Отзывы о компании М.Видео

(анонимно)
написано 09:08, 15 июня, 2012

Подобрал на сайте М.Видео вентилятор De Longhi VLP 400R, написано в наличии в Самаре на 18-м км, позвонил в магазин М-видео узнать о наличии - приезжайте мол милости просим - есть на складе ваша моделька в небольшом количестве (как выяснилось позже - это 1шт.), приехал упс - вы, говорят, уже восьмой за сегодня!!! а вентилятор то сломанный и лежит на складе - никак не спишем, но вы можете выбрать другой и пытаются впарить - что по-дороже, дескать дешёвые - шумные очень..! ОБМАНЩИКИ!!! Красавцы! ...Очень неприятно - НИЧЕГО БОЛЬШЕ ТАМ ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ, принципиально! ...а эта моделька будет висеть "в наличии" до конца летнего сезона, наверняка!

Татьяна
написано 10:01, 9 декабря, 2012

Вчера купила планшетный компьютер, принесла домой, включила и...поняла, что меня развели на б/у технику, хотя я заплатила как за новый. В планшетнике были сохранены фото личного характера предыдущего собствинника. По фото можно без труда даже найти того собственника. Было настолько неприятно, что не могла уснуть всю ночь и дождаться утра, когда верну планшет в магазин. Для чего так делать? Ведь если я хотела купить Б/У, то пошла бы в ломбард, а не покупала бы б/у- шный планшет в приличном магазине. Но, теперь и видно, что магазин не совсем приличный, это первая и последняя моя покупка там!!! ОБМАНЩИКИ ЭТО И ПРАВДА!!!

Александр Николаев
написано 19:44, 3 ноября, 2013

Отвратительная компания М-Видео ! Даже не удосуживаются помочь в приобретении аксессуаров и в тоже время говорят" Нам не всё равно уже 20 лет" А похоже им всё равно уже с самого начала работы.

(анонимно)
написано 14:12, 10 октября, 2014

Купила цифровой телефон. Через 3 часа перестал работать. На следующий день снесла обратно, отправили в сервисный центр ,указав на нашу причину,мол нанесен удар. через неделю из сервиса позвонили: в телефоне обнаружена жидкость.Спрашивается откуда? Ремонт предложили ,естественно платно. В этот магазин больше никогда не обращусь!!

(анонимно)
написано 11:44, 12 ноября, 2014

Вот решили взять ни один товар в магазине М-Видео на пл. Конституции -7, т.к. повелись на Акцию 0-0-24. В выборе товара и консультированием конечно помогли. Тут претензий нет. Но к сожалению оформляя кредит внесли страховку в размере 9000 рублей. Но так как читали отзывы знали уже об этом, поэтому сильно не удивились и не огорчились, согласились. Но далее это вообще работу то ли невнимательного сотрудника то ли разводилы. Оформляя кредит с включенной страховкой оформила еще и покупку как обычный кредит (как сказали просто забыла поставит галочку на скидку). Т.е. вместо 66000 кредит оформила на 83000. Так что внимательней смотрите договор и подписывайте. Очень неприятная ситуация. Менеджеру Сабине огромный ПРИВЕТ кстати. Ну это еще не все! Оформляя доставку также допустили ошибку! Заказ должен был приехать на следующий день. с 16.00-22.00 я как умная Маша прождала их целый день но ни товара и даже звонка не было сделано! Естественно почти в десять часов решила позвонить диспетчеру! Тут мне сказали что составит письмо с претензией в магазин. Ну на следующий день мне конечно позвонили утвердившись что мне действительно ничего не привезли и обязались в самое ближайшее время разобраться в течении пару часов. Прошло 4 часа но мне так никто и не позвонил. Я опять позвонила диспетчеру со словами что мне уже не интересна причина почему не привезли а нужен товар сегодня, на что мне сказали опять подождите час с Вами свяжутся. Со мной так и никто не связался( Тут уже не выдержав сама поехала в этот магазин т.к. живу совсем рядом. Только там мне исправили заявку о объяснили причину-видите ли они отвезли товар не по тому адресу. Но сейчас его уже привезли обратно в магазин. Вопрос? - почему для объяснении мне причины недоставки потребовалось 5 часов и почему я должна звонить и выяснять где мой оплаченный товар из-за так сказать "работы" сотрудников! Полный обман и безразличие. Больше никогда не суну даже носа в этот магазин и все его сеть. Отвратительная работа!

(анонимно)
написано 11:39, 18 декабря, 2014

Ужасная компания. Покупал однажды жене на 8марта планшет acer 19000рубликов который в течении 6-ти месяцев три раза побывал в сервисном центре. Написал претензию в магазин о замене данного чуда техники где мне "любезно" отказали, но вот ведь еще в чем парадокс на момент моего обращения мне заявили что данный товар стоит уже не 19000, а около 7000(точно уже не помню сколько) НО в наличии нет нигде))) Они взяли его на экспертизу. Когда я приехал его забрать то узнал от продавца что планшет полностью исправен. НО они зачем то удалили все установленные(платно) приложения и пояснили что им пришлось это сделать.Зачем конечно не смогли ответить. Обратился в суд,иск составил претензию на 82000. В суде представитель чудо-магазина МВидео предложил пойти на мировую и выплатить мне в течении10-ти дней 48000. На что я согласился так как уже надоела эта канитель. Отстаивайте свои права через суд и не позволяйте вам дурить голову. Если оставляете технику на экспертизу в магазине в претензии укажите чтоб на это время вам предоставили подмену или 2% в сутки от стоимости товара. Сейчас не трудно найти юриста который за небольшое вознаграждение вернет вам деньги с нерадивых продавцов и сам на этом заработает. Главное не спускать с рук негодяям их наглость.

(анонимно)
написано 16:35, 28 января, 2015

Тормоза, редкие. Оплатил покупку, попросил чтобы упаковали к следующему дню. На следующий день, они не только не упаковали, они даже не депортирован с демонстрационного стенда. Чудики

Политика конфиденциальности