Отзывы о компании ТелеМастер

Ярослав Карелин
написано 17:39, 23 мая, 2012

Бесплатная диагностика!

Опыт работы более 20 лет

(анонимно)
написано 21:58, 4 июля, 2014

Добрый день! ЖАЛОБА!!!!!!!!

Прошу дать мне ответ,почему до сих пор сданный в ремонт 16.06.2014г на фамилию Федоренко. ресивер Триколор так и не сделан....В чём там такая проблема возникла? Что до 4.07.14 я не могу получить его с ремонта.Более того,сумма постоянно меняется за ремонт,сначала называлась сумма 2300,теперь уже 2500.????

30.06.14 Я звонил в Вашу компанию и мне сказали,что можно забрать его 1.07.14,сегодня 4.07.14 приехали забрать ресивер,его оказалось до сих пор не сделали)))))Сколько можно Вам звонить и ездить, тратить на это своё время? .

У вас что Шаражкина контора что-ли?Что за мастера у Вас работают?

Прошу дать мне исчерпывающий ответ на мой вопрос,Заранее,Спасибо.Мой телефон для связи +79214048222.. Жду от Вас ответа на данную возникшую проблему.

(анонимно)
написано 18:49, 5 июля, 2014

Во-первых, извиняюсь, на Ваш ресивер помочился кот. Думаю к нему должно быть больше претензий, чем к нам. Смотрите фото дефекта здесь https://yadi.sk/d/RF6AP3bnVys5U

Во-вторых, по телефону разговаривали Вы со мной и я Вам сказал, что ресивер стоит на прогоне на тесте и по результатам прогона я Вам позвоню еще раз. Больше я с Вами не разговаривал , и, соответственно, о готовности изделия не сообщал. Мы всегда обзваниваем наших клиентов по готовности изделия. Вы решили приехать за ним не убедившись в готовности изделия, это была Ваша инициатива.

В-третьих, ремонт проходил поэтапно с каждым тестированием работоспособности и в результате выявилось множество окислившихся элементов, которые изначально обнаружить не удалось. В связи, с этим цена ремонта увеличилась.

В-четвертых, на дату 04.07.2014 Ваш ресивер был отремонтирован, и в этом Вы могли убедиться сами. Изделие стояло на тестировании и не могло быть выдано по причине малого времени прогона.

Текущая цена ремонта составила 2500 рублей, в то же время, если бы пришлось менять плату MainBoard целиком, то цена бы перевалила за 4000 рублей. Общий срок нахождения в ремонте составил 20 дней.

(анонимно)
написано 22:04, 4 сентября, 2014

Сможите отремонтировать иммобилайзер от авто?

Политика конфиденциальности