Безобразная работа справочной службы. Односторонняя связь. Автоответчик пробубнил информацию, а мою проблему даже нет возможности озвучить .Это издевательство над пожилым человеком. Насильно оформили мне подписку на ненужный мне сайт и сразу сняли 20 рублей, и так будут снимать ежедневно. Нет возможности связаться с консультом.И почему не указано нигде номеров телефонов в салонах Мегафона.Система обслуживания устроена на бесправии пользователей и сдирании денег за неоказанные услуги.
Присоединяюсь к предыдущему комментарию. Полчаса пытаюсь связаться с консультантом. Мне хотелось бы узнать про свой модем, а автоответчик предлагает все не нужное, конкретно проблема не решается. завтра нужно тащиться в офис.Вопрос двух слов. раньше можно было звонить 54-33-33,теперь и там автоматы ,оставьте хоть на одном телефоне живых людей. Есть вопросы,которые не подходят под шаблон.
Услуги самые дорогие в регионе при НУЛЕВОМ сервисе. Деньги списывают со счета за не оказанные услуги. Я в шоке от консультантов в офисе Июня. Ничего толком не знают. Полное разочарование . Призываю голосовать рублем, а именно переводить свои номера на другого оператора. С апреля этого года это стало возможным с сохранением своего номера!!!!
Безобразная работа справочной службы. Односторонняя связь. Автоответчик пробубнил информацию, а мою проблему даже нет возможности озвучить .Это издевательство над пожилым человеком. Насильно оформили мне подписку на ненужный мне сайт и сразу сняли 20 рублей, и так будут снимать ежедневно. Нет возможности связаться с консультом.И почему не указано нигде номеров телефонов в салонах Мегафона.Система обслуживания устроена на бесправии пользователей и сдирании денег за неоказанные услуги.
Людмила! Полностью Вас поддерживаю!
Присоединяюсь к предыдущему комментарию. Полчаса пытаюсь связаться с консультантом. Мне хотелось бы узнать про свой модем, а автоответчик предлагает все не нужное, конкретно проблема не решается. завтра нужно тащиться в офис.Вопрос двух слов. раньше можно было звонить 54-33-33,теперь и там автоматы ,оставьте хоть на одном телефоне живых людей. Есть вопросы,которые не подходят под шаблон.
да они вообще оборзели
Услуги самые дорогие в регионе при НУЛЕВОМ сервисе. Деньги списывают со счета за не оказанные услуги. Я в шоке от консультантов в офисе Июня. Ничего толком не знают. Полное разочарование . Призываю голосовать рублем, а именно переводить свои номера на другого оператора. С апреля этого года это стало возможным с сохранением своего номера!!!!
А что тут скажешь! Крайне низкий уровень обслуживания и дремучая некомпетентность персонала!
Подключил интернет за 299 р/мес. За 2 недели заплатил 700 руб. и не могу зайти - Мегафону мало денег для полного счастья!
Очень плохая связь в Череповецком р-не д.Пленишник.Хотя и вышки недалеко.Не помогают усилительные антены.В прошлом году и то было получше.В чём дело?