отношение к покупателю. В особенности консультанту Лобанову Александру остались очень довольны.
11.11.2017 Хотелось отблагодарить менеджера Калмыкова Андрея. Отличный продавец консультант. Человек на своем месте. Просим руководство выделить работника особой премией и благодарностью. Берегите таких сотрудников. Светлана
11.11.2017 Хотелось отблагодарить менеджера Калмыкова Андрея. Отличный продавец консультант. Человек на своем месте. Просим руководство выделить работника особой премией и благодарностью. Берегите таких сотрудников. Светлана
Спасибо Алексею за хорошие советы и помощь! Наша семья первый раз столкнулась с покупкой и укладкой ламината, а так как денежные средства не позволяли нанять работника (хоть и не дорого) то стелили сами. Консультант дал развернутую информацию об укладке, а так как мы были в отпуске, пришлось постигать азы. Теперь все умеем. Еще раз спасибо!
Покупала в Управдоме паркетную доску, осталась довольна. Продавец очень вежливый, обходительный, все рассказывал подробно, раскладывал на полу, цвет мне подошел идеально. На паркет у них сейчас акция, мне сделали скидку 15%. Пришлось конечно подождать 8 дней, пока доску привезли, но зато все в упаковочках, прямо с завода. Заказала укладку, надеюсь, что тут тоже все пройдет так же, без задержек, Хочется уже поскорее въехать в квартиру. Спасибо работникам магазина, а особенно менеджеру Владимиру, очень квалифицированный молодой человек, приятно было иметь дело с таким работником.
А вот с укладочкой то и возникнут проблемы!!!!! Вынесут весь мозг!!! Со сроками сплошная лажа!!!!! Ищите в других проверенных местах укладчиков! Или долго будете ждать на коробках вашего переезда, или окончания ремонта(((( К продавцам претензий нет, дело свое знают! Единственный совет, проконсультируйтесь еще раз в компетентных источниках о необходимости преобретения того, или иного сопутствующего товара (например, клея для линолеума), который может вам вообще не понадобится в процессе укладки. А стоимость его говорит о том, что он сделан на основе золота.
Покупала в управдоме 2-е межкомнатные двери, девушки продавцы желают лучшего (просто не понимают в дверях ничего). Вначале не предложили доборов, поэтому спустя месяц когда пришли двери пришлось до заказать и ещё подождать месяц, затем подсчитали неправильно установку дверей и до сих пор не вернули деньги, так как расплачивалась я картой. Бухгалтер, которая сможет сделать возврат денег по карте работает только на неделе и мне предложили прийти к ним днем, но так как я работаю - нет такой возможности. В этот же день, когда я до заказывала доборы, девушка на кассе дважды сняла неправильную сумму с карты - в итоге получилось три чека (2-а по карте, 1 - наличкой), затем сразу же было обновление программы - потеряла 3 часа!!! Просто жуть! Большего желания пойти в этот магазин у меня нет!!!
Магазин отвратительный, хамство администратора и неуважительное отношение. Не советую вообще к ним ходить.
петр купили большую партию паркетной доски белых тонов продавец вежливо предложил подобрать плинтус в итоге получили паркетную доску песочно желтого цвета и белый плинтус обменять или вернуть деньги назад магазин управдом отказвается
купили ламинат, а остатки принимать отказываются,хотя когда покупали- уверяли в обратном. Никогда больше туда не пойду и знакомым не посоветую
Уважаемая компания "Управдом"! Покормите, пожалуйста, ваших консультантов! Переступив порог вашего магазина, мы ощутили себя парочкой упитанных и крайне аппетитных кроликов, попавших в стаю оголодавших волков. Мало того, что нам просто не дали возможности походить и осмотреться в магазине, самый активный и быстрый из сотрудников(возможно вожак стаи) все те 2 минуты, которые мы находились в этом помещении, дышал нам в затылок и время от времени выкрикивал, заглядывая нам в лицо, абсолютно ненужные и странные вопросы. Первая попытка бегства из этого ада нам не удалась. Продавец преградил нам дорогу и начал уговаривать купить хоть что-нибудь, тыкая нам в лицо какой-то бумажкой и выдавая тираду 120 слов/мин... После этого, мы уже бежали без оглядки. Перевели дух только забравшись в машину и захлопнув дверцы. Итог сей экспедиции: какой бы ассортимент и цены не были в этом магазине, ноги нашей там не будет, не хочется снова чувствовать себя загнанным в угол зверем.
Полностью согласен "рн", зашли с женой посмотреть ламинат, вылетели от туда пулей. С таким подходом к покупателям думаю долго они не протянут. Ходят попятам, как агенты, честно, жутковато стало...брр
Добрый день. На мой взгляд, нельзя слишком строго судить сотрудников магазина за вполне понятное желание заработать на продаже товара клиентам. Вопрос скорее в качестве и корректности подаваемой ими информации о товаре. Я думаю, лучше получить максимум сведений от специально обученных специалистов, чем менять вздувшийся паркет или линолеум через полгода....
Да нормальный магазин. Во всяком случае расскажут про товар всё от и до. Если и есть некоторая навязчивость, так по моему опыту, она присутствует в любом магазине. Зато ассортимент хороший, можно скидки получить и услуги все есть. Мне знакомые так входную дверь вставили, что ветер свистел. Пришлось переделывать.
Плохой магазин!
Купила Ламинат. Когда привезли все упаковки были повреждены ( упоковочная пленка ). Проверила цвет, марку , количество в итоге приняла. Надо было переезжать. При монтаже оказалось что половина досок кривые и не стыкуются, а одна пачка стукнута углом , все 8 досок минус ((( в возврате магазин отказал. Сказали что сразу смотреть надо было.
Хочу поблагодарить Михаила и Антона за работу, внимание к покупателям, время обслуживание, объясняют и предлагают все грамотно и доступно. спасибо. буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым .
Выражаем благодарность Андрею Александровичу Рябчикову за его грамотность в своем деле, деловитость и умение работать с клиентами.
Были ни в одном магазине,но убедил именно только он, приятно что есть такие ребята. Мой возраст 57 ет и я такие качества ценю.
Большое спасибо коллективу магазина "Управдом" за качесвенное обслуживание, грамотные консультации и внимательное отношение к покупателю. В особенности консультанту Лобанову Александру остались очень довольны.
Александра Е. В.
11.11.2017 Хотелось отблагодарить менеджера Калмыкова Андрея. Отличный продавец консультант. Человек на своем месте. Просим руководство выделить работника особой премией и благодарностью. Берегите таких сотрудников. Светлана
11.11.2017 Хотелось отблагодарить менеджера Калмыкова Андрея. Отличный продавец консультант. Человек на своем месте. Просим руководство выделить работника особой премией и благодарностью. Берегите таких сотрудников. Светлана
Выражаю благодарность коллективу магазина "Управдом" за качественное и профессиональное обслуживание. Особая благодарность Рябчикову Андрею,Веселову Денису,Бухмеровой Анастасии. Спасибо с уважением.
Спасибо Алексею за хорошие советы и помощь! Наша семья первый раз столкнулась с покупкой и укладкой ламината, а так как денежные средства не позволяли нанять работника (хоть и не дорого) то стелили сами. Консультант дал развернутую информацию об укладке, а так как мы были в отпуске, пришлось постигать азы. Теперь все умеем. Еще раз спасибо!
Игорь и Надежда
Купил линолеум, ужасно воняет химией. Магазин отвратительный.